Är dina anställda engagerade på jobbet? Enligt uppgifterna: förmodligen inte. Trots att organisationer gör en samlad ansträngning för att förbättra medarbetarnas engagemang, fann en nyligen gjord studie av Gallup att nästan 85 % av de anställda världen över fortfarande inte är engagerade eller är aktivt avbrutna på jobbet.
Arbetsplatsfrågor som denna äventyrar din organisations långsiktiga livskraft. Men medarbetarnas engagemang är inte den enda frågan. Varje dag möter chefer problem med anställningskonflikter, intern kommunikation, balans mellan arbete och privatliv med mera.
När de lämnas olösta kommer dina konkurrenter att utnyttja dessa brister och ge dem ett betydande försprång. I den här artikeln får du lära dig hur du snabbt identifierar vanliga arbetsplatsproblem och löser dem innan de utvecklas.
Problem #1: Anställda tillbringar för mycket tid bakom sina skrivbord
Vi har alla haft stunder när vi känner att vi lever för att arbeta, snarare än att arbeta för att leva. När en anställds personliga liv helt och hållet ger vika för arbete, blir de olyckliga och oengagerade.
För att upprätthålla en nöjd arbetsstyrka och en hög arbetsstandard måste du skapa en positiv balans mellan arbete och privatliv för dina anställda. Det innebär att ge dem gott om tid utanför kontoret för att göra saker de tycker om, som att delta i familjesammankomster, umgås med barnen eller fira en bröllopsdag.
En hälsosam balans mellan arbete och privatliv har många fördelar, från minskad personalomsättning till förbättrad företagskultur. En studie från CompareCamp fann till exempel att 21 % av arbetare med en bra balans mellan arbete och privatliv tenderar att arbeta hårdare.
Hur kan du förbättra balansen mellan arbete och privatliv?
Vissa anställda njuter av övertid, andra avskyr det.
Som chef kan du inte styra vad människor gör på sin fritid, men du kan ta ansvar för arbetsbelastningen och göra steg för att optimera balansen mellan arbete och privatliv.
Det är värt att notera att balansen mellan arbete och privatliv bör hanteras på individuell nivå. Alla är olika. Saker som arbetsmoral, stresströskel och koncentraktionsförmåga är unika för den personen, så en helhetssyn på balansen mellan arbete och privatliv fungerar inte.
Med det i åtanke, här är några sätt du kan förbättra balansen mellan arbete och privatliv för dina anställda:
- Prioritera produktivitet framför klockade timmar
- Gör det möjligt för anställda att hantera scheman själva
- Uppmuntra regelbundna pauser, särskilt för distansarbetare
- Granska och omfördela arbetsbelastningar regelbundet
- Erbjud betald ledighet
Problem #2: Anställda har inte kompetensen att förbättra sig i sina roller
Anställdas autonomi och ansvarsskyldighet är nyckelpelare för arbetstillfredsställelse, men att be anställda utföra uppgifter de inte är förberedda på kan leda till frustration, höga stressnivåer och till och med utbrändhet .
Om dina anställda inte har fått adekvat utbildning, var beredd på att se resultat av låg kvalitet och långa handläggningstider.
I vissa fall är kvaliteten på arbetet inte ditt största problem. I branscher där de anställdas säkerhet är ett problem kan dålig utbildning utsätta deras hälsa för allvarliga risker.
Hur kan du ge medarbetarna den kompetens de behöver?
Om du vill att dina anställda ska känna självförtroende och lyckas i sina roller måste du tillhandahålla tillräckliga utbildningsmöjligheter. Att ge din arbetsstyrka den kompetens de behöver för att utföra dagliga uppgifter ökar arbetstillfredsställelsen och minskar personalomsättningen .
Som chef bör du gå igenom dina anställda genom vad som förväntas av dem och lära dem de nödvändiga färdigheterna för att utmärka sig.
Här är några sätt du kan hjälpa dina anställda att prestera på jobbet:
- Ange tydligt de färdigheter och förväntningar som krävs för rollen när du skriver arbetsbeskrivningar
- Kommunicera med dina anställda och diskutera vilka aspekter av jobbet de kämpar med
- Erbjud workshops och utbildningssessioner som tar upp specifika frågor
- Ge ett omfattande onboarding-program
- Se till att anställda förstår omfattningen av sin roll och hur de ska utföra den
- Överväg att implementera ett "kompissystem" för nyanställda
- Uppmuntra självinlärning och utveckling
- Odla ett delat kunskapsnav eller företagets intranät
Problem #3: Anställda har inte nödvändiga verktyg eller utrustning
För att dina anställda ska känna sig trygga och engagerade i sin roll måste du stödja dem genom att investera i de nödvändiga resurserna. Långsamt internet, felaktiga IT-system och föråldrad hårdvara kan göra det svårt för din personal att utföra sina uppgifter, vilket resulterar i ineffektivitet och frustration.
Förbiseenden gällande verktyg och utrustning kan få stora konsekvenser för din företagskultur, medarbetarnas förtroende, kvaliteten på arbetet med mera. Att skära hörn på utrustningen visar också brist på omsorg och professionalism som kan få anställda att söka arbete någon annanstans.
Hur kan du ge de anställda de nödvändiga verktygen?
Det är upp till dig att se till att nyanställda kommer igång och att befintliga anställda får de nödvändiga verktygen för jobbet. För att göra detta måste du ha öppna kommunikationslinjer för att förstå exakt vad som behövs.
Så här kan du hjälpa anställda att lyckas med rätt verktyg:
- Prata med dina anställda och ta reda på vad de behöver mest för att utföra sina roller
- Skapa ett dedikerat onboarding-arbetsflöde som säkerställer nyanställningar och försett med nödvändiga verktyg
- Bedöm och anpassa din budgetfördelning efter dina anställdas behov
- Upprätthåll kommunikationen med din personal och agera på feedback
- Se till att WFH-anställda förses med nödvändig utrustning
Problem #4: Anställda saknar tillväxtmöjligheter
Att behålla anställda beror på din förmåga att ge nya möjligheter för din arbetsstyrka. När anställda ser sina kamrater "klättra på stegen" ökar det engagemanget och inspirerar dem att nå sin fulla potential.
Det är ett utmärkt sätt att visa för dina anställda att du litar på dem och är villig att stödja deras tillväxt.
Att misslyckas med att ge anställda tydliga vägar för tillväxt kan göra dem omotiverade och oengagerade, vilket resulterar i dålig kvalitet på arbetet, svag företagskultur och hög personalomsättning.
Hur kan du inspirera din arbetskraft med rörlighet uppåt?
Som chef är det ditt jobb att måla upp en ljus framtid för dina anställda. Att stödja din arbetsstyrka med tydliga tillväxtmöjligheter inspirerar dem och hjälper din organisation att upptäcka nya talanger.
Här är vad du behöver göra för att inse dina anställdas fulla potential:
- Skapa en strukturerad och genomförbar karriärväg
- Involvera dina medarbetare i viktiga beslut
- Identifiera och känna igen nya talanger
- Uppmuntra mångfald och eliminera fördomar
- Erbjuda mentorskapsprogram
- Tillhandahålla utbildningar och ledarutvecklingsprogram
- Annonsera lediga tjänster internt
Problem #5: Dysfunktionella kommunikationskanaler
Kommunikation är livsnerven i din organisation. Viktig information måste förmedlas på timbasis för att se slutförandet av dagliga processer.
Men effektiv kommunikation betyder inte mycket. Att optimera din kommunikation innebär att effektivisera informationsutbytet så att det blir snabbt, effektivt och begripligt.
Dålig intern kommunikation kan leda till missförstånd, omarbetningar, flaskhalsar i arbetsflöden och bristande transparens mellan chefer och medarbetare. Dessa problem kan sörja dagliga processer och påverka din resultat.
Hur kan du optimera kommunikationskanalerna?
Avbrott i kommunikationen håller ditt företag tillbaka. Lyckligtvis kan att lösa kommunikationsproblem ofta vara lösningen på alla typer av interna frågor, inklusive oenighet bland anställda, låga nivåer av engagemang , långsamma handläggningstider och mer.
Så här kan du förbättra dina kommunikationskanaler på arbetsplatsen:
- Skapa "personliga användarmanualer", där anställda förklarar sin kommunikationsstil och vilka kanaler de föredrar
- Uppmuntra öppen kommunikation med dedikerade Slack-kanaler
- Var värd för brainstormingsessioner och hackathonevenemang
- Gå in i möten med tydliga avsikter
- Skapa en kultur som uppmuntrar kreativitet
- Ställ in 1-mot-1-möten
- Skapa personliga eller online breakout-utrymmen
Problem #6: Olösta spänningar och anställdas konflikter
I ett försök att diversifiera ditt team kan du hitta motstridiga personligheter som står i konflikt med varandra. Konflikter är tyvärr oundvikliga, men du bör vidta åtgärder för att lösa det så snabbt som möjligt.
Små meningsskiljaktigheter kan snabbt utvecklas till mobbning eller trakasserier, så det är viktigt att få tag i lag konflikter innan den eskalerar.
Hur kan du lösa anställdas konflikter?
Oavsett hur harmoniskt ditt lag blir, kommer du alltid att stöta på konflikter. Det som skiljer dig från dina konkurrenter är din förmåga att erkänna motsatta åsikter, hitta fördelar i båda och gå vidare med den idé som bäst tjänar ditt företags långsiktiga mål.
Här är de bästa sätten att lösa konflikter på arbetsplatsen :
- Förbättra kommunikationsförmågan med team building aktiviteter
- Skapa ett "tryggt utrymme" för att konflikter ska kunna uppstå
- Jaga inte enhällig överenskommelse
- Utveckla medarbetarstödsprogram som ger de anställda det stöd de behöver på och utanför arbetsplatsen
Problem #7: Omotiverade eller oengagerade anställda
Liksom balans mellan arbete och privatliv är det olika för varje person vad som motiverar anställda. Vissa kan inspireras av en löneförhöjning eller bonus, medan andra kanske prioriterar flexibilitet i tidsplanen eller tillväxtmöjligheter.
Hur kan du motivera dina anställda?
För att motivera dina anställda måste du ta del av vad som driver dem på ett personligt plan. Oavsett om det är ersättning, erkännande av bidrag eller ökad ansvarsskyldighet, måste du ta reda på exakt vad som inspirerar dem på jobbet.
Så här kan du motivera dina anställda på jobbet:
- Bygg en relation med dina anställda och ta reda på vad som får dem att bocka
- Skicka ut anonyma enkäter för att få ärliga svar
- Utveckla en företagskultur som erkänner och belönar prestationer och betydande bidrag
- Erbjud unika personalförmåner , förmåner eller belöningar
- Uppmuntra transparens mellan de hierarkiska nivåerna i din organisation
- Involvera medarbetare i viktiga beslut
- Ge uppnåbara tillväxtmöjligheter
- Implementera anställdas hälsoprogram
- Dela positiv feedback
Fråga #8: Svag företagskultur
Sist och absolut inte minst: företagskultur. Företagskultur är en abstrakt term som ofta är svår att sätta fingret på. När ditt företag har en stark företagskultur samlas ditt team mot ett enande mål och dina anställda delar liknande värderingar och ambitioner som ditt företag.
En stark företagskultur kan driva på engagemang, minska frånvaro, attrahera nya talanger, öka produktiviteten och öka arbetstillfredsställelsen.
Hur kan du förbättra din företagskultur?
Din företagskultur är unik, det är det som skiljer dig från dina konkurrenter. Vissa organisationer kommer att ange innovation som sin vägledande princip, medan andra kommer att välja ett mer kundcentrerat tillvägagångssätt.
Oavsett vilken företagskultur du vill skapa är målet alltid detsamma: att anpassa din personals etik och ambitioner med ditt företags.
Här är de bästa sätten att bygga en stark företagskultur:
- Koppla individuella roller till ett bredare syfte
- Identifiera ofta anställdas prestationer både inom och utanför arbetsplatsen
- Uppmuntra företagsövergripande transparens
- Involvera medarbetare i viktiga beslut och innovationsinsatser
- Bygg starka medarbetarrelationer med en team building retreat
- Inspirera medarbetarnas självständighet
- Ge anställda flexibla scheman
- Kommunicera företagets långsiktiga mål
- Säkra dina kärnvärden genom alla delar av ditt företag
- Uppmuntra regelbunden tvåvägsfeedback