Sind Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit engagiert? Den Daten zufolge: wahrscheinlich nicht. Obwohl Unternehmen konzertierte Anstrengungen unternehmen, um das Mitarbeiterengagement zu verbessern, ergab eine aktuelle Studie von Gallup, dass fast 85% der Mitarbeiter weltweit immer noch nicht engagiert sind oder sich bei der Arbeit aktiv zurückhalten.

Probleme am Arbeitsplatz wie diese gefährden die langfristige Rentabilität Ihrer Organisation. Aber das Engagement der Mitarbeiter ist nicht das einzige Problem. Täglich stehen Manager vor Problemen im Zusammenhang mit Mitarbeiterkonflikten, interner Kommunikation, Work-Life-Balance und vielem mehr.

Wenn diese Mängel nicht behoben werden, werden Ihre Konkurrenten diese Mängel ausnutzen und sich einen erheblichen Vorsprung verschaffen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie häufig auftretende Probleme am Arbeitsplatz schnell erkennen und lösen können, bevor sie auftreten.
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Problem Nr. 1: Mitarbeiter verbringen zu viel Zeit am Schreibtisch

Wir alle haben Momente erlebt, in denen wir das Gefühl hatten, wir würden leben, um zu arbeiten, und nicht, dass wir arbeiten, um zu leben. Wenn das Leben eines Mitarbeiters nur aus Arbeit besteht, wird er unglücklich und desinteressiert.

Um eine zufriedene Belegschaft und einen hohen Arbeitsstandard aufrechtzuerhalten, müssen Sie für eine positive Work-Life-Balance Ihrer Mitarbeiter sorgen. Das bedeutet, ihnen außerhalb des Büros genügend Zeit zu geben, um Dinge zu tun, die ihnen Spaß machen, wie zum Beispiel Familientreffen zu besuchen, Zeit mit den Kindern zu verbringen oder einen Hochzeitstag zu feiern.

Eine gesunde Work-Life-Balance hat viele Vorteile, von geringerer Mitarbeiterfluktuation bis hin zu einer verbesserten Unternehmenskultur. Eine Studie von CompareCamp ergab beispielsweise, dass 21% der Arbeitnehmer mit einer guten Work-Life-Balance dazu neigen, härter zu arbeiten.

Wie können Sie die Work-Life-Balance Ihrer Mitarbeiter verbessern?

Manche Mitarbeiter freuen sich über Überstunden, andere verabscheuen sie.

Als Führungskraft haben Sie keine Kontrolle darüber, was die Leute in ihrer Freizeit tun, aber Sie können die Verantwortung für die Arbeitsbelastung übernehmen und Maßnahmen ergreifen, um die Work-Life-Balance zu optimieren.

Es ist erwähnenswert, dass die Work-Life-Balance auf individueller Ebene gehandhabt werden sollte. Jeder ist anders. Dinge wie Arbeitsmoral, Stressschwelle und Aufmerksamkeitsspanne sind einzigartig für diese Person, daher wird ein einheitlicher Ansatz zur Work-Life-Balance nicht funktionieren.

Vor diesem Hintergrund finden Sie hier einige Möglichkeiten, wie Sie die Work-Life-Balance Ihrer Mitarbeiter verbessern können:

• Geben Sie der Produktivität Vorrang vor den getakteten Stunden
• Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Zeitpläne selbst zu verwalten
• Fördern Sie regelmäßige Pausen, insbesondere für Remote-Arbeiter
• Überprüfen und verteilen Sie die Arbeitsbelastung regelmäßig
• Bieten Sie bezahlten Urlaub an
• Entfliehen Sie dem Büro mit einem Retreat zur Teambindung
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Problem Nr. 2: Mitarbeiter verfügen nicht über die Fähigkeiten, ihre Aufgaben gut zu erfüllen

Autonomie und Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter sind wichtige Säulen der Arbeitszufriedenheit. Wenn man Mitarbeiter jedoch dazu auffordert, Aufgaben auszuführen, auf die sie nicht vorbereitet sind, kann dies zu Frustration, hohem Stressniveau und sogar Burnout führen.. 

Wenn Ihre Mitarbeiter nicht ausreichend geschult wurden, müssen Sie mit minderwertigen Ergebnissen und langen Bearbeitungszeiten rechnen.

In manchen Fällen ist die Qualität der Arbeit nicht Ihr größtes Anliegen. In Branchen, in denen die Sicherheit der Mitarbeiter ein wichtiges Anliegen ist, kann eine unzureichende Schulung die Gesundheit der Mitarbeiter ernsthaft gefährden.

Wie können Sie Ihren Mitarbeitern die Fähigkeiten vermitteln, die sie benötigen?

Wenn Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter sich sicher fühlen und in ihren Rollen erfolgreich sind, müssen Sie ihnen ausreichend Schulungsmöglichkeiten bieten. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Fähigkeiten vermitteln, die sie zur Erledigung ihrer täglichen Aufgaben benötigen, steigert dies die Arbeitszufriedenheit und verringert die Mitarbeiterfluktuation.

Als Führungskraft sollten Sie Ihren Mitarbeitern erklären, was von ihnen erwartet wird, und ihnen die notwendigen Fähigkeiten beibringen, um herausragende Leistungen zu erbringen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihren Mitarbeitern bei der Arbeit helfen können:

• Geben Sie beim Verfassen von Stellenbeschreibungen klar die erforderlichen Fähigkeiten und Erwartungen für die Stelle an
• Kommunizieren Sie mit Ihren Mitarbeitern und besprechen Sie, mit welchen Aspekten der Arbeit sie Schwierigkeiten haben
• Bieten Sie Workshops und Schulungen an, die sich mit spezifischen Themen befassen
• Bieten Sie ein umfassendes Einarbeitungsprogramm an
• Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter den Umfang ihrer Rolle verstehen und wissen, wie sie diese ausfüllen
• Erwägen Sie die Einführung eines „Buddy-Systems“ für Neueinstellungen
• Fördern Sie Selbstlernen und Entwicklung
• Pflegen Sie ein gemeinsames Wissenszentrum oder ein Unternehmensintranet
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Problem Nr. 3: Mitarbeiter verfügen nicht über die erforderlichen Werkzeuge oder Geräte

Damit sich Ihre Mitarbeiter in ihrer Rolle sicher und engagiert fühlen, müssen Sie sie durch Investitionen in die erforderlichen Ressourcen unterstützen. Langsames Internet, fehlerhafte IT-Systeme und veraltete Hardware können es Ihren Mitarbeitern erschweren, ihre Aufgaben zu erledigen, was zu Ineffizienz und Frustration führt.

Versäumnisse in Bezug auf Werkzeuge und Ausrüstung können schwerwiegende Folgen für Ihre Unternehmenskultur, das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter, die Arbeitsqualität und mehr haben. Kürzungen bei der Ausrüstung sind auch ein Zeichen mangelnder Sorgfalt und Professionalität, was dazu führen kann, dass Mitarbeiter sich woanders eine Anstellung suchen.

Wie können Sie Ihren Mitarbeitern die nötigen Werkzeuge zur Verfügung stellen?

Es liegt an Ihnen, dafür zu sorgen, dass neue Mitarbeiter sofort einsatzbereit sind und bestehende Mitarbeiter mit den notwendigen Werkzeugen für den Job ausgestattet werden. Dazu müssen Sie offene Kommunikationswege aufrechterhalten, um genau zu verstehen, was benötigt wird.

So können Sie Ihren Mitarbeitern mit den richtigen Tools zum Erfolg verhelfen:

• Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern und finden Sie heraus, was sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben am meisten benötigen
• Erstellen Sie einen klaren Einarbeitungs-Workflow, der für neue Mitarbeiter sicherstellt, dass sie mit den notwendigen Werkzeugen ausgestattet sind
• Bewerten und richten Sie Ihre Budgetzuteilung entsprechend den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter aus
• Halten Sie die Kommunikation mit Ihrer Belegschaft aufrecht und reagieren Sie auf Feedback
• Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter, die von zuhause aus arbeiten, mit der notwendigen Ausrüstung ausgestattet sind
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Problem Nr. 4: Den Mitarbeitern fehlen Wachstumschancen

Die Mitarbeiterbindung hängt von Ihrer Fähigkeit ab, Ihrer Belegschaft neue Möglichkeiten zu bieten. Wenn Mitarbeiter erleben, wie ihre Kollegen „die Leiter erklimmen“, steigert das das Engagement und inspiriert sie, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Mitarbeitern zu zeigen, dass Sie ihnen vertrauen und bereit sind, ihre Entwicklung zu unterstützen.

Wenn den Mitarbeitern keine klaren Wachstumsmöglichkeiten geboten werden, kann dies dazu führen, dass sie unmotiviert und desinteressiert werden, was zu schlechter Arbeitsqualität, einer schwachen Unternehmenskultur und einer hohen Mitarbeiterfluktuation führt.

Wie können Sie Ihre Belegschaft mit Aufstiegschancen begeistern?

Als Führungskraft ist es Ihre Aufgabe, Ihren Mitarbeitern eine glänzende Zukunft zu bieten. Die Unterstützung Ihrer Belegschaft mit klaren Wachstumschancen inspiriert sie und hilft Ihrem Unternehmen, aufstrebende Talente zu entdecken.

Folgendes müssen Sie tun, um das volle Potenzial Ihrer Mitarbeiter auszuschöpfen:

• Erstellen Sie einen strukturierten und erreichbaren Karriereweg
• Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter in wichtige Entscheidungen ein
• Identifizieren und erkennen Sie aufstrebende Talente
• Vielfalt fördern und Vorurteile abbauen
• Bieten Sie Mentoring-Programme an
• Bereitstellung von Schulungs- und Führungsentwicklungsprogrammen
• Offene Stellen intern ausschreiben
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Problem Nr. 5: Dysfunktionale Kommunikationskanäle

Kommunikation ist das Lebenselixier Ihrer Organisation. Um den Abschluss täglicher Prozesse sicherzustellen, müssen wesentliche Informationen stündlich übermittelt werden.

Aber effektive Kommunikation bedeutet nicht viel davon. Um Ihre Kommunikation zu optimieren, müssen Sie den Informationsaustausch so optimieren, dass er schnell, effizient und verständlich ist.

Schlechte interne Kommunikation kann zu Missverständnissen, Nacharbeiten, Engpässen in Arbeitsabläufen und mangelnder Transparenz zwischen Führungskräften und Mitarbeitern führen. Diese Probleme können die täglichen Prozesse beeinträchtigen und Ihr Geschäftsergebnis beeinträchtigen.

Wie können Sie Kommunikationskanäle optimieren?

Kommunikationsstörungen bremsen Ihr Unternehmen. Glücklicherweise kann die Lösung von Kommunikationsproblemen oft die Lösung für alle möglichen internen Probleme sein, darunter Meinungsverschiedenheiten zwischen Mitarbeitern, geringes Engagement, langsame Bearbeitungszeiten und mehr.

So können Sie Ihre Kommunikationskanäle am Arbeitsplatz verbessern:

• Erstellen Sie „persönliche Benutzerhandbücher“, in denen Mitarbeiter ihren Kommunikationsstil und die von ihnen bevorzugten Kanäle erläutern
• Fördern Sie eine offene Kommunikation mit speziellen Slack-Kanälen
• Veranstalten Sie Brainstorming-Sitzungen und Hackathon-Events
• Nehmen Sie an Besprechungen mit klaren Absichten teil
• Schaffen Sie eine Kultur, die Kreativität fördert
• Vereinbaren Sie Einzelgespräche
• Schaffen Sie persönliche oder Online-Pausenräume
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Problem Nr. 6: Ungelöste Spannungen und Mitarbeiterkonflikte

Bei dem Versuch, Ihr Team zu diversifizieren, kann es vorkommen, dass gegensätzliche Persönlichkeiten miteinander in Konflikt geraten. Konflikte sind leider unvermeidbar, aber Sie sollten Maßnahmen ergreifen, um sie so schnell wie möglich zu lösen.

Kleine Meinungsverschiedenheiten können sich schnell zu Mobbing oder Belästigung entwickeln. Daher ist es wichtig, Konflikte im Team im Keim zu ersticken, bevor sie eskalieren.

Wie können Sie Mitarbeiterkonflikte lösen?

Unabhängig davon, wie harmonisch Ihr Team ist, werden Sie immer auf Konflikte stoßen. Was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet, ist Ihre Fähigkeit, gegensätzliche Ansichten anzuerkennen, in beiden Vorteile zu erkennen und die Idee voranzutreiben, die den langfristigen Zielen Ihres Unternehmens am besten dient.

Hier sind die besten Möglichkeiten, Konflikte am Arbeitsplatz zu lösen:

• Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten durch Teambuilding-Aktivitäten
• Schaffen Sie einen „sicheren Raum“, in dem Konflikte entstehen können
• Verfolgen Sie keine einstimmige Zustimmung
• Entwickeln Sie Mitarbeiterhilfsprogramme, die den Mitarbeitern die Unterstützung bieten, die sie am und außerhalb des Arbeitsplatzes benötigen
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Problem Nr. 7: Unmotivierte Mitarbeiter

Wie bei der Work-Life-Balance ist auch die Motivation der Mitarbeiter bei jedem anders. Einige könnten sich von einer Gehaltserhöhung oder einem Bonus inspirieren lassen, während andere vielleicht die Flexibilität des Zeitplans oder Wachstumschancen in den Vordergrund stellen.

Wie können Sie Ihre Mitarbeiter motivieren?

Um Ihre Mitarbeiter zu motivieren, müssen Sie das nutzen, was sie auf persönlicher Ebene antreibt. Ob Vergütung, Anerkennung von Beiträgen oder erhöhte Verantwortung – Sie müssen genau herausfinden, was sie bei der Arbeit inspiriert.

So können Sie Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit motivieren:

• Bauen Sie eine Beziehung zu Ihren Mitarbeitern auf und finden Sie heraus, was sie antreibt
• Versenden Sie anonyme Umfragen, um ehrliche Antworten zu erhalten
• Entwickeln Sie eine Unternehmenskultur, die Leistungen und bedeutende Beiträge anerkennt und belohnt
• Bieten Sie einzigartige Mitarbeitervorteile, Vergünstigungen oder Prämien
• Fördern Sie die Transparenz zwischen den Hierarchieebenen Ihrer Organisation
• Beziehen Sie Mitarbeiter in wichtige Entscheidungen ein
• Bieten Sie erreichbare Wachstumschancen
• Implementieren Sie Gesundheitsprogramme für Ihre Mitarbeiter
• Teilen Sie positives Feedback
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Problem Nr. 8: Schwache Unternehmenskultur

Zu guter Letzt: Unternehmenskultur. Unternehmenskultur ist ein abstrakter Begriff, der oft schwer zu fassen ist. Wenn Ihr Unternehmen über eine starke Unternehmenskultur verfügt, ist Ihr Team auf ein gemeinsames Ziel ausgerichtet und Ihre Mitarbeiter teilen ähnliche Werte und Ambitionen wie Ihr Unternehmen.

Eine starke Unternehmenskultur kann das Engagement fördern, Fehlzeiten reduzieren, neue Talente anziehen, die Produktivität steigern und die Arbeitszufriedenheit steigern.

Wie können Sie Ihre Unternehmenskultur verbessern?

Ihre Unternehmenskultur ist einzigartig, sie unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern. Einige Organisationen nennen Innovation als ihr Leitprinzip, während andere sich für einen stärker kundenorientierten Ansatz entscheiden.

Unabhängig von der Unternehmenskultur, die Sie schaffen möchten, ist das Ziel immer dasselbe: die Ethik und Bestrebungen Ihrer Belegschaft mit denen Ihres Unternehmens in Einklang zu bringen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, eine starke Unternehmenskultur aufzubauen:

• Verbinden Sie einzelne Rollen mit einem umfassenderen Zweck
• Erkennen Sie häufig die Leistung Ihrer Mitarbeiter sowohl innerhalb als auch außerhalb des Arbeitsplatzes an
• Fördern Sie unternehmensweite Transparenz
• Beziehen Sie Mitarbeiter in wichtige Entscheidungen und Innovationsbemühungen ein
• Bauen Sie mit einem Teambuilding-Retreat starke Mitarbeiterbeziehungen auf
• Fördern Sie die Autonomie Ihrer Mitarbeiter
• Bieten Sie Ihren Mitarbeitern flexible Zeitpläne
• Kommunizieren Sie die langfristigen Ziele des Unternehmens
• Setzen Sie Ihre Grundwerte in allen Bereichen Ihres Unternehmens durch
• Ermutigen Sie zu regelmäßigem wechselseitigem Feedback