Ammatillinen kehittyminen on tärkeää työpaikalla, mutta sitä ei aina ole helppo kehittää. Kasvu, jota ammatillinen kehittyminen voi edistää, on tärkeää luottamuksen saamiseksi työpaikalla ja henkilökohtaisissa asioissa. Lisäksi tämä kehitys voi todella auttaa ihmisiä hiomaan kykyjään ja lisäämään suorituskykyään. Ammatillinen kehitystoiminta voi auttaa työntekijöitä parantamaan taitojaan ja edistämään uraansa - mikä hyödyttää sekä yrityksiä että henkilöstöä.
Tässä ammatillisen kehittämistoiminnan ajoittaminen ja järjestäminen on hyödyllistä. Työpaikat voivat järjestää jäsenneltyä toimintaa, joka keskittyy esimerkiksi työpaikan konfliktien ratkaisemiseen, viestintään ja ongelmanratkaisuun. Huomaat pian, että nämä toiminnot ovat tärkeitä myös työntekijöiden sitoutumisen ja uskollisuuden kannalta (muista lukea myös artikkelimme työntekijöiden säilyttämistä koskevista ideoista ). Tässä artikkelissa tutkimme ammatillisen kehittämisen suosikkiaktiviteettejamme, joita työpaikat voivat järjestää parantaakseen yrityksen taitoja ja kehittääkseen työntekijöiden taitoja.
Yleisimmät ammatillisen kehityksen aiheet
Voi olla vaikeaa rajata ammatillista kehittämistoimintaa vain yhteen alueeseen. Mikä on vaikuttavin työpaikallasi ja tiimissäsi? Ilmeisesti se vaihtelee yrityksesi ainutlaatuisten ominaisuuksien ja siellä työskentelevien ihmisten mukaan. Yleisimmät painopistealueet ammatillisen kehittämispäivän suunnittelussa ovat kuitenkin:
1. Ympäristövastuu ja kestävyys
Kukapa ei haluaisi käyttää luonnonvaroja viisaasti, jotta tulevat sukupolvet voivat nauttia planeetastamme? Ongelmana on, että monet ihmiset eivät tiedä mistä aloittaa. Auta työntekijöitäsi keskittymään enemmän kestävään kehitykseen istunnoilla, jotka auttavat heitä oppimaan vähentämään jätettä, säästämään energiaa, käyttämään ympäristöystävällisiä materiaaleja ja oppimaan uusiutuvista energialähteistä.
2. Ajanhallinta
Jos haluat työntekijöidesi olevan tuottavampia ja samalla vähemmän stressaantuneita aikansa viettämisestä, tämä aihe on sinua varten. Ajanhallinta on välttämätöntä niin henkilökohtaisessa kuin työelämässäkin, joten jos pystyt tarjoamaan toimivia vinkkejä oikeilla ratkaisuilla, ihmiset joutuvat oppimaan!
3. Ammattitodistukset
Monien toimialojen on säilytettävä tietyt pätevyystiedot osoittaakseen, että työntekijöillä on jonkin verran soveltuvaa tietoa tai taitoja. Voit auttaa työntekijöitäsi saavuttamaan nämä tekemällä yhteistyötä ammattijärjestöjen, toimialajärjestöjen tai sertifiointielinten kanssa. Yleisiä sertifiointialueita ovat tekniset taidot, kuten IT-lisensointi, sekä projektinhallinta. Valtuutetuista tilintarkastajista sertifioituihin tietojärjestelmien turvallisuusalan ammattilaisiin on todennäköisesti olemassa sertifiointi, joka voi tehdä henkilöstöstäsi pätevämpiä ja markkinoitavampia.
4. Viestintätaidot
On todennäköistä, että kollegojesi on puhuttava ihmisten kanssa jossain vaiheessa työssään. Näiden taitojen parantaminen ei ole koskaan huono idea. Viestinnän puute johtaa jaetun tiedon, ideoiden ja monimuotoisuuden vähenemiseen työntekijöiden kesken. Edistykselliset organisaatiot keskittyvät parantamaan tiimiensä sisäistä viestintää.
5. Konfliktinhallinta
Monille ryhmille tämä alue on kokonaisviestinnän sektori, mutta erityisen kiistanalaisissa paikoissa on hyvä idea tehdä konfliktien ratkaisusta oma painopistealue. Kyky käsitellä eriäviä mielipiteitä ja vaikeita tilanteita on korvaamaton ja voi auttaa ihmisiä kaikessa palkkaneuvotteluista asiakasvalituksiin ja onnettomiin henkilöstön lähtöihin.
6. Talouslukutaito
Kyky ymmärtää ja hallita taloutta tehokkaasti on ensiarvoisen tärkeää nykypäivän nopeasti muuttuvassa taloudessa. Tietojen ja taitojen omistaminen tietoisempien talouspäätösten tekemiseen on hyödyllistä monin eri tavoin. Tämän alueen kehittämiseen voi sisältyä mitä tahansa budjetointiavusta säästämiseen ja sijoittamiseen liittyviin neuvoihin sekä suurempien taloudellisten tavoitteiden luomiseen. Työntekijät ovat todennäköisesti kiitollisia yrityksille, jotka yrittävät auttaa heitä pitämään enemmän ansaitsemastaan rahasta!
7. Suorituskykyarviointien suorittaminen
Jos organisaatiossasi on paljon johtajia, on erittäin tärkeää auttaa heitä suorittamaan raporttiensa suorituskykyarvioinnit oikein. Jokaisella esimiehellä tulee olla perusteellinen ymmärrys siitä, kuinka arvioida tiiminsä vahvuudet ja heikkoudet, ymmärtää työntekijöiden erityistarpeet ja asettaa ihmiset oikeisiin rooleihin. Yleisesti ottaen rakentavan kritiikin antamisen ja vastaanottamisen oppiminen on loistava elämäntaito, joka voi auttaa ihmisiä lähes kaikilla aloilla.
8. Asiakaspalvelu
Jos ihmisten palveleminen on osa liiketoimintamalliasi, et voi tehdä tarpeeksi asiakaspalvelukoulutusta! Erinomaisten esimerkkien tarjoaminen odottamastasi asiakaspalvelusta auttaa sekä yritystäsi että asiakkaitasi pitkällä aikavälillä. Auta työntekijöitä kehittämään taitoja, kuten kärsivällisyyttä, empatiaa, konfliktien ratkaisua jne., ja he ovat rauhallisempia paineen alla.
Erityisiä ammatillisen kehitystoiminnan ideoita
Kun olet valinnut aiheen, harkitse joitain näistä toimintaideoista. Ne ovat täydellinen yhdistelmä hauskaa ja koulutusta, jotta tiimisi voi hankkia uusia taitoja, parantaa nykyisiä ja myös parantaa sitoutumista ja ehkä jopa nauraa.
1. Visiotaulutyöpaja
Tämä on käytännön tapa tehostaa tiimisi kasvua. Tässä harjoituksessa osallistujien tulee pohtia tavoitteitaan - sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti. Sitten he voivat käyttää oivalluksia luodakseen visuaalisen muistutuksen kaikesta, mitä he haluavat elämältä. Tämä voi todella auttaa selventämään urapolkua ja sitä, kuinka työntekijät aikovat päästä sinne.
2. Improvistustunti
Kyky soveltaa tarvitsemiasi tietoja jokapäiväiseen elämään on arvokas taito. Parannustunnit voivat auttaa ihmisiä hiomaan näitä taitoja ja ajattelemaan jaloillaan. Nämä tunnit ovat hauskoja, mutta antavat ihmisille myös turvallisen paikan olla typeriä pelkäämättä tuomiota.
3. Interaktiivinen viestintätyöpaja
Viestintätaidot ovat tärkeä osa menestymistä liiketoiminnassa. Tämä taito on myös avain suhteiden rakentamiseen työtovereiden kanssa. Tee tutkimusta siitä, mitä alueellasi on saatavilla. Saatat pystyä löytämään asiantuntijan johtamaan työpajaa tai ainakin antamaan sinulle hyviä ideoita tällaisen tapahtuman toteuttamiseen.
4. Empatiaharjoitukset
Tunneäly (eli EQ) sisältää yhteyden itseesi ja muihin, ja se on suuri osa menestymistä ihmissuhteissa ja liiketoiminnassa. Tehokas työskentely muiden kanssa on tärkeää, että EQ on korkea. Yksinkertainen harjoitus tätä varten, jotta voit yhdistää ihmiset ja harjoitella aktiivista kuuntelua. Valitse keskustelunaihe, ja jokaisen tulee jakaa ajatuksensa. Toisen tulee kertoa omin sanoin, mitä ensimmäinen henkilö sanoi. Tämä osoittaa, että he todella kuuntelivat ja ymmärsivät viestin.
5. Konfliktinratkaisupelit
Konfliktinratkaisu ei ole koskaan mukavaa, joten pelin tekeminen voi auttaa oppimaan uusia taitoja hauskalla tavalla. Yritä järjestää ihmiset pieniin ryhmiin ja esitä sitten heille vaikea tilanne ratkaistavaksi. Tai keskity neuvottelutaitojen kehittämiseen skenaarioissa, jotka edellyttävät win-win-ratkaisua. Pyydä ryhmiä työskentelemään yhdessä ja keskustelemaan jokaisesta tilanteesta tyydyttävien ratkaisujen löytämiseksi.
6. Ryhmänrakennus ympyrä
Tässä pelissä osallistujat istuvat ympyrässä ja kertovat vuorotellen kokemastaan konfliktista. Muun ryhmän tulee tarjota neuvoja, ehdotuksia ja tukea auttaakseen heitä ymmärtämään ja ratkaisemaan konfliktin. Tämä auttaa kaikkia edistämään avointa viestintää ja yhteistyötä. Katso täältä täydellinen luettelo muista tiiminrakennustoimista ja muista seurata blogiamme saadaksesi lisää tiiminrakennusvinkkejä .
7. Osallistu ryhmäkonferenssiin
Siellä on paljon henkilökohtaisia tapahtumia, jotka voivat auttaa ammatillisen kehityksen eri puolilla. Yhdessä konferensseihin tai seminaareihin osallistuminen on loistava tapa yhdistää ja viettää aikaa yhdessä samalla kun oppii uusia asioita. Suurempi konferenssi on hyvä idea, koska ne ovat niin monipuolisia: kaikki voivat osallistua istuntoihin, joista he hyötyvät eniten, ja sitten voit kokoontua uudelleen illalliselle.
8. Kehitä taitojen jakamisohjelma
Henkilökunnan jäsenet voivat todella auttaa toisiaan paljon erilaisilla kyvyillä. Perusta taitojen jakamisohjelma, jossa työntekijät ovat yhteydessä työpaikan johtajiin ja luodaan vahvempi yhteisö. Pyydä tiiminvetäjiä järjestämään vapaaehtoisesti erilaisia luentoja, taitoja kehittäviä työpajoja tai lounasta ja oppimaan ja sitten laatimaan aikataulu tapahtumista, joihin työntekijät voivat osallistua.
9. Visuaalisen ajattelun työpaja
Monet ihmiset ovat visuaalisia oppijoita, ja se auttaa heitä tekemään käytännön toimintoja tiedon vastaanottamiseksi. Järjestä visuaalisen ajattelun työpaja, jossa painotetaan kaavioiden, symbolien tai aikajanan kaltaisten asioiden käyttöä. Visuaalinen ajattelu on kommunikaatiomuoto, joka voi lisätä innovatiivista ongelmanratkaisua ja parempia esitystaitoja.
10. Johtamisen kehittäminen
Johtajuus on erittäin kysytty taito, jolle ei voi todella laittaa hintaa ja joka on arvokasta kaikilla aloilla. On olemassa useita pelejä ja harjoituksia, joiden avulla voidaan kehittää vahvempia johtamistaitoja. Kokoa joukkueesi ja pelaa "selviytymisskenaariota" tai "tornin rakentamista". Ensimmäisessä pelissä esittele ryhmällesi selviytymistilanne ja pyydä heitä työskentelemään yhdessä tehdäkseen päätöksiä siitä, mitä on tapahduttava, ja priorisoimaan toimintoja ja tarvikkeita. Jälkimmäisessä pelissä joukkueiden tulee yrittää rakentaa korkein mahdollinen rakennus käyttämilläsi rajoitetuilla resursseilla. Molemmat pelit auttavat päätöksenteossa, tehtävien delegoinnissa ja tehokkaassa ryhmätyössä. Katso lisää tiimijohtamisaktiviteetteja blogistamme.
11. Johtamistyylitesti
Pyydä osallistujia vastaamaan tietokilpailuun, jossa arvioidaan heidän johtamistyyliään. Esimerkiksi demokraattinen, autokraattinen jne. Kun kaikki ovat vastanneet tietokilpailuun, keskustele kaikkien tyylien vahvuuksista ja heikkouksista. Keskustele siitä, kuinka voit tehdä tästä johtajuudesta tehokkaampaa ja kuinka voit tuoda nämä vahvuudet tiimillesi. Tee nopea online-haku löytääksesi erilaisia tietokilpailuja.
12. Tapaustutkimusanalyysi
Anna osallistujille tätä harjoitusta varten tosielämän tapaustutkimus, jossa esitellään liiketoimintaskenaarioita, eettisiä ongelmia tai johtajuuden haaste. Pyydä sitten kaikkia työskentelemään yhdessä tilanteen analysoimiseksi, mahdollisten ratkaisujen löytämiseksi ja keskustelemaan tehokkaimmista strategioista.
13. Burnoutin hallinta
On tärkeää auttaa ihmisiä paitsi menestymään työssä, myös luomaan terve ja onnellinen suhde työhön. Burnout on yleistä vaativissa töissä oleville ihmisille, ja työntekijät arvostavat työpaikkaa, joka tukee stressin rajoittamista. Järjestä burnout-hallintatyöpaja antaaksesi tiimillesi oikeat työkalut stressin hallintaan, ja siitä hyötyvät kaikki.
14. Henkilöbrändin työpaja
Henkilökunnan, joka suhtautuu vakavasti uraansa, tulisi oppia henkilökohtaisesta brändäyksestä. Voit auttaa tarjoamalla kurssin aiheesta. Auta työntekijöitä oppimaan itsestään ja hallitsemaan uraansa paremmin. Voit katsoa online-oppimisalustoja, jotka tarjoavat erilaisia luokkia, tai työskennellä ammatillisen kehityksen organisaatioiden kanssa löytääksesi sopivan tiimillesi. Yliopistot tai korkeakoulut ovat myös hyvä paikka aloittaa henkilökohtaisen brändin luokkien etsiminen. Coursera on hyvä resurssi tällaisille työkaluille.
15. Monimuotoisuutta ja osallisuutta käsittelevät seminaarit
Monimuotoisuus- ja osallistamistoimista on tullut tämän päivän työpaikkojen keskeinen osa. Löydät verkosta monimuotoisuutta, tasa-arvoa ja osallisuutta käsitteleviä työpajoja, jotka sopivat erinomaisesti henkilökohtaisille tai virtuaalisille ryhmille. Nämä istunnot tarjoavat uusia taitoja, termejä ja käsitteitä, jotka voivat auttaa tekemään työpaikastasi osallistavamman ja tuottavamman.
16. Harjoittele suoritusarvosteluja
Arvostelut, arvioinnit, arvioinnit… miksi sitä sitten kutsutkin, työn suorituskyvyn arvioiminen vähintään vuosittain on tärkeä mahdollisuus sekä esimiehille että henkilökunnalle. Ongelmana on, että monet ihmiset eivät pidä prosessista - sekä arvostelujen antamisesta että vastaanottamisesta. Helpota kaikkia järjestämällä työpajoja etukäteen. Ennen kuin arvostelukausi alkaa, istuta kaikki alas yrityksesi käyttämien lomakkeiden kanssa. Yhdistä ihmiset ja pyydä heitä työskentelemään kuvitteellisten skenaarioiden läpi.
Anna esimerkiksi joitain kohokohtia henkilön kuvitteellisesta suorituskyvystä, mukaan lukien muutama alue, jolla hän loistaa, ja muutama asia, joiden parissa on työstettävä. Pyydä paria keskustelemaan, jossa tämä kaikki käsitellään rakentavasti. Vaihda sitten ja anna toisen henkilön olla "arvostelija". Huomautus: yhdistä ihmiset, jotka eivät työskentele yhdessä, jotta suoritustiedot ovat täysin hypoteettisia. Et halua jonkun ottavan kommenttia henkilökohtaisesti, jos se osuu liian lähelle kotia. Kaikkien tilanteiden tulisi olla vain teeskentelyä, mutta avaa vuoropuhelu ja anna ihmisten harjoitella näitä vaikeita keskusteluja.
17. Esityksen valmistelu
Melkein kukaan ei pidä puhumisesta ryhmän edessä (ilmeisesti 25 % ei välitä siitä, koska 75 % ihmisistä pelkää julkista puhumista). Esittelyyn liittyvä harjoittelu olisi siis erittäin arvostettua – mutta epämukavaa. Tee asioista mahdollisimman mukavaa saamalla ihmiset harjoittelemaan turvallisessa, kannustavassa ympäristössä. Improvisointipeli on loistava tapa tehdä tämä, kuten edellä mainittiin. Jokainen kokee olevansa samanlaisessa haavoittuvassa tilanteessa, joten kukaan ei naura "heille". Tai voit ladata luettelon vihjeistä ja parhaista käytännöistä, jakaa ne yhdessä aiheen kanssa ja pyytää kaikkia koomaan 2 minuutin esityksen aiheestaan. Se voi olla monimutkainen, kuten yrityskysymys, tai erittäin yksinkertainen, kuten heidän suosikkieläin. Tärkeää on, että ihmiset ottavat vastaan vinkit ja pääsevät sinne. He tuntevat olonsa paremmaksi seuraavan kerran, kun heidät kutsutaan esiintymään.
18. Mentorointiohjelma
Mentorointijärjestelmä on loistava tapa auttaa työntekijöitäsi monella tapaa, ja se maksaa vain vähän aikaa. Yhdistä kokeneemmat työntekijät nuorempien työntekijöiden kanssa, jotka voivat saada neuvoja vaikeissa työtilanteissa, keskustella pomonsa kanssa vaikeista keskusteluista tai navigoida toimistopolitiikassa. Mentori voi olla kriittinen jonkun urakehityksen kannalta. On olemassa lukemattomia tutkimuksia, jotka osoittavat mentoroinnin edut paremmasta suorituskyvystä lisääntyneeseen yritysuskollisuuteen.
Huomaa: joissakin tapauksissa vaativampien tehtävien työntekijät voivat olla huolissaan aikansa vaatimuksista. Yritä tehdä asioista mahdollisimman saumatonta varaamalla niille aikaa, jotta heidän ei tarvitse tehdä työaikaa muualla. Rohkaise esimerkiksi pareja lähtemään toimistosta lounaalle puolivälissä sen sijaan, että tapaaisiin keskustelemaan töiden jälkeen. Ja toinen tärkeä paras käytäntö on varmistaa, ettei mentori ole jonkun suora esimies. Ajatuksena on, että nuoremmat työntekijät tuntevat olonsa mukavaksi kysyessään asioita, kuten "Kuinka voin puhua pomolleni tämän vuoden korotuksesta?" Heidän pitäisi pystyä keskustelemaan turvallisesti jonkun kanssa, jolla on heidän etunsa.
19. Sulje tietoliikenneaukko
Nykypäivän etätyökulttuurissa on varmasti joitain kommunikaatiopuutteita. Koska monissa toimistoissa työskentelee sekä etätyöntekijöitä että paikalla työskenteleviä työntekijöitä ja digitaaliset työkalut mahdollistavat työskentelyn eri puolilla maata toisistaan, on tärkeää selvittää, miten viestiä parhaiten. Yritä esitellä selkeitä viestintäkirjoja ja kannusta keskusteluun, kun kaikki ovat lukeneet. Jotkut, joita saatat haluta kokeilla, ovat Tehokas viestintä työssä tai toimivat sanat. Haluat ehkä jopa perustaa neljännesvuosittain kirjakerhon, jossa esittelet tällaisia kirjoja ja keskustelet niistä. Ainoa varoitus on, että työntekijäsi ovat kiireisiä: älä lisää lisää heidän jo täynnään lautasilleen, jos tiedät, että he työntyvät takaisin. Jos kannustat heitä lukemaan lisää työskentelyä varten, sisällytä siihen aikaa heidän työpäiväänsä.
20. Myers Briggsin itsensä löytäminen
Koostuuko tiimisi introverteista, ekstroverteista vai molempien yhdistelmästä? Miten ne toimivat ja keräävät tietoa? On olemassa monia asioita, jotka voit selvittää suorittamalla persoonallisuuden arviointitestin, kuten Myers Briggs. Paras tapa tehdä tämä on työpajaohjaaja, jolla on psykologian tai työpaikkaviestinnän tausta, joka voi ohjata kaikkia harjoitusten läpi ja auttaa ihmisiä ottamaan pois toimivia vinkkejä. Jos haluat lisää tapoja rakentaa tiimikulttuuria, muista seurata blogiamme!
Parhaat käytännöt tehokkaaseen ammatilliseen kehittymiseen (alias: tylsät istunnot)
- Aloita harkitsemalla huolellisesti tiimisi tarpeita ja räätälöimällä toimintaa heidän mukaansa. Mikä on olennaista organisaatiosi kannalta ja taidot, joita tiimisi tarvitsee päivittäin? Varmistamalla, että kaikki ammatillinen kehitys soveltuu tiimisi tarpeisiin, voit auttaa ihmisiä tekemään työnsä paremmin - mikä parantaa myös yrityksesi toimintaa.
- Keskity tekemällä oppimiseen. Pelkästään ihmisille luennoiminen ei ole todella tehokas tapa opettaa. Järjestä kehitystäsi todellisten toimintojen ympärille, älä verkko-oppimiseen tai jonkun puheen kuuntelemiseen. Puhumisen/luennon ja toiminnan yhdistelmä on ok - mutta todellista oppimista tapahtuu vain, jos tarjotaan joitain käytännön mahdollisuuksia.
- Tarjoa palkinto tai tunnustus. Muista, kuinka kiireisiä työntekijöilläsi on. Vaikka ammatillinen kehitys auttaa heitä urallaan, he saattavat tuntea, ettei heillä yksinkertaisesti ole aikaa lisätä sitä lautaselleen juuri nyt. Mitä tahansa yksinkertaisesta "Mahtavaa työtä!" palkinto, sertifikaatti tai ilmainen lounas istunnon lopussa on houkuttelevampaa.
Sisällytä ammatillinen kehitys yrityksen retriiteihin
Saat kaiken hyödyn irti kaikesta tekemästäsi ammatillisesta kehittämistoiminnasta poistumalla tavallisesta toimistotilastasi. Aktiviteetit eivät vain jätä yhtä voimaa, jos vedät kaikki neuvotteluhuoneeseen tunniksi. Vaikka se on parempi kuin olla tekemättä mitään kehitystä, voit saada enemmän irti valitsemastasi toiminnasta omistamalla aikaa, johon kaikki voivat keskittyä.
Yrityksen retriitti on täydellinen aika sekoittaa ammatilliseen kehittymiseen. Voit luoda ohjelman hauskasta, ammatillisesta kehityksestä, yrityspäivityksistä ja seisokeista. Tiedämme, että tilaus on pitkä, joten älä pelkää ottaa apua. Surf Officessa tuemme kaikenkokoisia yrityksiä, jotka haluavat toteuttaa vaikuttavia yritystyöretriittejä.
Autamme sinua suunnittelemaan tapahtuman, jossa työntekijäsi puhuvat varmasti kuukausia!
