Wenn es um Anerkennung am Arbeitsplatz geht, ist für jeden etwas dabei. Aber die richtige Option für Ihr Team zu finden, kann eine Herausforderung sein. Ob verbales Lob oder Freizeit: Herauszufinden, was Ihre Mitarbeiter motiviert, ist ein wichtiger Ausgangspunkt, um die Belohnungen auszuwählen, die Ihrem Unternehmen am meisten nützen.

Jedes Team ist einzigartig, aber es gibt einige Methoden der Anerkennung, die unserer Erfahrung nach am häufigsten vorkommen. Lesen Sie weiter, um mehr über die Arten der Anerkennung und Belohnung zu erfahren, nach denen sich Mitarbeiter sehnen, und wie Sie diese Praktiken in Ihrem Unternehmen anwenden können!
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Was ist ein Beispiel für Anerkennung?

Wir alle kennen das Konzept der Belohnung, aber was genau ist Anerkennung? Einfach ausgedrückt bedeutet Anerkennung, jemandem für etwas, das er erreicht hat, ein Zeichen der Wertschätzung zu geben. Anerkennung kann viele Formen annehmen, aber im Grunde geht es darum, „Danke“ für eine gut geleistete Arbeit zu sagen.

Ein Beispiel könnte das Loben eines Mitarbeiters vor seinen Kollegen oder sogar vor dem gesamten Unternehmen sein. Dies kann mit einer großen Ankündigung oder sogar während einer formellen Firmenbesprechung geschehen.
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Was sind die wichtigsten Arten der Anerkennung?

Es gibt viele verschiedene Arten der Anerkennung für Mitarbeiter, aber die meisten fallen in eine von zwei Kategorien: strukturiert oder unstrukturiert. Dann gibt es den Mechanismus, mündlich oder schriftlich.
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Strukturierte Anerkennung

Strukturierte Anerkennung hat das größte Potenzial, das Engagement der Mitarbeiter positiv zu beeinflussen, da sie geplant und formalisiert ist. Anerkennung in dieser Form wird normalerweise von Managern oder Führungskräften gehandhabt und kann Dinge wie Folgendes umfassen:

• Auszeichnung „Mitarbeiter des Monats“
• Manager's Choice-Auszeichnungen
• Gehaltssteigerung
• Boni
• Auszeichnungen für langjährige Betriebszugehörigkeit
• Lesen Sie unseren vollständigen Beitrag zu Ideen für Mitarbeiterprämien
  

Da strukturierte Anerkennung oft in großem Umfang erfolgt, wird sie von den Mitarbeitern sehr geschätzt . Und sie hat das größte Potenzial, die Motivation zu steigern, indem sie Anerkennung für dauerhaft hohe Leistungen bietet.
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Unstrukturierte Erkennung

Im Gegensatz zur strukturierten Anerkennung erfolgt die unstrukturierte Anerkennung beiläufig und spontan. Sie wird normalerweise von oben nach unten oder von Peer zu Peer gehandhabt. Einige gängige Formen der unstrukturierten Anerkennung sind:

• Verbales Lob und kleine Komplimente („Tolle Arbeit heute!“)
• Jemanden während einer Präsentation oder eines Meetings anfeuern
• Senden Sie eine E-Mail oder Karte, um jemandem zu einer gut erledigten Arbeit zu gratulieren
• Fragen und Antworten mit dem CEO beim Mittagessen

Unstrukturierte Anerkennung wird von Mitarbeitern sehr geschätzt, weil sie authentischer und echter wirkt als strukturierte Anerkennung. Außerdem ist sie einfach umzusetzen und erfordert in der Regel keinen großen Aufwand.
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Mündliche vs. schriftliche Anerkennung

Nun stellt sich die Frage: Sollten Sie Ihre Anerkennung mündlich oder schriftlich ausdrücken? Die Antwort lautet: Das kommt darauf an. Ein guter Ausgangspunkt ist jedoch, zu überlegen, welche Art der Anerkennung den größten Einfluss auf den Mitarbeiter hat.

In Unternehmen mit einer ausgeprägten Anerkennungskultur ist es üblich, dass Manager den Großteil ihres Lobes mündlich aussprechen. Auch in Startups ist mündliche Anerkennung üblich.

Dennoch geben viele Unternehmen ihren Mitarbeitern immer noch schriftlich Anerkennung, da dies eine einfache Möglichkeit ist, die Anerkennung festzuhalten und aufzuzeichnen. Für die Mitarbeiter ist es eine großartige Möglichkeit, auf etwas zurückzublicken (z. B. wenn sie sich schlecht fühlen) und eine physischere Erinnerung an ihren Wert für das Unternehmen.
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Peer-to-Peer vs. Leiter-to-Team

Anerkennung kann von Managern, Führungskräften oder Kollegen kommen.

Anerkennung unter Kollegen ist großartig, weil sie authentisch und echt wirkt. Mitarbeiter müssen wissen, dass Anerkennung nicht nur von Vorgesetzten, sondern auch von Kollegen kommt.

Warum funktioniert Peer-to-Peer-Anerkennung so gut? Kurz gesagt, weil wir gerne mit Menschen zusammenarbeiten und von ihnen lernen, die so sind wie wir und uns wertschätzen. Deshalb ist das Engagement der Mitarbeiter in kleineren Unternehmen, wo jeder besser mit jedem vertraut ist, oft höher.

Die Anerkennung von Führungskräften gegenüber dem Team kann sich anders anfühlen, da sie formalisierter und strukturierter ist. Sie ist ideal für größere Unternehmen, die die Anerkennung in der gesamten Organisation verbreiten und den Teammitgliedern dabei helfen möchten, ihre Wirkung zu erkennen und sie zu inspirieren, weiterhin nach mehr zu streben.

Auch für die Mitarbeiter ist es von Vorteil, da es ihnen zeigt, welche Dinge ihren Vorgesetzten auffallen, welche ihnen wichtig sind und welche sie für wichtig erachten.

Auf die Frage, wer Mitarbeitern Anerkennung zukommen lassen sollte, gibt es keine richtige oder falsche Antwort. Entscheidend ist vielmehr, dass Sie Ihren Mitarbeitern eine Vielzahl unterschiedlicher Formen der Anerkennung zukommen lassen und herausfinden, was in Ihrer Unternehmenskultur am besten funktioniert.
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Welche Art von Anerkennung wünschen sich Mitarbeiter?

Einer Studie von Quantum Workplace zufolge wünschen sich über 50 % der Mitarbeiter öffentliche Anerkennung, insbesondere von ihrem Manager oder Vorgesetzten.

Öffentliche Anerkennung kann in Form von unternehmensweiten E-Mails, Ankündigungen oder sogar einer großen „Wall of Fame“ im Büro erfolgen. Untersuchungen zeigen auch, dass Mitarbeiter sich mehr als alles andere unstrukturierte Anerkennung wünschen. Sie gibt ihnen das Gefühl, dass sie für das Unternehmen wichtig und ein wesentlicher Teil davon sind.
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Welche verschiedenen Arten von Belohnungen gibt es?

Obwohl viele Manager denken, dass Anerkennung und Belohnungen austauschbar sind, sind sie nicht dasselbe. Eine Belohnung ist etwas Greifbares, das ein Mitarbeiter direkt nutzen kann. Typische Belohnungen sind:

• Gutscheine, Rabatte oder Werbegeschenke (zum Beispiel ein 20 %-Gutschein für eine örtliche Eisdiele)
• Geschenkkarten
• Werbegeschenke des Unternehmens (wie T-Shirts, Tassen, Kugelschreiber)
• Ausflüge und Teambuilding-Events 
• Gratis Mahlzeiten
• Reisetickets

Belohnungen sind im Allgemeinen teurer als Anerkennung. Daher sollten Sie abwägen, ob eine Belohnung Ihren Mitarbeiter stärker motiviert als eine Anerkennung, bevor Sie entscheiden, ob sich die Investition lohnt.
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Bereit, Anerkennung zu geben?

Nachdem Sie nun die verschiedenen Möglichkeiten kennen, Ihre Mitarbeiter anzuerkennen und zu belohnen, können Sie diese selbst ausprobieren und dabei lernen, welche Arten den größten Einfluss auf Ihre Unternehmenskultur haben.

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Versuchen Sie, für den nächsten Meilenstein, den Ihre Mitarbeiter erreichen (z. B. eine Produkteinführung), eine Teambuilding-Veranstaltung zu organisieren.
Sagen Sie uns Bescheid und wir helfen Ihnen bei der Planung.