HUR ÄR OLIKA FÖR SURF OFFICE?

Hur kan vi leverera den bästa upplevelsen till ett lägre pris än andra eventbyråer?

Enkelt uttryckt beror det på att vi inte är en byrå.

Surf Office är en väl avrundad lösning/plattform som sammanför verifierade partners och matchar dem med vår kunds behov för att skapa de bästa reträtterna i både kvalitet och värde.

‍

Vad betyder det här?

1. Tillgång till ett nätverk av betrodda leverantörer

Istället för att leta efter och skräddarsy varje förfrågan har vi ett nätverk av pålitliga leverantörer som vi arbetar med konsekvent under reträttplaneringsprocessen. Dessa leverantörer har testats antingen av oss själva eller kommer som verifierade rekommendationer från våra lokala partners/experter.

Vi har allt från segling till surfing, gruppmiddagar till matlagningskurser. Välj helt enkelt din önskade aktivitet från vår lista över profilerade leverantörer så säkrar vi en bokning å dina vägnar.

2. Använda teknik

Istället för oändliga förvirrande e-postmeddelanden fram och tillbaka och dussintals telefonsamtal, använder vi teknik för att hålla dig informerad om statusen för din reträtt varje steg på vägen. Det är lika enkelt som att bara kontrollera din instrumentpanel och verifiera statusen för din förfrågan eller fylla i ett bokningsformulär för att säkra en aktivitet för ditt team.

Du behöver inte längre bläddra igenom e-posttrådar och försöka hitta information när du behöver den. Istället har du allt till hands. Dessutom kan du enkelt dela din instrumentpanel med lagkamrater för att säkerställa att alla är på samma sida.

3. Lokalt kunnande

Vi har organiserat dussintals retreater på var och en av de platser vi erbjuder. Vi arbetar med lokala experter som har provat och testat alla aktiviteter, restauranger, rekommendationer om sightseeing och unika upplevelser, så att du kan känna dig säker på att våra erbjudanden rekommenderas väl.

4. Omfattande erfarenhet/bästa praxis

Med hundratals retreater under vårt bälte har vi lärt oss en hel del lektioner som vi gärna delar med oss av. Att boka med Surf Office innebär att få tillgång till vårt kunnande och sinnesro att vi bara tillhandahåller tjänster vi vet fungerar.

5. Sinnesro

Även med perfekt planering och inställning kan förmildrande omständigheter inträffa. Vi är här för att hantera även de mest utmanande situationer som kan uppstå under din reträtt, tillsammans med stödet från vårt utökade nätverk av lokala partners. Det betyder att du aldrig kommer att lämnas utan tak över huvudet eller ett utrymme att arbeta från.

6. Optimering av processer/upplevelse

När vi säger att vi aldrig vill höra från dig i en idealisk situation för reträttplanering, är det inte för att vi inte gillar dig. Heck, vi älskar en bra chatt precis som nästa person.

Men vi vill spara din tid, för varför ska du spendera tid på samtal med oss och stressa över detaljer eller skriva oändliga e-postmeddelanden när du kan använda den tiden för att planera din mest produktiva teamagenda eller helt enkelt fortsätta med ditt dagliga jobb?

Det är därför vi håller dig uppdaterad om allt genom din personliga instrumentpanel, så att du alltid har all information du behöver organiserad och till hands.

‍

Vad ingår i våra tjänster för reträttplanering?

• Tillgång till en dedikerad retreatplanerare som arbetar bakom kulisserna för att boka extra tillägg (t.ex. flygplatstransfer, teambuildingaktiviteter och restauranger)
  
• Förenklad kommunikation och fakturering mellan dig och lokala leverantörer
  
• En dedikerad online-instrumentpanel med all information för din retreat, lätt tillgänglig för alla retreatdeltagare
  
• Lokala förslag och tips för sightseeing/mat/dryck
  
• Automatiserade onboarding-e-postmeddelanden för att guida dig genom reträttplaneringsprocessen
  
• Onlinesupport under din reträtt vid oväntade utmaningar
  
• Vi kan också inkludera anpassade tjänster om/när det behövs.

Om du känner att ovanstående fortfarande inte uppfyller dina behov kan du alltid boka vår premium retreatplaneringstjänst . Här är några exempel på vad dessa inkluderar som inte ingår i vår standardprocess för reträttplanering:

• Spana och designa skräddarsydda upplevelser/lagaktiviteter – om du vill våga dig utöver standarderbjudandet kan vårt team hjälpa till att designa skräddarsydda upplevelser för dig och din grupp
  
• Concierge-tjänst – hantera saker som att leverera paket till retreatplatsen och hjälpa till med någon speciell arbetsyta för dina workshops/evenemang
  
• Bokning av ytterligare tjänster som flyg, individuell transfer och extra nätter för deltagare (utanför retreatens varaktighet) etc.
  
• Hjälp med att designa/arrangera skräddarsydd swag för ditt team
  
• Telefonsupport – direkt telefonsupport på begäran med din dedikerade reträttplanerare under hela planeringen
  
• Support på plats – ha tillgång till vår dedikerade retreatplanerare på plats under hela din reträtt

‍