HVORDAN ER SURF OFFICE forskjellig?

Hvordan kan vi levere den beste opplevelsen til en lavere pris enn andre eventbyråer?

Enkelt sagt er det fordi vi ikke er et byrå.

Surf Office er en godt avrundet løsning/plattform som samler verifiserte partnere og matcher dem med kundens behov for å skape de beste retreatene i både kvalitet og verdi.

‍

Hva betyr dette?

1. Tilgang til et nettverk av pålitelige leverandører

I stedet for å speide etter og skreddersy hver forespørsel, har vi et nettverk av pålitelige leverandører vi jobber konsekvent med under retrettplanleggingsprosessen. Disse leverandørene har blitt testet enten av oss selv eller kommer som bekreftede anbefalinger fra våre lokale partnere/eksperter.

Fra seiling til surfing, gruppemiddager til matlagingskurs, vi har dekket deg. Bare velg ønsket aktivitet fra listen vår over profilerte leverandører, så sikrer vi en bestilling på dine vegne.

2. Bruke teknologi

I stedet for endeløse forvirrende e-poster frem og tilbake og dusinvis av telefonsamtaler, bruker vi teknologi for å holde deg informert om statusen til retrett ditt hvert steg på veien. Det er like enkelt som å bare sjekke dashbordet og bekrefte statusen til forespørselen din eller fylle ut et bestillingsskjema for å sikre en aktivitet for teamet ditt.

Ikke mer å bla gjennom e-posttråder for å prøve å finne informasjon når du trenger det. I stedet har du alt for hånden. I tillegg kan du enkelt dele dashbordet med lagkamerater for å sikre at alle er på samme side.

3. Lokal kunnskap

Vi har organisert dusinvis av retreater på hvert av stedene vi tilbyr. Vi samarbeider med lokale eksperter som har prøvd og testet alle aktivitetene, restaurantene, sightseeinganbefalingene og unike opplevelsene, slik at du kan føle deg trygg på at våre tilbud kommer godt anbefalt.

4. Omfattende erfaring/beste praksis

Med hundrevis av retreater under beltet, har vi lært ganske mange leksjoner som vi gjerne deler. Å bestille med Surf Office betyr å få tilgang til vår kunnskap og trygghet om at vi kun tilbyr tjenester vi vet fungerer.

5. Ro i sinnet

Selv med perfekt planlegging og oppsett, kan formildende omstendigheter skje. Vi er her for å håndtere selv de mest utfordrende situasjoner som kan oppstå under din retrett, sammen med støtte fra vårt utvidede nettverk av lokale partnere. Dette betyr at du aldri vil stå uten tak over hodet eller et sted å jobbe fra.

6. Optimalisering av prosesser/erfaring

Når vi sier at i en ideell planleggingssituasjon vil vi aldri høre fra deg, er det ikke fordi vi ikke liker deg. Pokker, vi elsker en god prat akkurat som den neste personen.

Men vi ønsker å spare tid, for hvorfor skal du bruke tid på samtaler med oss og stresse over detaljer eller skrive endeløse e-poster når du kan bruke den tiden til å planlegge den mest produktive teamagendaen din eller bare fortsette med hverdagsjobben din?

Det er derfor vi holder deg oppdatert på alt gjennom ditt personlige dashbord, slik at du alltid har all informasjonen du trenger organisert og rett ved fingertuppene.

‍

Hva er inkludert i våre retrettplanleggingstjenester?

• Tilgang til en dedikert retreatplanlegger som jobber bak kulissene for å bestille ekstra tillegg (dvs. flyplasstransport, teambuildingaktiviteter og restauranter)
  
• Forenklet kommunikasjon og fakturering mellom deg og lokale leverandører
  
• Et dedikert online dashbord med all informasjon for retreatet ditt, lett tilgjengelig for alle retreatdeltakere
  
• Lokale forslag og tips for sightseeing/mat/drikke
  
• Automatiserte onboarding-e-poster for å veilede deg gjennom retrettplanleggingsprosessen
  
• Online støtte under retrett i tilfelle uventede utfordringer
  
• I tillegg er vi i stand til å inkludere tilpassede tjenester hvis/når det er nødvendig.

Hvis du føler at ovenstående fortsatt ikke tilfredsstiller dine behov, kan du alltid bestille vår førsteklasses retreatplanleggingstjeneste . Her er noen eksempler på hva disse inkluderer som ikke er en del av vår standard retrettplanleggingsprosess:

• Speiding og utforming av spesialtilpassede opplevelser/lagaktiviteter – hvis du vil våge deg utover standardtilbudet kan teamet vårt hjelpe med å designe skreddersydde opplevelser for deg og gruppen din
  
• Concierge-tjeneste – håndtere ting som å levere pakker til retrettstedet og hjelpe til med ethvert spesielt arbeidsområdeoppsett for dine verksteder/arrangementer
  
• Bestilling av tilleggstjenester som flyreiser, individuelle overføringer og ekstra netter for deltakere (utenom varigheten av retretten), etc.
  
• Hjelp med å designe/arrangere tilpasset swag for teamet ditt
  
• Telefonstøtte – direkte telefonstøtte på forespørsel med din dedikerte retrettplanlegger gjennom hele planleggingsprosessen
  
• Støtte på stedet – ha tilgang til vår dedikerte retreatplanlegger på stedet under hele retrettens varighet

‍