Ovatko työntekijäsi sitoutuneita työhönsä? Tietojen mukaan: todennäköisesti eivät. Vaikka yritykset pyrkivät parantamaan työntekijöiden sitoutumista, Gallupin äskettäin tekemässä tutkimuksessa todettiin, että lähes 85 prosenttia maailman työntekijöistä ei edelleenkään ole sitoutuneita tai ei ole aktiivisesti sitoutunut työhönsä.

Tällaiset työpaikkaongelmat vaarantavat organisaatiosi pitkän aikavälin kannattavuuden. Mutta työntekijöiden sitoutuminen ei ole ainoa ongelma. Johtajat kohtaavat päivittäin ongelmia, jotka liittyvät työntekijöiden konflikteihin, sisäiseen viestintään, työn ja yksityiselämän tasapainoon ja muihin. 

Jos nämä puutteet jätetään korjaamatta, kilpailijasi käyttävät niitä hyväkseen ja saavat merkittävän etumatkan. Tässä artikkelissa opit, miten voit nopeasti tunnistaa yleiset työpaikan ongelmat ja  ratkaista ne ennen niiden kehittymistä.
‍

Ongelma #1: Työntekijät viettävät liian paljon aikaa pöytänsä takana

Meillä kaikilla on ollut hetkiä, jolloin meistä tuntuu, että elämme tehdäksemme työtä sen sijaan, että työskentelemme elääksemme. Kun työntekijän henkilökohtainen elämä vaihtuu kokonaan työntekoon, hänestä tulee onneton ja irtautunut.

Tyytyväisen työvoiman ja korkeatasoisen työn ylläpitämiseksi sinun on luotava työntekijöillesi myönteinen työ- ja yksityiselämän tasapaino. Tämä tarkoittaa, että heille on annettava runsaasti aikaa toimiston ulkopuolella tehdä asioita, joista he nauttivat, kuten osallistua perhejuhliin, viettää aikaa lasten kanssa tai juhlia hääpäivää.

Terveellinen työ- ja perhe-elämän tasapaino tarjoaa monia etuja työntekijöiden vaihtuvuuden vähenemisestä parantuneeseen yrityskulttuuriin. Eräässä CompareCampin tutkimuksessa havaittiin esimerkiksi, että 21 % työntekijöistä, joilla on hyvä työ- ja perhe-elämän tasapaino, työskentelee yleensä enemmän.

Miten voit parantaa työntekijöiden työn ja yksityiselämän tasapainoa?

Jotkut työntekijät nauttivat ylityöstä, toiset taas inhoavat sitä.

Esimiehenä et voi vaikuttaa siihen, mitä ihmiset tekevät vapaa-ajallaan, mutta voit ottaa vastuun työmäärästä ja tehdä toimenpiteitä työn ja yksityiselämän tasapainon optimoimiseksi.

Työn ja yksityiselämän tasapainoa tulisi hallita yksilötasolla. Jokainen on erilainen. Asiat, kuten työetiikka, stressikynnys ja keskittymiskyky ovat yksilöllisiä jokaiselle henkilölle, joten yksittäinen lähestymistapa työn ja yksityiselämän tasapainoon ei toimi.

Tässä on muutamia tapoja, joilla voit parantaa työntekijöiden työn ja yksityiselämän tasapainoa:

• Priorisoi tuottavuus työtuntien sijaan
• Anna työntekijöiden hallita aikatauluja itse
• Kannusta säännöllisiä taukoja, erityisesti etätyöntekijöille
• Tarkista ja hajota työmäärät säännöllisesti
• Tarjoa palkallista vapaata
• Pakene toimistosta tiimiä yhdistävällä retriitillä
  ‍

Ongelma 2: Työntekijöillä ei ole taitoja menestyä tehtävissään

Työntekijöiden autonomia ja vastuullisuus ovat työtyytyväisyyden peruspilareita, mutta työntekijöiden pyytäminen suorittamaan tehtäviä, joihin he eivät ole valmistautuneita, voi johtaa turhautumiseen, korkeaan stressitasoon ja jopa työuupumukseen. 

Jos työntekijäsi eivät ole saaneet riittävää koulutusta, varaudu heikkoihin tuloksiin ja pitkiin läpimenoaikoihin.

Joissakin tapauksissa työn laatu ei ole suurin huolenaihe. Aloilla, joilla työntekijöiden turvallisuus on huolenaihe, huono koulutus voi vaarantaa heidän terveyden vakavasti.

Miten voit antaa työntekijöille heidän tarvitsemansa taidot?

Jos haluat, että työntekijäsi tuntevat olonsa varmaksi ja menestyvät tehtävissään, sinun on tarjottava riittävästi koulutusvaihtoehtoja. Kun annat työntekijöillesi päivittäisten tehtävien suorittamiseen tarvittavat taidot, lisäät työtyytyväisyyttä ja vähennät työntekijöiden vaihtuvuutta.

Esimiehenä sinun tulee ohjata työntekijäsi läpi, mitä heiltä odotetaan, ja opettaa heille menestymiseen tarvittavat taidot.

Seuraavassa on muutamia tapoja, joilla voit auttaa työntekijöitäsi suoriutumaan työtehtävistä:

• Kerro selkeästi tehtävän edellyttämät taidot ja odotukset tehtävänkuvauksia kirjoitettaessa
• Kommunikoi työntekijöidesi kanssa ja keskustele siitä, mistä työn osa-alueista he kamppailevat
• Tarjoa työpajoja ja koulutustilaisuuksia, joissa käsitellään tiettyjä aiheita
• Tarjoa kattava perehdytysohjelma
• Varmista, että työntekijät ymmärtävät tehtävänsä laajuuden ja sen toteuttamisen
• Harkitse ”kaverijärjestelmän” käyttöönottoa uusia työntekijöitä varten
• Kannusta itseoppimiseen ja kehittymiseen
• Luo yhteinen tietokeskus tai yrityksen intranet
  ‍

Ongelma 3: Työntekijöillä ei ole tarvittavia työkaluja tai laitteita

Jotta työntekijäsi voivat tuntea olonsa luottavaiseksi ja sitoutuneeksi rooliinsa, sinun on tuettava heitä investoimalla tarvittaviin resursseihin. Hidas internet, vialliset IT-järjestelmät ja vanhentuneet laitteistot voivat vaikeuttaa henkilöstösi tehtävien suorittamista, mikä johtaa tehottomuuteen ja turhautumiseen.

Työkaluja ja laitteita koskevilla laiminlyönneillä voi olla merkittäviä seurauksia yrityskulttuurille, työntekijöiden luottamukselle, työn laadulle ja muullekin. Resursseissa säästäminen osoittaa myös huolellisuuden ja ammattitaidon puutetta, mikä saattaa saada työntekijät hakeutumaan muualle töihin.

Kuinka voit tarjota työntekijöille tarvittavat työkalut?

Sinun tehtäväsi on varmistaa, että uudet työntekijät pääsevät vauhtiin ja että nykyiset työntekijät saavat työhönsä tarvittavat välineet. Tätä varten sinun on pidettävä yllä avointa viestintää, jotta ymmärrät tarkalleen, mitä tarvitaan.

Näin voit auttaa työntekijöitä menestymään oikeilla työkaluilla:

• Keskustele työntekijöidesi kanssa ja selvitä, mitä he tarvitsevat eniten suorittaakseen tehtävänsä
• Luo oma perehdytyksen työnkulku, jolla varmistetaan, että uudet työntekijät saavat tarvittavat työkalut
• Arvioi ja kohdista budjettisi työntekijöidesi tarpeiden mukaan
• Pidä yhteyttä työntekijöihisi ja toimi palautteen perusteella
• Varmista, että kotoolta työskentelevät omaavat tarvittavat laitteet
  ‍

Ongelma #4: Työntekijöillä ei ole kasvumahdollisuuksia

Työntekijöiden säilyttäminen riippuu kyvystäsi tarjota uusia mahdollisuuksia työvoimallesi. Kun työntekijät näkevät vertaistensa nousevan yrityksen hierarkiassa, se lisää sitoutumista ja innostaa heitä saavuttamaan täyden potentiaalinsa.

Se on loistava tapa osoittaa työntekijöillesi, että luotat heihin ja olet valmis tukemaan heidän kasvuaan.

Jos työntekijöille ei pystytä tarjoamaan selkeitä kasvumahdollisuuksia, he voivat olla motivoitumattomia ja irtautuneita, mikä johtaa huonoon työn laatuun, heikkoon yrityskulttuuriin ja korkeaan henkilöstön vaihtuvuusasteeseen.

Miten voit innostaa työntekijöitäsi nousevaan liikkuvuuteen?

Esimiehenä sinun tehtäväsi on tarjota työntekijöille mahdollisuuksia nousta organisaation hierarkiassa. Työntekijöiden tukeminen selkeillä kasvumahdollisuuksilla innostaa heitä ja auttaa organisaatiotasi löytämään uusia lahjakkuuksia.

Tässä on mitä sinun on tehtävä, jotta voit hyödyntää työntekijöidesi täyden potentiaalin:

• Luo jäsennelty ja saavutettavissa oleva urapolku
• Ota työntekijäsi mukaan tärkeisiin päätöksiin
• Tunnista nousevat kyvyt
• Kannusta monimuotoisuutta ja poista ennakkoluuloja
• Tarjoa mentorointiohjelmia
• Tarjoa koulutusta ja johtajuuden kehittämisohjelmia
• Ilmoita avoimista työpaikoista sisäisesti
  ‍

Ongelma #5: Toimimattomat viestintäkanavat

Viestintä on organisaatiosi elinehto. Olennainen tieto on välitettävä tunneittain, jotta voidaan nähdä päivittäisten prosessien valmistuminen.

Tehokas viestintä ei kuitenkaan tarkoita, että sitä on paljon. Viestinnän optimointi tarkoittaa tiedonvaihdon virtaviivaistamista niin, että se on nopeaa, tehokasta ja ymmärrettävää.

Huono sisäinen viestintä voi johtaa väärinkäsityksiin, uudelleenkäsittelyyn, työnkulkujen pullonkauloihin ja avoimuuden puutteeseen johtajien ja työntekijöiden välillä. Nämä ongelmat voivat sotkea päivittäisiä prosesseja ja vaikuttaa tulokseen.

Kuinka voit optimoida viestintäkanavia?

Kommunikaatiohäiriöt pidättelevät yritystäsi. Onneksi viestintäongelmien ratkaiseminen voi usein olla ratkaisu kaikenlaisiin sisäisiin ongelmiin, mukaan lukien työntekijöiden erimielisyyksiin, alhaiseen sitoutumiseen, hitaisiin läpimenoaikoihin ja muihin ongelmiin.

Näin voit parantaa viestintäkanaviasi työpaikalla:

• Luo "henkilökohtaisia käyttöoppaita", joissa työntekijät kertovat viestintätyylistään ja haluamansa viestintätavat
• Kannusta avointa viestintää Slack-kanavien avulla
• Järjestä aivoriihi-istuntoja ja hackathon-tapahtumia
• Osallistu kokouksiin selkein aikein
• Luo kulttuuri, joka kannustaa luovuuteen
• Järjestä henkilökohtaisia tapaamisia
• Luo henkilökohtaisia tai netissä järjestettäviä breakout-tiloja
  ‍

Ongelma #6: Ratkaisemattomat jännitteet ja työntekijöiden konfliktit

Kun yrität monipuolistaa tiimiäsi, saatat huomata, että vastakkaiset persoonallisuudet ovat ristiriidassa keskenään. Konflikti on valitettavasti väistämätön, mutta sinun tulee tehdä toimenpiteitä sen ratkaisemiseksi mahdollisimman nopeasti.

Pienet erimielisyydet voivat nopeasti kehittyä kiusaamiseksi tai häirinnäksi, joten on tärkeää tukahduttaa tiimikonfliktit heti alkuunsa.

Kuinka voit ratkaista työntekijäriidat?

Riippumatta siitä, kuinka yhtenäinen tiimisi on, tulet aina kohtaamaan konflikteja. Erotu kilpailijoistasi tunnustamalla vastakkaiset näkemykset, löytämään molemmissa hyvät puolet ja etenemään eteenpäin ajatuksella, joka palvelee parhaiten yrityksesi pitkän aikavälin tavoitteita.

Tässä on parhaat tavat ratkaista konflikteja työpaikalla:

• Paranna viestintätaitoja tiiminrakennustoiminnan avulla
• Luo turvallinen tila konfliktien syntymiselle
• Älä tavoittele yksimielisyyttä
• Kehitä työntekijöiden avustusohjelmia, jotka tarjoavat työntekijöille heidän tarvitsemaansa tukea työpaikalla ja sen ulkopuolella
  ‍

Ongelma #7: Motivoimattomat tai irtautuneet työntekijät

Työn ja perhe-elämän tasapainon tavoin työntekijöiden motivaatio on erilainen jokaiselle henkilölle. Jotkut voivat saada inspiraatiota palkankorotuksista tai bonuksista, kun taas toiset saattavat priorisoida aikataulun joustavuutta tai kasvumahdollisuuksia.

Miten voit motivoida työntekijöitäsi?

Jos haluat motivoida työntekijöitäsi, sinun on löydettävä se, mikä heitä ajaa henkilökohtaisella tasolla. Olipa kyse palkkauksesta, työpanoksen tunnustamisesta tai vastuullisuuden lisäämisestä, sinun on selvitettävä, mikä heitä innostaa työssä.

Näin voit motivoida työntekijöitäsi työssä:

• Rakenna yhteys työntekijöihisi ja selvitä, mikä saa heidät toimimaan
• Lähetä nimettömiä kyselyitä saadaksesi rehellisiä vastauksia
• Kehitä yrityskulttuuria, joka tunnustaa ja palkitsee saavutukset ja merkittävät työpanokset
• Tarjoa ainutlaatuisia työntekijäetuja tai palkintoja
• Edistä läpinäkyvyyttä organisaatiosi hierarkkisten tasojen välillä
• Ota työntekijät mukaan tärkeisiin päätöksiin
• Tarjoa saavutettavia kasvumahdollisuuksia
• Toteuta työntekijöiden hyvinvointiohjelmia
• Anna positiivista palautetta
  ‍

Ongelma #8: Heikko yrityskulttuuri

Ja viimeisenä, muttei suinkaan vähäisimpänä: yrityskulttuuri. Yrityskulttuuri on abstrakti termi, jota on usein vaikea määritellä. Kun yritykselläsi on vahva yrityskulttuuri, tiimisi on koottu yhteen yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi, ja työntekijöilläsi on samanlaiset arvot ja tavoitteet kuin yritykselläsi.

Vahva yrityskulttuuri voi edistää sitoutumista, vähentää poissaoloja, houkutella uusia kykyjä, lisätä tuottavuutta ja lisätä työtyytyväisyyttä.

Miten voit parantaa yrityskulttuuriasi?

Yrityksesi kulttuuri on ainutlaatuinen ja se erottaa sinut kilpailijoistasi. Jotkut organisaatiot mainitsevat innovaation johtoajatuksena, kun taas toiset valitsevat asiakaslähtöisemmän lähestymistavan.

Riippumatta siitä, minkä yrityskulttuurin haluat luoda, tavoite on aina sama: yhdenmukaistaa työvoimasi etiikka ja toiveet yrityksesi kanssa.

Tässä on parhaat tavat rakentaa vahva yrityskulttuuri:

• Yhdistä yksittäiset roolit laajempaan tarkoitukseen
• Anna tunnustusta työntekijöiden saavutuksista sekä työpaikalla että sen ulkopuolella
• Edistä avoimuutta yrityksessä
• Ota työntekijät mukaan tärkeisiin päätöksiin ja innovaatioihin
• Rakenna vahvat työntekijäsuhteet tiimiä rakentavalla retriitillä
• Innosta työntekijöiden autonomiaa
• Tarjoa työntekijöille joustavat aikataulut
• Kommunikoi yrityksen pitkän aikavälin tavoitteista
• Vahvista ydinarvojasi yrityksesi kaikissa osissa
• Kannusta säännölliseen kaksisuuntaiseen palautteeseen