Copied
Det här spelet handlar om att lära sig att vara effektiva medlare i konflikter på arbetsplatsen. Du kommer att kliva in i situationen för båda motstridiga parter och en medlare och vägleda dem till en lösning. Genom att öva på dessa färdigheter i en säker och kontrollerad miljö kan ditt team bli bättre på att hjälpa andra att lösa konflikter på ett konstruktivt sätt. Gör dig redo att vägleda partier mot fredliga lösningar!
Material som behövs:
- En lista över konfliktscenarier på arbetsplatsen (skapa dessa i förväg)
- Stolar eller en bekväm sittplats
- En utsedd medlare för varje scenario (kan vara en deltagare eller en facilitator)
- En öppen och respektfull atmosfär
Instruktioner:
- Hitta ett lugnt och bekvämt utrymme där alla kan sitta och diskutera utan avbrott.
- Förbered en lista över konfliktscenarier på arbetsplatsen innan spelet. Dessa ska vara varierande och relevanta för din arbetsplats. Inkludera detaljer om de inblandade parterna, de aktuella frågorna och sammanhanget.
- Tilldela roller till deltagarna för varje scenario. Du behöver två parter i konflikt (Part i A och Parti B) och en medlare (Medlaren).
- Förklara kort hur spelet fungerar. De två motstridiga parterna kommer att utöva sina roller medan medlaren kommer att underlätta diskussionen. Målet är att nå en lösning genom kommunikation och kompromisser.
- Välj ett av konfliktscenarierna och låt deltagarna ta på sig sina tilldelade roller. Uppmuntra dem att helt fördjupa sig i sina karaktärer.
- Medlaren vägleder samtalet genom att ställa öppna frågor och uppmuntra aktivt lyssnande. De bör hjälpa parterna att uttrycka sina farhågor, klargöra missförstånd och utforska potentiella lösningar.
- Medlarens roll är att underlätta en produktiv dialog och hjälpa parterna att komma fram till en lösning. Detta kan kräva att man föreslår kompromisser eller alternativa lösningar.
- Efter simuleringen, ha en diskussion med deltagarna.
Gallery
Video
9 Konfliktlösning aktiviteter för fredliga lösningar
In the world of workplace conflict resolution, activities and games are like the friendly superheroes swooping in to save the day. They're not just any heroes;