El aprendizaje es un proceso que dura toda la vida y es importante sin importar la profesión. La capacitación es esencial para aprender a hacer tu trabajo de manera eficaz y para facilitar un equipo informado y de impacto. Los capacitadores expertos equilibran el intercambio de información con actividades más experienciales para dar vida a los conceptos clave.
Una de las mejores formas de lograrlo es con juegos de entrenamiento para equipos. En esta guía, compartimos nuestras ideas y ejercicios de entrenamiento favoritos para ayudar a tu equipo a trabajar de forma más inteligente.
25 Juegos de entrenamiento para equipos de trabajo
Juegos que permiten un aprendizaje eficaz
1. Catch-All
Para este grupo, haz que todos formen un círculo y comiencen con una pelota. Indica en qué tema se basará el ejercicio y luego diles a todos que dirán algo que hayan aprendido previamente sobre ese tema. Luego, lanza la pelota a la siguiente persona. Si, por ejemplo, su tema es contabilidad, entonces cuando una persona tenga la pelota, podría decir algo como "Aprendí que la mayoría de los problemas impositivos se reducen a errores contables manuales". Luego lanzará la pelota a la siguiente persona, quien compartirá otro dato que sabe o ha aprendido previamente. Esto hace que la capacitación sea mucho más interactiva, ya que todos tienen la oportunidad de contribuir y aprender desde una variedad de perspectivas.
2. Preguntas sobre la marcha
Este es otro ejercicio que fomenta la interacción y la cooperación. Comienza por darles a todos una hoja de papel y hacer que se sienten en un círculo. Cada participante escribe una pregunta abierta relacionada con el tema de la capacitación. Luego, le entregan la hoja a la persona que está a su derecha. Esa persona leerá la pregunta y anotará las respuestas o ideas que pueda tener. Luego, agregará otra pregunta y le entregará la hoja a la persona de la derecha. El ejercicio termina cuando todos reciben su hoja original. Debería darles a todos algo para revisar con muchas preguntas y respuestas para estudiar.
3. Clientes enojados
Esta es una actividad sencilla y popular que implica situaciones reales y juegos de roles. Pide a tu equipo que se divida en parejas, con uno de ellos haciendo el papel de “cliente enojado” y el otro haciendo el papel del empleado que intenta apaciguarlo. Pídeles que mantengan una conversación en la que el cliente está molesto por algo y discutan la posible solución. Luego cambien de lugar y piensen en una nueva situación. Si el tiempo lo permite en tu sesión de capacitación, haz que cada pareja se presente ante el grupo y comparta qué medidas de resolución de conflictos tomaron y qué aprendieron.
4. Bolas de nieve
Este juego es divertido y físico, por lo que es una buena manera de hacer que las cosas sean divertidas y ayudar a las personas a retener información nueva. Puedes utilizar este ejercicio al principio de una sesión para dar inicio a las actividades, o puedes utilizarlo al final para ayudar a recapitular y compartir las lecciones aprendidas. Comienza por darles a todos una hoja de papel y pídeles que escriban una idea o un concepto nuevo que hayan aprendido (o que quieran compartir). Haz que todos arruguen su papel y jueguen una pelea de bolas de nieve (nota: necesitarás un espacio abierto donde pueda llevarse a cabo). Configura un cronómetro de uno o dos minutos y, una vez que suene, haz que todos se detengan y tomen la "bola de nieve" más cercana a ellos. Luego, haz que todos se sienten nuevamente y lean su papel en voz alta. De esta manera, no solo estás exponiendo a todos a nuevas ideas, sino que también estás utilizando un método creativo para ayudar a las personas a aprender algo nuevo.
5. Mezcla de oraciones
A menudo es necesario presentar información sencilla sin demasiada actividad. Sin embargo, puedes animar un poco las cosas con este método. Comienza por revisar los materiales de capacitación y selecciona varias oraciones. Escríbelas en trozos de papel que pegarás en la pared junto al lugar donde realizarás la presentación. Continúa con las diapositivas y, al final, pide a la gente que diga dónde deberían haber ido estas oraciones en la presentación. Es una excelente manera de ayudar a las personas a poner los hechos en contexto y también de alentar la escucha activa.
6. El fracaso del éxito
A veces, la mejor manera de aprender a tener éxito es comprender por completo lo que no se debe hacer. Para este juego, pide a todos que escriban sus objetivos y luego escriban varias formas en las que no podrían alcanzarlos. Por ejemplo, puedes pedirles que enumeren sus objetivos para esta capacitación en particular. Luego, pídeles que escriban algunas cosas que garantizarían que no cumplan esos objetivos, como no prestar atención o no tomar notas.
7. 1-2-4 compartir
Cada persona aprende de manera diferente y algunas personas aprenden mejor absorbiendo la información en silencio, mientras que otras necesitan hablar sobre las ideas. Para esta actividad, comienza por hacer una pregunta y pide a todos que reflexionen en silencio sobre la respuesta. Luego, pídeles que se dividan en parejas y discutan sus respuestas. A continuación, haz que dos parejas se sienten juntas (formando un grupo de 4) y hablen sobre sus conclusiones. Por último, haz que cada grupo presente sus ideas al equipo en su conjunto. Esto garantiza que, independientemente del tipo de estilo de aprendizaje que tenga cada asistente, tenga la oportunidad de absorber la información de esa manera. También puede mejorar las habilidades de presentación con algunos juegos de presentación interactivos.
Rompehielos
8. Sólo hechos
Un rompehielos eficaz para las sesiones de capacitación ayuda a energizar a todos los presentes mientras se relacionan con el material. Comienza por delimitar un tema que todos deberían comprender al final de la capacitación. Luego, recorre la sala y pide a todos que se presenten y mencionen un hecho que se relacione con el tema. Por ejemplo, si el tema son las evaluaciones anuales de los empleados, las personas podrían mencionar un hecho como "nuestro ciclo de evaluación comienza en agosto" o "el promedio de evaluaciones anuales 'cumple con las expectativas'". Si deseas agregar otra capa de complejidad, puedes hacer que el grupo vote si la declaración es realmente un hecho (en lugar de una opinión). Entonces, si alguien dice "A los empleados no les gustan las evaluaciones anuales", entonces el grupo señalaría que en realidad es más una declaración personal y no un hecho.
9. “Yo espero”
Puedes iniciar una sesión de capacitación y estimular la participación con este sencillo ejercicio. Necesitarás una pared en blanco y algunas notas adhesivas de colores. Divide la pizarra en cuatro cuadrantes y etiquétalos con las palabras “la capacitación”, “el capacitador”, “de mi parte” y “de los asistentes”. Cada participante debe turnarse para completar cuatro notas adhesivas que comiencen con “Espero”. Por ejemplo, “Espero que la capacitación me ayude a aprender a resolver mejor los conflictos con los clientes”. Todos deben colocar sus notas adhesivas en el cuadrante correspondiente. Luego, el moderador debe revisarlas y leerlas, resaltando las que se repiten con frecuencia.
10. Caja mágica
Con esta actividad, todos los participantes deben concentrarse en los distintos elementos de la capacitación. A medida que se presenten, pídeles que saquen un objeto de una caja imaginaria. A continuación, deben describir al grupo lo que eligieron y por qué. Debe ser algo que se relacione con la capacitación, no solo un objeto al azar. Haz que todos expliquen su objeto y cómo ayuda con los temas de hoy. Este juego es un excelente prefacio para otros juegos de improvisación para la colaboración.
11. Lo mejor y lo peor
Para este ejercicio, todos deberán pensar en dos preguntas relacionadas con “lo mejor y lo peor”. Deberán escribir estas preguntas en una hoja de papel, que se colocará en un recipiente para que cada uno saque una. Por ejemplo, “¿Cuál es el mejor consejo profesional que ha recibido?” y “¿Cuál es el peor conflicto con un cliente que ha visto?”. Distribuye el recipiente con las hojas por toda la sala y pide a los participantes que saquen una al azar. Luego deberán presentarse como de costumbre y responder a la pregunta que hayan sacado. Esta es una forma divertida y atractiva de obtener muchos buenos consejos y perspectivas.
12. Método de una palabra
Este rompehielos es fácil de realizar y no requiere ningún material ni preparación. Informa a los participantes que su objetivo es crear una oración que tenga sentido, palabra por palabra. Presenta el tema al que debe referirse la oración y elige a una persona para que comience. Luego, haz un círculo y pide a cada persona que agregue su palabra hasta que se haya creado una oración completa.
13. Ejercicio de barco pirata
Este rompehielos es una forma única de aprender las diferentes percepciones de cada uno y lo que cada uno aporta. Comienza dibujando un gran barco pirata en una pizarra. Luego, recorre la sala y pida a cada persona que describa quién sería en el barco y por qué. Por ejemplo, alguien podría decir que sería el cocinero, porque le encanta ayudar a los demás. Otra persona podría decir que sería el primer oficial, porque le gusta estar a cargo sin ser una figura de autoridad. Esta es una forma divertida de aprender sobre cómo se ven las personas a sí mismas, lo que puede ayudarlo a trabajar mejor con ellas en el futuro.
14. Curiosidades sobre el lugar de trabajo
No puedes equivocarte con los juegos de trivia en el lugar de trabajo, porque son una excelente manera de reiterar hechos mientras te diviertes. Incluso puedes sacar a relucir el lado competitivo de las personas, lo que puede ser más entretenido. Los juegos de trivia en el lugar de trabajo son especialmente útiles para los nuevos miembros del equipo o como parte de un proceso de incorporación. Antes de tu sesión de capacitación, elabora una lista de preguntas para usar en un juego de trivia. Deben estar relacionadas con el material de capacitación, tu empresa o tu industria. También puedes usar juegos de trivia en sesiones de capacitación virtuales.
Juegos de entrenamiento colaborativo
15. El desafío del malvavisco
If you follow our blog, you’ve heard about this training game before. It’s a classic in the corporate world, and for good reason. To execute, you need several supplies including bags of mini marshmallows, toothpicks, tape, and string. Break people into pairs or small groups and have them build the tallest tower that they can. You can treat this as a contest and award the tallest tower, or you can just facilitate a fun, cooperative activity. Either way, teams will work together to communicate, collaborate, and problem-solve. You can explore other problem solving games or communication games in our blog.
16. Máquina humana
La colaboración eficaz es una parte importante de un equipo que funciona bien. Este juego de entrenamiento es una excelente manera de fomentar una cooperación sólida. Haz que todos formen un círculo con una persona en el medio. Deben imitar parte de una "máquina" haciendo sonidos o movimientos apropiados. Después de 5 segundos, otra persona debe ingresar y conectarse con la primera persona, también haciendo los sonidos y movimientos de "máquina" correctos. Cada 5 segundos se suma una nueva persona, hasta que todos estén conectados como una máquina que funciona bien. Este juego también es bueno si estás buscando alguna actividad física para interrumpir un largo día o un juego rápido de oficina.
17. Construcción de cuadrados a ciegas
Este es un juego divertido de resolución de problemas que se utiliza a menudo en entornos empresariales para fomentar el trabajo en equipo y el pensamiento crítico. Para empezar, ata un trozo largo de cuerda formando un círculo. Informa a los asistentes que su trabajo es convertir el círculo en un cuadrado, con los ojos vendados. Divide la sesión en dos sesiones de 15 minutos. En la primera sesión, pueden trazar un plan, pero no deben tocar la cuerda. En la segunda sesión, pueden trabajar juntos moviendo la cuerda. Este juego es sencillo y eficaz, y cuenta con materiales fáciles de conseguir y económicos.
18. Desafío de equilibrio
Este juego, a veces llamado el ejercicio de la “barra de helio”, genera compromiso en el grupo y prepara el terreno para un mayor aprendizaje grupal. Haz que tu grupo se divida en dos grupos y forma filas. Las dos filas deben estar una frente a la otra. Luego, pídeles a todos que extiendan sus dedos índices y coloquen una varilla larga y delgada sobre los dedos de todos. Deben asegurarse de que esté nivelada antes de continuar. Luego, indícales que muevan la varilla hacia arriba o hacia abajo, pero como grupo, de manera que la varilla se mantenga nivelada.
19. Tú me enseñas
Cada persona aprende de manera diferente y tiene perspectivas únicas sobre las cosas. Puede resultar muy valioso escuchar y comprender estas perspectivas de otras personas. Para este ejercicio, deberás dividir a las personas en grupos pequeños de no más de 5 personas. Entrégales todos los materiales de capacitación y las notas que tengas para la capacitación y pídeles que trabajen juntos para elaborar su propia presentación. Su objetivo es cubrir el material para todos los demás presentes, como si fueran el profesor. Enseñar a otros es en realidad una forma poderosa de procesar el conocimiento, y tener una perspectiva diferente ayudará a los asistentes a aprender el material más a fondo.
20. Estudio de caso colaborativo
¿Cómo se aplica el material de capacitación a situaciones del mundo real? Puedes ayudar a tu equipo a comprender esto mediante un ejercicio de estudio de caso. Haz que todos se dividan en grupos más pequeños (o en parejas si tu grupo ya es pequeño) y revisen el material de aprendizaje. Su trabajo es trabajar juntos para crear un estudio de caso con escenarios del mundo real basados en lo que han aprendido. Por ejemplo, si el tema es el servicio al cliente, entonces los equipos pueden pensar en algunas situaciones potenciales en las que un cliente no está satisfecho y el equipo debe tomar medidas para resolverlas. ¿Cómo resultó todo? ¿Qué hizo que el esfuerzo fuera exitoso? Este ejercicio es especialmente bueno como actividad de capacitación en ventas.
Clausura o conclusión de los juegos de entrenamiento
21. Carta a mí mismo
La mayoría de los moderadores de actividades de team building esperan que sus sesiones produzcan cambios positivos y permanentes. Este ejercicio es una excelente manera de ayudar a las personas a recordar lo que aprendieron y pensar en nuevas formas de implementar esas lecciones. Al final de la capacitación, proporciona a todos los miembros del grupo un bolígrafo y papel o una postal. Su trabajo es escribir un breve mensaje para su yo futuro. En la carta, deben explicar lo que esperan lograr cuando lean la carta. También pueden agregar puntos clave que desean recordar o conclusiones clave que podrían ser útiles en el futuro. Esta actividad es divertida y significativa, y puede concluir las cosas de una manera positiva y constructiva. Es una excelente manera de garantizar que la capacitación que se llevó a cabo realmente se recuerde y se aplique.
22. Pensar “entonces y ahora”
Esta es otra actividad diseñada para facilitar un cambio positivo. En este ejercicio de cierre, pide a las personas que compartan las formas en que sus conocimientos o perspectivas han cambiado en función de las actividades del evento. Pídeles que piensen en algo que creían saber antes de la sesión y que describan cómo han cambiado sus opiniones (y por qué). Una buena plantilla para utilizar es “Solía pensar… pero ahora pienso…”. Si deseas agilizar la sesión, puedes imprimir estas palabras en papeles que repartas al final del evento. Obtendrás puntos extra si haces que todos compartan al final del día para obtener aún más perspectivas nuevas y generar una conversación interesante.
23. Arte de imágenes abstractas
Algunas personas aprenden de forma visual, y para algunas puede ser muy útil ver una representación visual de los conceptos. Para esta actividad, necesitarás varios lienzos y materiales de arte (al menos un lienzo por persona). Comienza pidiendo a todos que cierren los ojos y piensen en las actividades e ideas del día. Luego, pídeles que creen una obra de arte abstracta basada en lo que aprendieron. Si quieres facilitar que los participantes compartan más, divide a las personas en grupos pequeños y pídeles que muestren su producto terminado y describan sus pensamientos. Esto también deja a todos con un gran recuerdo del día, por lo que es perfecto para eventos de celebración o retiros de team building. Para obtener más ideas de actividades creativas e innovadoras, asegúrate de seguir nuestro blog.
24. Regalos invisibles
Esta es una actividad de entrenamiento en parejas que puede ayudar a las personas a recordar ideas y mejorar la comprensión. Divide a las personas en grupos de dos y comienza pidiendo a una persona que comparta su aprendizaje favorito del día. Su compañero escuchará y luego le ofrecerá un "regalo mágico" en función de su aporte. Por ejemplo, si el aprendizaje más importante de alguien fue una estrategia de resolución de conflictos que espera aplicar en una conversación con su jefe, entonces su compañero podría darle una "almohada mágica" para que pueda descansar bien por la noche antes de la conversación. Luego intercambian los roles. Si tienes tiempo adicional, puedes pedirle a cada pareja que presente la idea al grupo más grande para continuar con el debate.
25. Cuestionario clásico
¿Recuerdas la frase “Habrá un examen” de tus días escolares? Los maestros advierten que habrá una prueba de conocimientos para que las personas puedan prestar la atención adecuada, tomar notas y concentrarse en los conceptos importantes. Puedes hacer lo mismo con la capacitación laboral indicando a todos que habrá un examen al final de la sesión. Tendrás que preparar un examen con anticipación. Una simple hoja con aproximadamente 10 preguntas sobre áreas clave será suficiente para ayudar a los asistentes a retener información importante y recordarla para el examen.
Mejora el retiro de tu equipo con juegos de entrenamiento
Cualquier actividad de trabajo en equipo en grupo es una opción para aprender cosas nuevas y facilitar la colaboración. No importa sobre qué temas quieras que tus empleados aprendan más, puedes usar un juego de capacitación para hacer las cosas más divertidas e interactivas.
Los juegos de entrenamiento son algunas de las mejores actividades para un retiro de trabajo en equipo. En un evento de un día completo o de varios días, puedes programar varias actividades que tomen solo unos minutos o unas horas. Te sugerimos elegir un juego de cada categoría (desde actividades para romper el hielo hasta actividades de cierre) e intercalarlos a lo largo del día. Si no estás seguro de cómo armar una agenda impactante para tu próximo retiro de trabajo, deja que Surf Office te ayude.
