El team-building es una de las mejores inversiones que un empleador puede hacer en su negocio. Facilita el trabajo en equipo, mejora la comunicación, potencia la capacidad de resolución de problemas de las personas y fomenta la competencia sana. Como montar un andamio alrededor de una casa, literalmente te ayuda a formar un equipo desde cero.

Pero todo esto ya lo sabes. Lo has oído decir miles de veces antes. ¡Lo que estás buscando ahora es una prueba! ¿Qué evidencia hay que respalde el supuesto valor de esta inversión? Hoy, repasamos 15 estadísticas, hechos y cifras convincentes sobre team building que demuestran su valor (y arrojan luz sobre el estado de la industria en su conjunto).
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Principales estadísticas de team building (¡cítalas gratis!)

Desde investigaciones que revelan la necesidad de hacer team-building hasta estadísticas que demuestran su eficacia, hemos dividido la siguiente lista de estadísticas sobre team-building en secciones para que sea más fácil de digerir. ¡Siéntete libre de utilizar estos datos y cifras para cualquier propósito que tengas en mente! Para citarlos en línea: https://www.surfoffice.com/blog/teambuilding-statistics, preferiblemente usando el texto "estadísticas de team building".
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Estadísticas que muestran el valor del team-building

Creando vínculos. Resolución de conflictos. Resultados. Sigue leyendo para conocer nuestras estadísticas favoritas que demuestran el valor y la eficacia de las actividades de team-building.
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1. Está demostrado que la familiaridad mejora el rendimiento

La familiaridad puede generar desprecio en algunas situaciones. Sin embargo, cuando se trata de rendimiento, es fundamental para el éxito. Por ejemplo, un estudio¹ encontró que los cirujanos cardíacos se desempeñaron significativamente mejor (medido por la mortalidad del paciente) cuando realizaron más procedimientos en el mismo hospital que en hospitales diferentes. En resumen, familiarizarse con el equipo condujo a mejores resultados.

Esto es relevante porque, en muchos sentidos, la formación de equipos se puede definir como un proceso en el que los compañeros de trabajo se familiarizan más entre sí. A través de juegos como “dos verdades, una mentira” y “Campo minado”, aprenden unos de otros, encuentran puntos en común y desarrollan confianza . Como resultado, el rendimiento en el lugar de trabajo mejora.
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2. El 90% de los empleadores dice que el sentido de comunidad es clave para el éxito.

En una reciente encuesta de Gusto², casi todos los empleadores coincidieron en que desarrollar un sentido de comunidad en el trabajo contribuía a su éxito. Descubre el valor potencial del team-building, que existe casi exclusivamente para unir a las personas. Ya sea que juegues un juego rápido de “nudo humano” o vayas a un retiro de  team-building de una semana de duración, estas actividades inevitablemente crean ese ansiado sentido de comunidad.

Como comentario breve, el 84% de los empleados en la misma encuesta dijeron que fomentar un sentido de comunidad era importante para sus empleadores. ¿El resultado? ¡Cualquier esfuerzo que pongas en hacer team-building no pasará desapercibido!
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3. Socializar en equipo mejora los patrones de comunicación en un 50%

Hace más de una década, Harvard Business Review publicó un artículo titulado The New Science of Building Great Teams³, en el que el autor señala lo importante que es el tiempo social para el desempeño del equipo. Aparentemente, este único factor puede explicar más del “50% de los cambios positivos en los patrones de comunicación”.

Por supuesto, los eventos eficaces de team-building implican mucho más que el elemento social. ¡Sin embargo, tampoco se puede negar que es una pieza crucial del rompecabezas! Los compañeros de trabajo se reúnen y pasan el rato en entornos informales, entablando conversaciones sobre la marcha. En efecto, la comunicación mejora directa e indirectamente. Las actividades reales suelen estar diseñadas para perfeccionar esta habilidad clave, mientras que el aspecto social lo hace de forma automática.
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4. El sentido de pertenencia reduce la rotación de empleados

Esa misma encuesta de Gusto² que mencionamos anteriormente también encontró que el 54% de los empleados habían permanecido en sus trabajos más tiempo que “su mejor interés” debido a un fuerte sentido de pertenencia. En otras palabras, ¡ser y sentirse parte del equipo fue suficiente para evitar que se fueran! Por el contrario, el 52% había abandonado o había considerado seriamente dejar puestos anteriores porque ese no era el caso.

Por lo tanto, cuando se hace correctamente, el team-building puede reducir la rotación de empleados, otro ejemplo de cómo puede amortizarse por sí solo. Después de todo, los puestos vacantes no sólo tienen un costo de oportunidad, sino que el proceso de contratación también puede llevar mucho tiempo y ser costoso. Dado que el 37% de los empleados dice que trabajar con un gran equipo "es la forma más eficaz de retener empleados fuertes", invertir en la calidad del tuyo es un paso sensato.
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5. Las mejores amigas en el lugar de trabajo aumentan el compromiso entre las mujeres

Tener a tu mejor amigo en la oficina probablemente te hará sentir menos inclinado a trabajar, ¿verdad? ¡Equivocado! La evidencia de Gallup⁴ sugiere lo contrario, al menos entre las mujeres. De hecho, un artículo señala que las empleadas que tienen un mejor amigo en el lugar de trabajo tienen el doble de probabilidades de estar comprometidas en el trabajo que las mujeres que no lo tienen.

Ahora bien, no estamos afirmando que los ejercicios de team-building convertirán a los empleados en mejores amigos de la noche a la mañana (¡o en absoluto, en realidad!). Pero al pasar tiempo de calidad juntos, divertirse, hablar, reír, confiar y aprender más el uno del otro, se acercarán más. Y si la investigación de Gallup sirve de base, entonces las relaciones que se formen a lo largo del camino deberían conducir a un nuevo compromiso.
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6. Espera una menor rotación, menos incidentes de seguridad y mayor productividad

Esta estadística sobre team-building también proviene de datos de Gallup⁵. Al parecer, sólo el 30% de los empleados en EE.UU. están totalmente de acuerdo en que sus opiniones parecen importar en el trabajo. Sin embargo, cuando ese número sube al 60%, las empresas pueden disfrutar de:

• Caída del 27% en la rotación de empleados
• Caída del 40% en incidentes de seguridad
• Aumento del 12 % en la productividad

Gallup⁵ analiza estas cifras en el contexto de lo que se llama "seguridad psicológica" o "un clima en el que las personas se sienten cómodas siendo (y expresándose) ellas mismas". A medida que mejora la seguridad psicológica, es más probable que los empleados se expresen y sientan que sus opiniones importan, lo que generará esos valiosos beneficios.

Las actividades de team-building aumentan naturalmente la seguridad psicológica. Son una oportunidad para socializar en un ambiente informal, sin nada más que diversión, compañerismo y aprendizaje en grupo en el menú.
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7. La ciencia demuestra que la colaboración potencia el rendimiento

A lo largo de los años, una amplia gama de estudios científicos han investigado los beneficios del trabajo en equipo. Por ejemplo, un estudio de Stanford⁶ de 2014 encontró que los participantes que estaban preparados para actuar en colaboración trabajaron en un rompecabezas desafiante durante un 64% más que los grupos de control, diciendo que lo habían hecho porque lo encontraban interesante. Sus tasas de compromiso y éxito también fueron mayores, mientras que la fatiga fue menor.

Es más, ¡estos participantes ni siquiera estaban trabajando juntos! Simplemente habían estado expuestos a indicaciones que señalaban una oportunidad de colaborar. Aquí reside el poder de la colaboración: su mera percepción puede impulsar el rendimiento. Del mismo modo, otro estudio descrito por Forbes⁷ reveló que las empresas que promueven el trabajo colaborativo tienen 5 veces más probabilidades de rendir a un alto nivel. ¿La conclusión?

Debido a que la colaboración es el núcleo del team building, realizar estas actividades con tus empleados debería hacer que se desempeñen mejor en el lugar de trabajo.
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8. El team-building ayuda a los equipos remotos a superar a los presenciales

Mucha gente sigue creyendo que los equipos tradicionales en la oficina son más eficaces que los remotos. Y pueden serlo. Sin embargo, incluso una investigación de 2009 demostró que lo contrario también puede ser cierto, especialmente cuando están presentes factores relacionados con el team-building.

Frank Siebdrat et al.⁸ descubrió que los equipos virtuales superan a los presenciales cuando tienen niveles más altos "de apoyo mutuo, esfuerzo de los miembros, coordinación del trabajo, equilibrio de las contribuciones de los miembros y comunicaciones relacionadas con las tareas". Continúan: "...las organizaciones también deben garantizar que los miembros del equipo se comprometan con los objetivos generales del grupo, se identifiquen y apoyen activamente el espíritu de equipo".
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Estadísticas que muestran la necesidad de trabajar en equipo

El estado del trabajo está cambiando. Las necesidades de los empleados han cambiado. Y nunca ha habido más obstáculos que les impida ser productivos. Habiendo visto cómo puede ayudar el team-building, veamos algunas estadísticas que demuestran por qué ahora es un buen momento para hacerlo.
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9. El 55% de los empleados no conoce bien a sus compañeros de trabajo.

Otro hallazgo notable de la encuesta Gusto antes mencionada fue que la mayoría de los empleados dijeron que a) no conocían muy bien a sus compañeros de equipo o b) no se sentían personalmente conectados con ellos. La buena noticia es que el 45% de los encuestados sí se sentía así. Sin embargo, es evidente que hay margen de mejora.

Si no estás seguro de cómo estas cifras coinciden con los sentimientos de tus propios empleados, considera realizar una encuesta para averiguarlo. Y, mientras lo haces, ¡considera preguntar sobre su satisfacción laboral general! Gusto descubrió que el 24% de las pequeñas empresas no miden esta métrica clave.
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10. Menos de un tercio de los empleados están comprometidos

El informe Community at Work de Gusto comienza con una estadística sorprendente: sólo el 32% de los trabajadores en Estados Unidos están actualmente comprometidos con sus trabajos. Además, el 50,8% “no está comprometido” y el 17,2% está “activamente desconectado”. Es posible que el team-building no pueda volver a involucrar completamente a estos trabajadores, ¡pero es un buen punto de partida! Reunirá a todos, hará algo diferente, les hará sonreír y comenzará a cultivar ese sentido vital de comunidad que ayuda a impulsar la lealtad y la productividad.

Además, los empleados de las empresas más grandes reportan niveles de compromiso más bajos que los de las más pequeñas. Esto sugiere que la necesidad (y el valor) del team-building crece a medida que las organizaciones aumentan de tamaño.
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11. La productividad puede disminuir más del 20% debido al aislamiento de los empleados

Según Gallup⁹, los estudios han demostrado que una sensación de aislamiento entre los empleados puede afectar la productividad hasta en un 21%. Esa es una estadística preocupante en cualquier momento. Pero es especialmente preocupante ahora que el trabajo remoto y los equipos distribuidos son tan comunes. Es posible que los empleados en estas situaciones nunca se reúnan en persona con sus colegas, lo que sugiere que el aislamiento será un problema creciente que las empresas deberán abordar.

Teniendo en cuenta que la conexión de los empleados es fundamental, el team-building ofrece una solución eficaz. Incluso si no pueden reunirse cara a cara, realizar estas actividades en línea crea una oportunidad para conectarse, socializar y formar nuevas amistades. Los sentimientos de aislamiento deberían disminuir, lo que puede aumentar la productividad en el proceso.
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12. 36 millones de estadounidenses trabajarán de forma remota para 2025

Según Forbes¹⁰, esto supone un aumento del 417% con respecto a hace unos años. Y además, el 68% de los estadounidenses ahora preferiría estar completamente remoto (citando el equilibrio entre la vida laboral y personal y la reducción del estrés como incentivos principales). Es evidente que lo que significa trabajar en equipo está cambiando. Más que nunca los empleados están ingresando a una configuración con poca o ninguna interacción cara a cara con sus colegas.

Teniendo en cuenta nuestros comentarios anteriores sobre las desventajas de dicho aislamiento, existe un incentivo adicional para organizar algo de team-building. Ya sea que lo hagan juntos en una empresa fuera de las instalaciones o de manera virtual, pueden contrarrestar los efectos negativos del trabajo remoto y desarrollar una sólida dinámica de equipo a pesar de la distancia entre ustedes.
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13. El trabajo en equipo sufre con el trabajo remoto

El constante alejamiento de los modelos de trabajo tradicionales hacia el trabajo remoto también es un problema para el trabajo en equipo. El informe de trabajo remoto Remote Work Report de 2021 de Gitlab¹¹ tiene una visión fascinante sobre este tema. En su encuesta a 3900 adultos, el 80% dijo que recomendaría el trabajo remoto a un amigo y el 81% estaba satisfecho con la productividad.

A pesar de esto, sólo el 37% dijo que su organización logró alinear con éxito el trabajo en todos los proyectos. Como lo expresa Gitlab, "Existe una desconexión entre los niveles aparentemente altos de satisfacción con el trabajo remoto y el dolor real que las personas sienten día a día... el trabajo en equipo en todas las organizaciones está teniendo dificultades". Más adelante en el informe, señalan cómo un tercio de los encuestados se sentían desconectados de sus pares y que dos tercios de las personas entre 21 y 38 años reportaron "silos creados por diferentes equipos que utilizan diferentes herramientas".

Una vez más, por todas las razones que hemos analizado, el team-building presencial y virtual promete llenar estos vacíos. No sólo está diseñado específicamente para mejorar el trabajo en equipo, sino que también debe promover un sentido de conexión entre sí, sin importar en qué parte del mundo se encuentren los colegas.
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14. Sólo un tercio de las empresas remotas adoptan medidas sencillas de team-building.

Otra de las estadísticas de team building más destacables del informe de Gitlab¹¹ es que sólo el 33% de las organizaciones remotas implementan acciones sencillas para promover un sentido de comunidad. Esto es lo que hacen:

• El 33% realiza pausas virtuales para tomar té o café.
• El 28% celebra reuniones de equipo ocasionales en persona.
• El 27% tiene happy hours virtuales.
• El 25% organiza eventos de equipo ocasionales en persona.
• 24% programa reuniones espontáneas.
• El 23% realiza comidas ocasionales en equipo en persona.

¡Claramente hay mucho margen de mejora! Unas actividades de team-building bien organizadas y profesionales (ya sea para empresas remotas o tradicionales) colmarían las lagunas.
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15. Los trabajadores remotos extrañan las conexiones cara a cara y luchan por adaptarse a la cultura de la empresa.

El Informe sobre el estado del trabajo remoto de 2022¹² de Owl Labs encontró que el 41% de los empleados remotos expresaron dificultades para adaptarse a la cultura de la empresa. Y el Informe de trabajo híbrido de 2022¹³ de Hubspot encontró que el 40% de los empleados remotos faltan a reuniones espontáneas y en persona con sus compañeros de trabajo.

¡Las actividades de team-building de todo tipo, forma y tamaño pueden abordar ambos problemas! Ya sea que estés en un retiro de equipo en un pueblo pesquero portugués o en una noche de trivia virtual, los asistentes vuelven a interactuar entre sí y con la organización en general. Unidos por la empresa para la que trabajan, pasar tiempo juntos de esta manera también debería familiarizar a los compañeros de equipo con su cultura.
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Forma un mejor equipo en un retiro de Surf Office

El team-building no es sólo un truco para sentirse bien. Como atestiguarán la mayoría de los directores ejecutivos y gerentes, cuando se hace bien, se fomentan resultados cruciales para el éxito empresarial. Todo, desde la comunicación y el trabajo en equipo hasta la productividad y la retención de empleados, puede recibir un impulso invaluable. En última instancia, los empleadores terminan con un grupo cohesivo de compañeros de trabajo que trabajan juntos de manera más efectiva.

Con un poco de suerte, estas estadísticas de team building han demostrado por qué estas actividades son tan beneficiosas y no dejan ninguna duda sobre el retorno de la inversión que ofrecen. Ante los cambios actuales en los modelos de trabajo y los desafíos que enfrenta todo equipo de trabajo, no hay mejor momento para invertir en ellos que el presente.

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Fuentes:

1. Estudio de rendimiento de cirugía cardíaca de 2006
• Reporte Community at Work de Gusto (PDF)
2. HBR, "La nueva ciencia de formar grandes equipos"
3. Gallup, "Por qué necesitamos mejores amigos en el trabajo"
4. Gallup, "Cómo crear una cultura de seguridad psicológica"
5. Estudio de Stanford de 2014 sobre colaboración
6. Forbes, "Un nuevo estudio revela que la colaboración impulsa el rendimiento en el lugar de trabajo"
7. Estudio del MIT de 2009, "Cómo gestionar equipos virtuales"
8. Gallup, "Aleja, no acerques a tu equipo remoto del agotamiento"
9. Forbes, “Esto es lo que sucederá con el trabajo remoto en 2023”
10. Informe de trabajo remoto de Gitlab 2021 (PDF)
11. Informe sobre el estado del trabajo remoto de 2022 de Owl Labs
12. Informe de trabajo híbrido 2022 de Hubspot