Stellen Sie sich vor, Sie und Ihr Team nehmen an einem Ruderrennen teil.
„Du kannst auf keinen Fall verlieren“, denkst du, wenn du dein Team ansiehst. Manche Mitglieder sind stark, manche sind schlau und andere sind schlau wie ein Fuchs.
Und die Opposition? Nur ein Boot voller dürrer Schwächlinge, die alle eine gute warme Mahlzeit brauchen – keine Bedrohung für Sie.
Das denken Sie zumindest …
Wenn der Startschuss fällt, gleitet der Gegner mit rasender Geschwindigkeit davon, während Ihrer in völliger Unordnung herumschlägt.
Sie brüllen Ihrem Team Befehle zu, um es neu zu organisieren, aber es ist bereits zu spät.
Die Starken paddeln rückwärts, die Schlauen versuchen vorwärts zu kommen und die Schlauen tun nur so, als würden sie arbeiten.
Sie haben gegen die „schwächere“ Mannschaft verloren…
Diese Analogie veranschaulicht die Effektivität eines vereinten Teams. In einem effektiven Team geht es um Zusammenarbeit, nicht um starke Einzelpersonen.
In diesem Artikel erfahren Sie, welche Barrieren die Teamarbeit am häufigsten behindern und wie Sie diese beseitigen, sodass Sie die größten Hindernisse bei der Teamarbeit überwinden können.
Herausforderung Nr. 1: Ihre Mitarbeiter vertrauen einander nicht
Vertrauen ist das Öl, das Ihr Unternehmen am Laufen hält. Ohne Vertrauen bröckelt die Kommunikation, die Kreativität leidet und die Produktivität sinkt.
Das Tückische am Vertrauen ist jedoch, dass man es nicht auf die gleiche Weise heraufbeschwören kann, wie man einen Arbeitsablauf optimiert oder die Betriebskosten senkt. Sie müssen es im Laufe der Zeit pflegen, indem Sie Ihren Mitarbeitern häufig Gelegenheit zur Zusammenarbeit geben.
Je mehr Schwierigkeiten Ihr Team bewältigt, desto mehr wird ihm bewusst, dass es von einem starken Unterstützungsnetzwerk umgeben ist.
So bauen Sie Vertrauen zwischen Ihren Mitarbeitern auf
- Um Vertrauen aufzubauen, müssen Sie die Kontrolle abgeben und Ihrem Team immer wieder Gelegenheiten geben, sich gegenseitig zu unterstützen und Herausforderungen zu meistern. Indem Sie die Teammitglieder ermutigen, sich auf gemeinsame Ziele zu konzentrieren und die Fähigkeiten der anderen zu nutzen, können sie beginnen, einander zu vertrauen.
- Wenn Sie sich bei echten Projekten noch nicht wohl dabei fühlen, die Zügel locker zu lassen, können Sie Teambuilding-Spiele spielen, die speziell darauf ausgelegt sind, das Vertrauen zwischen den Teammitgliedern aufzubauen.
Herausforderung Nr. 2: Physische Barrieren behindern die Zusammenarbeit
Der Anstieg der Remote-Arbeit war für Unternehmen, die mit Freelancern und Agenturen zusammenarbeiten, ein Segen. Für die meisten Remote-Teams, bei denen die Zusammenarbeit nach wie vor ein fester Bestandteil des Arbeitsalltags ist, ist die verteilte Belegschaft jedoch ein Problem.
Wenn Teams nicht zusammenkommen, zersplittern sie. Diese Distanz erschwert die Zusammenarbeit, schadet der Unternehmenskultur und führt zu mangelnder Mitarbeitermotivation.
Traditionelle Büros sind zwar nicht fehlerfrei, erleichtern aber den Teamzusammenhalt. Hier können Mitarbeiter zu ähnlichen Zeiten arbeiten, sich zu Besprechungen treffen, Ressourcen teilen und sich am Wasserspender unterhalten . Das heißt aber nicht, dass Sie sich einfach zurücklehnen und entspannen sollten, denn auch Büros aus Stein und Mörtel haben ihre Nachteile.
So überwinden Sie physische Grenzen und vereinen Ihr Team
- Ihre Mitarbeiter können leichter enge Bindungen aufbauen, wenn sie sich persönlich treffen können.
- Virtuelle Teambuilding-Aktivitäten und Online-Treffen bieten viele Vorteile und helfen Remote-Mitarbeitern, sich kennenzulernen, aber körperliche Präsenz und Körpersprache sind unersetzlich.
- Der beste Weg, die Teamarbeit in Remote- und traditionellen Teams zu verbessern, besteht daher darin, regelmäßige Teambuilding-Treffen zu organisieren, bei denen Ihre Mitarbeiter zusammenkommen und sich über gemeinsame Erfahrungen austauschen können. Diese persönlichen Treffen haben mehrere Vorteile : Sie verbessern die Unternehmenskultur , das Engagement der Mitarbeiter , verbessern ihre Fähigkeiten und vieles mehr.
- Und ruhen Sie sich nicht auf Ihren Lorbeeren aus, wenn Sie bereits ein Büro haben. Teambuilding-Klausuren sind großartig, um die Bindungen zwischen Mitarbeitern zu stärken, deren Wege sich normalerweise nicht kreuzen. Alternativ können Sie einen einladenden Pausenraum für Ihre Mitarbeiter einrichten , in dem sie sich gerne aufhalten, oder Ihren Grundriss umgestalten, um zufällige Begegnungen zu optimieren.
Herausforderung Nr. 3: Manager sorgen nicht für ausreichend Klarheit
Klare Anweisungen helfen Ihrem Team, schneller von Punkt A nach Punkt B zu gelangen.
Indem Sie Erwartungen, Rollen und Ziele klar kommunizieren, geben Sie Ihren Mitarbeitern einen klaren Rahmen, innerhalb dessen sie arbeiten können. So können Ihre Mitarbeiter Projekte auf Kurs halten, indem sie Prioritäten identifizieren und redundante Arbeit minimieren.
So halten Sie Ihr Team mit klaren Anweisungen auf Kurs
- Kommunikation ist der Schlüssel zur Klarheit.
- Bevor Sie mit einem Auftrag beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass jeder die Kernziele versteht und weiß, warum seine Rolle wichtig ist.
- Viele Manager lassen ihr Team im Stich, sobald der Startschuss gefallen ist. Sie sollten jedoch die Leistung Ihres Teams während des gesamten Projektverlaufs überprüfen und bewerten . Dazu gehört die Durchführung regelmäßiger Teambesprechungen, die Beantwortung von Anliegen in Einzelgesprächen und die Weitergabe von Informationen über Projektfortschritt und -ergebnisse.
- Durch die Aufrechterhaltung eines guten Verhältnisses zu Ihren Mitarbeitern stellen Sie sicher, dass jeder die zentralen Herausforderungen versteht und weiß, was er tun kann, um diese zu überwinden.
Herausforderung Nr. 4: Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf wichtige Informationen
Es ist unmöglich, ein Puzzle zu vervollständigen, wenn Sie nicht alle Teile haben. Ihr Team muss Zugriff auf alle Ressourcen und Informationen haben, um seine Aufgaben effektiv erledigen zu können.
Wenn Ihre Mitarbeiter ihren Kollegen Informationen vorenthalten – sei es aus persönlichen Gründen oder aufgrund einer Kommunikationsstörung –, werden Sie feststellen, dass sie unnötige Arbeit leisten oder wichtige Gelegenheiten verpassen.
So stellen Sie sicher, dass Informationen allgemein zugänglich sind
- Der beste Ansatzpunkt besteht darin, den Informationsaustausch unkompliziert zu gestalten.
- Online-Zusammenarbeitstools wie Trello, Motion und Asana zentralisieren Informationen und machen sie für jeden zugänglich, der sie braucht. Diese Tools sind für Teams im Büro und an entfernten Standorten gleichermaßen nützlich.
- Ernsthafte Probleme entstehen allerdings, wenn Mitarbeiter absichtlich Informationen zurückhalten, um ihren Kollegen einen Schritt voraus zu sein oder mehr Zeit zu gewinnen.
- Um dies zu verhindern, lenken Sie die Aufmerksamkeit vom Einzelnen ab, indem Sie die übergeordneten Ziele betonen. Sie können dies tun, indem Sie Ihre langfristigen Ziele regelmäßig in Besprechungen ansprechen und persönliche Feedback-Sitzungen organisieren.
Herausforderung Nr. 5: Ihr Team kommuniziert nicht effektiv
Mangelnde Kommunikation ist ein häufiges Problem am Arbeitsplatz und führt häufig zum Scheitern von Teams.
Stellen Sie sich vor, Teammitglieder würden allein handeln und Entscheidungen treffen, ohne die Gruppe zu konsultieren – das Projekt würde schnell im Chaos versinken.
Damit Ihr Team gut funktioniert, muss eine transparente und reibungslose Kommunikation vorhanden sein. Das bedeutet, Konflikte schnell zu lösen, regelmäßig Feedback zu geben und zu erhalten , mehrere Kommunikationskanäle aufrechtzuerhalten und Transparenz zwischen den Abteilungen sicherzustellen.
So fördern Sie eine effektive Kommunikation
- In den letzten Jahren sind viele Tools zur Automatisierung von Kommunikation und Arbeitsabläufen auf den Markt gekommen, die die Zentralisierung von Prozessen erleichtern. Jetzt können Remote- und asynchrone Teams über den Projektfortschritt und die Aufgaben auf dem Laufenden bleiben, ohne eine Nachricht senden oder einen Anruf tätigen zu müssen.
- Doch das Öffnen weiterer Kommunikationskanäle garantiert keine gute Kommunikation.
- Damit Ihr Team effizient arbeiten kann, muss die Kommunikation einfühlsam, präzise und aufgeschlossen sein. Dies erreichen Sie durch Teambuilding-Spiele und Kommunikationsworkshops, in denen die Mitarbeiter lernen, in einer kontrollierten Umgebung Meinungen auszutauschen und Themen zu diskutieren.
Herausforderung Nr. 6: Mitarbeiter sind sich ihrer Rolle nicht sicher
Wenn Mitarbeiter sich über den Umfang und die Grenzen ihrer Aufgaben im Unklaren sind, kann dies die Leistungsfähigkeit Ihres Teams gefährden. Wie die Teile eines fein abgestimmten Motors erfüllt jeder Mitarbeiter eine bestimmte Aufgabe.
Eine klar definierte Rolle ist nicht nur gut für die Projekteffizienz, sondern auch für die Arbeitszufriedenheit. Wenn Ihre Mitarbeiter ihre Rollen und Verantwortlichkeiten verstehen (und wie diese zu den Unternehmenszielen beitragen), vermittelt ihnen das Sinn, verbessert die Konzentration und reduziert Stress.
So klären Sie Rollen und Verantwortlichkeiten
- Die Definition der Rollen beginnt bei der Einstellung und setzt sich während des gesamten Beschäftigungsverhältnisses fort. Seien Sie beim Verfassen einer Stellenbeschreibung klar und deutlich, warum die Stelle besetzt werden muss und was dies mit sich bringt.
- Seien Sie außerdem transparent gegenüber Ihren bestehenden Teammitgliedern, indem Sie sie über potenzielle Neuzugänge auf dem Laufenden halten. Erklären Sie, warum Sie die Stelle ausschreiben und wie sich dies, falls überhaupt, auf ihre Rollen auswirken könnte.
- Wenn Sie jemanden eingestellt haben, überwachen Sie regelmäßig seine Fortschritte und bestätigen Sie die täglichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten.
Herausforderung Nr. 7: Gewohnheiten und Verhaltensweisen der Mitarbeiter führen zu Konflikten
Idiosynkratisches Verhalten kann ein Segen sein, wenn es gut gemanagt wird, aber es kann auch große Probleme verursachen, wenn es nicht kontrolliert wird. Es wäre viel einfacher, ein Team zu leiten, wenn die Gewohnheiten übereinstimmen würden, aber das ist selten der Fall.
Sie müssen daher Wege finden, die Gewohnheiten Ihrer Mitarbeiter zu fördern und einzuschränken, ohne dabei die Individualität zu beeinträchtigen.
So regulieren Sie die Gewohnheiten und Verhaltensweisen Ihrer Mitarbeiter
- Ein Verhaltenskodex für Mitarbeiter ist die Standardmethode, um die Ordnung im Büro aufrechtzuerhalten. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Regeln, die ein Gleichgewicht zwischen persönlichen Freiheiten und dem Wohl des Teams herstellen sollen.
- John zum Beispiel ist vielleicht am produktivsten, wenn er Metalica mit 120 Dezibel aus seinen Lautsprechern dröhnen lässt. Das ist zwar für John am besten, schadet aber wahrscheinlich dem Rest des Teams. Sie könnten daher einen Verhaltenskodex einführen, der besagt, dass Mitarbeiter Musik hören dürfen, sofern sie über Kopfhörer abgespielt wird.
- Berücksichtigen Sie beim Festlegen von Regeln die Art der Unternehmenskultur, die Sie schaffen möchten, und was für die langfristige Produktivität am besten ist.
Herausforderung Nr. 8: Sie haben einen Leistungsrückgang bei Ihren Mitarbeitern festgestellt
Wenn Ihr Team größer wird, wird es schwieriger, die Leistung zu überwachen. Und das Schlimmste ist, dass ein Mitarbeiter, der schlechte Leistungen erbringt, den Rest des Teams mit sich nach unten ziehen kann. Daher ist es wichtig, Leistungsprobleme zu lösen, bevor sie sich verschlimmern.
So behalten Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter im Blick
- Der Schlüssel zur Beseitigung mangelhafter Leistung ist Wachsamkeit. Sie müssen ein scharfes Auge für Mitarbeiter haben, die unterdurchschnittliche Leistungen erbringen, und dann schnell handeln, bevor es schlimmer wird.
- Aber Sie werden nicht die gewünschte Leistung erzielen, wenn Sie sich wie ein Tyrann verhalten. Schließlich gibt es einen Grund, warum Ihre Mitarbeiter nicht so hart arbeiten, wie Sie es gerne hätten, und es ist Ihre Aufgabe, den Grund dafür herauszufinden.
- Treffen Sie sich also mit Ihren Mitarbeitern und bitten Sie sie um Feedback. Fühlen sie sich von der Unternehmensmission abgekoppelt? Fühlen sie sich überarbeitet? Was auch immer es ist, wenn Sie die Ursache des Problems finden, erhalten Sie einen umsetzbaren Plan, dem Sie folgen können.
Herausforderung Nr. 9: Mitarbeiter haben nicht die richtigen Werkzeuge für ihre Arbeit
Als Manager ist es wichtig, Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Ohne diese Werkzeuge verliert Ihr Team das Vertrauen in seinen Arbeitgeber und wird durch die mangelnde Unterstützung frustriert.
Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, herauszufinden, was Ihren Mitarbeitern fehlt und was Sie ihnen bieten können, um ihnen die Arbeit zu erleichtern.
So stellen Sie sicher, dass Ihr Team über die erforderlichen Tools verfügt
- Nur Ihre Mitarbeiter wissen wirklich, was sie zur Erledigung ihrer täglichen Aufgaben benötigen.
- Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Mitarbeiter auf jede erdenkliche Weise unterstützen, beginnen Sie mit ihnen zu kommunizieren und fragen Sie, was Sie tun können, um ihre Effizienz zu steigern.
- Dies könnten beispielsweise bessere Hardwaregeräte, bequemere Möbel oder effizientere Kommunikationsmittel sein.
Herausforderung Nr. 10: Manager sind anmaßend und schränken die Autonomie ein
Als Teamleiter kann es schwer sein, die Kontrolle abzugeben. Aber übermäßige Dominanz kann Ihr Team behindern, genauso wie eine überhebliche Mutter ihr Kind den Herausforderungen des Erwachsenseins aussetzen kann.
Die besten Manager können einen Schritt zurücktreten und die Prozesse aus der Ferne überwachen. Sie verlieren sich nicht in unwichtigen Details, sondern behalten den Überblick über den Prozess und verbessern gleichzeitig die Effizienz der Arbeitsabläufe.
So begeistern Sie Ihre Mitarbeiter für mehr Verantwortung
- Der Schlüssel zur Autonomie der Mitarbeiter liegt in der Ermächtigung.
- Zu Ihren Aufgaben als Manager gehört es, Aufgaben zu delegieren und zu erkennen, wann eine Person bereit ist, mehr Verantwortung zu übernehmen. Wenn Mitarbeiter sehen, dass ihre Kollegen aufsteigen, werden sie inspiriert und motiviert, mehr zu erreichen.
- Teambuilding-Spiele, insbesondere solche zur Verbesserung der Führungsqualitäten, sind hilfreich, um die Autonomie der Mitarbeiter zu fördern.
Herausforderung Nr. 11: Gegensätzliche Persönlichkeiten verursachen Konflikte
Leider kann man nicht viele talentierte Personen in einen Raum stecken und erwarten, dass sie als Gruppe gut zusammenarbeiten. Damit Ihr Team gute Leistungen erbringt, müssen Sie Ihren Mitarbeitern beibringen, unterschiedliche Perspektiven zu berücksichtigen und Meinungsverschiedenheiten zu lösen.
Allerdings können gegensätzliche Persönlichkeiten und Ansichten Konflikte verursachen, die sich nur verschlimmern, wenn man sie unbeachtet lässt. Daher ist jetzt der beste Zeitpunkt zum Handeln, bevor aus kleineren Konflikten große Auseinandersetzungen werden.
Wie man zwischenmenschliche Konflikte bewältigt
- Egal, wie viel Zeit Sie darauf verwenden, die Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern zu pflegen, es wird immer Dinge geben, über die man anderer Meinung ist. Ihr Ziel sollte es also nicht sein, in allen Punkten eine einstimmige Abstimmung zu erreichen, sondern Ihren Mitarbeitern beizubringen, sich an gesunden, respektvollen Debatten zu beteiligen.
- Office Debates ist beispielsweise ein Teambuilding-Spiel, das Debattier- und Kommunikationsfähigkeiten entwickelt. Ziel ist es, die Fähigkeit Ihrer Mitarbeiter zu verbessern, unterschiedliche Standpunkte zu verstehen und eine Lösung zu finden, die der langfristigen Mission des Unternehmens am besten dient.
Herausforderung Nr. 12: Mitarbeiter scheinen sich nicht mit ihrer Rolle zu identifizieren
Unmotivierte Mitarbeiter sind in der Regel weniger produktiv und nehmen sich häufiger Fehlzeiten. Im schlimmsten Fall suchen sie sich woanders eine Anstellung.
Leider gibt es keine Universallösung, um geringes Engagement zu beheben . Um den richtigen Weg zu finden, müssen Sie sich die allgemeine Erfahrung der Mitarbeiter genau ansehen.
So halten Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter bei der Arbeit aufrecht
- Da geringes Engagement verschiedene Ursachen haben kann, liegt die Schwierigkeit oft darin, die Ursache des Problems zu identifizieren.
- Die beste Möglichkeit, verlässliche Erkenntnisse über Ihre Mitarbeiter zu gewinnen, ist das Versenden anonymer Umfragen, da Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit ehrliches Feedback erhalten, wenn die Mitarbeiter ihrem Vorgesetzten nicht persönlich Kritik äußern.
- Sobald Sie die Kernprobleme aufgedeckt haben, können Sie darangehen, sie zu beseitigen.
Herausforderung Nr. 13: Abteilungen und Einzelpersonen haben gegensätzliche Ziele
Ihr Team sollte am selben Strang ziehen und nicht gegeneinander kämpfen. Wenn Teams jedoch wachsen und neue Abteilungen entstehen, kann sich in Ihrem Unternehmen schnell eine Silomentalität entwickeln.
Wenn Ihre Mitarbeiter gegensätzlichen Ergebnissen hinterherjagen, konzentrieren sie sich nur auf ihre internen Herausforderungen und ignorieren die übergeordneten Ziele des Unternehmens. Dies kann zu einer Reihe von Problemen führen, von unzufriedenen Kunden bis hin zu redundanter und doppelter Arbeit.
So vereinen Sie Ihr Team für ein gemeinsames Ziel
- Um zu verhindern, dass in Ihrem Unternehmen in Silos gearbeitet wird, müssen Sie die Mission Ihres Unternehmens in den Mittelpunkt all Ihrer Aktivitäten stellen und die Interaktion zwischen den Abteilungen maximieren.
- Firmenklausuren außerhalb des Firmengeländes bieten Ihren Mitarbeitern eine ideale Gelegenheit zum Austausch und Ihnen gleichzeitig die Chance, die Ziele des Unternehmens zu kommunizieren.
- Lesen Sie mehr darüber, wie Sie organisatorische Silos vermeiden können .
Herausforderung Nr. 14: In Ihrem Team gibt es eine Kompetenzüberschneidung
Das Verständnis der Stärken und Schwächen Ihrer Teammitglieder ist entscheidend, wenn Sie Rollen für ein Projekt delegieren. Wenn Sie Mitarbeitern ungeeignete Rollen zuweisen oder ein Team bilden, das sich zu sehr ähnelt, kann dies zu Ineffizienzen und Teamkonflikten führen.
So bauen Sie ein vielseitiges Team auf
- Bevor Sie ein ausgewogenes Team aufbauen können, müssen Sie die Stärken und Schwächen jedes einzelnen Mitarbeiters kennen. Auf dieser Grundlage können Sie die richtigen Mitarbeiter für die richtigen Rollen auswählen und eine übermäßige Überschneidung der Fähigkeiten vermeiden.
- Zu wissen, wo die Fähigkeiten Ihres Teams liegen, ist auch eine Voraussetzung, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Nur wenn Sie Lücken in den Fähigkeiten Ihres Teams erkennen, können Sie Schulungsprogramme organisieren oder Mitarbeiter einstellen, um freie Stellen zu besetzen.
Herausforderung Nr. 15: Das Team ist zu groß für die Aufgabe
Wenn zu viele Personen an einem Projekt beteiligt sind, können die Abläufe unnötig kompliziert werden. Vermeiden Sie es daher, einem Team mehr Mitarbeiter als nötig zuzuweisen, denn das kann zu mehr Spannungen, mehr Konflikten und Doppelarbeit führen.
So verwalten Sie die Mitarbeiterzahl
- Während ein Projekt sich dem Wettbewerb nähert, schwankt die Teamgröße. Beispielsweise kann es sein, dass für ein Projekt, das am ersten Tag 20 Personen benötigt wurden, am 14. Tag nur noch 12 Personen benötigt werden.
- Daher kann es erforderlich sein, die Rollen im Laufe der Teamentwicklung neu zu verteilen. Achten Sie genau auf die Größe Ihres Teams und die zu erledigenden Aufgaben. Konsequentes Management ist der Schlüssel zur Optimierung der Projekteffizienz.
Lösen Sie Ihre Herausforderungen persönlich bei einem Offsite-Retreat
Im hektischen Treiben im Büro kann es schwierig sein, genau zu erkennen, wo die Defizite Ihres Teams liegen.
Durch die Planung eines Firmen-Retreats außerhalb des Unternehmens können Sie Zeit darauf verwenden, Ihre Teamwork-Probleme ohne Ablenkung zu lösen. Egal, ob Sie die Unternehmenskultur verbessern oder Soft Skills entwickeln möchten, ein Offsite-Retreat bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Ziele zu erreichen.
Wenn Sie bereit sind, das volle Potenzial Ihres Teams auszuschöpfen, wenden Sie sich an Surf Office und wir organisieren Ihren Teambuilding-Retreat für Sie!