Si eres un profesional de negocios experimentado, es probable que hayas participado en una reunión all-hands o town hall en algún momento de tu carrera. Sin embargo, probablemente hayas estado del lado de la audiencia y nunca ha sido tu trabajo planificar una, ¿verdad?

En este blog, haremos las distinciones clave entre estos dos formatos de reuniones, permitiéndote tomar una decisión informada sobre cuál se adapta mejor a tus necesidades comerciales.

¡Entremos en esto!

¿Qué es una reunión town hall empresarial?

Una reunión town hall de negocios es como el latido del corazón de una empresa, una reunión animada donde líderes y empleados se reúnen para un intercambio de información sincero y abierto.

No es la típica sala de juntas, piensa más en una reunión comunitaria donde las opiniones de todos importan. Gerentes y CEO compartirán los éxitos y desafíos de la empresa, además de ser una plataforma para todo lo que tiene que ver con los negocios.

Es recomendable que los empleados hagan preguntas y den ideas. Lo último que deseas es una reunión town hall silenciosa. Esta es una oportunidad para que los empleados se sientan escuchados, fomentando el sentimiento de pertenencia a la empresa.

¿Qué es una reunión all-hands?

Una reunión all-hands es una oportunidad para que todos los miembros del equipo, desde pasantes hasta ejecutivos, se reúnan para sincronizarse. Mientras todos estén presentes, es la oportunidad perfecta para alinear energías y visiones.

La gerencia proporcionará actualizaciones sobre los grandes logros, los desafíos y la misión general de la empresa. Es una plataforma para derribar cualquier barrera que pueda haberse formado entre la cima, la base y todo lo demás en el medio.

Se alientan las preguntas y opiniones de todos, pero es un evento un poco más formal en el que los empleados pasan más tiempo escuchando. Por supuesto, todavía puedes reservar tiempo para las sesiones de preguntas y respuestas, pero el objetivo principal son las estadísticas y los elogios a los miembros del personal. Consulta nuestra agenda all-hands para obtener un plan más detallado.

¿Cuáles son las diferencias entre las reuniones town hall y las all-hands?

Cuando se comparan una al lado de la otra, estas dos reuniones pueden parecer como cualquier otra reunión que tenga lugar. Pero cuando analices los componentes y el razonamiento detrás de ambas reuniones, podrás ver las diferencias claras. En esta sección, hacemos precisamente eso, desglosando las diferentes partes de ambas reuniones para ver en qué se diferencian:

1. Audiencia y propósito

Reunión town hall

Audiencia: Entonces, en una reunión town hall, hay una verdadera mezcla de personas (ejecutivos, gerentes, empleados regulares de diferentes departamentos), es como una gran reunión familiar de una empresa. A veces, incluso los VIP externos, como clientes o socios, pueden pasar por allí para obtener información privilegiada.

Propósito: Ahora, lo principal aquí es difundir la gran noticia. Estamos hablando de asuntos de alto nivel: la salud financiera de la empresa, hacia dónde se dirige en los próximos cinco años y los principales proyectos en trámite. Se recomienda encarecidamente la participación, ya que es el lugar para abordar esas preguntas candentes que todos tienen.

Escenario de ejemplo: El CEO sube al escenario y presenta el gran plan para los próximos cinco años. Los ejecutivos informan a todos sobre el desempeño financiero de la empresa, seguido de una sesión de preguntas y respuestas que es como una AMA para toda la empresa. Intenta visualizar a algunos clientes importantes entre la audiencia, obteniendo un asiento en primera fila para ver la gran visión de la empresa.

Reunión all-hands

Público: Ahora, la reunión all-hands, es una reunión completa de la empresa. Todos están invitados, desde el CEO hasta el pasante más nuevo. Estamos hablando de una reunión de equipo en la que se reúne todo el grupo, de todos los departamentos y niveles.

Propósito: El objetivo principal aquí es incluir a todos, desde los trabajadores de oficina de 9 a 5 hasta el equipo remoto en un continente diferente. Aunque no se ve como un momento para una fiesta de empresa, igual estás celebrando victorias, compartiendo historias de éxito y enfrentando desafíos que afectan a todos.

Escenario de ejemplo: Equipos de diferentes departamentos suben al escenario y muestran sus victorias. El CEO destaca las actuaciones estelares y se conversa sobre los grandes proyectos que se avecinan en toda la empresa. Es como una gran cena familiar en la que todos están en sintonía y emocionados por lo que sigue.

2. Frecuencia

Reunión town hall

Frecuencia: Estas no son las charlas cotidianas sobre el café. No. Se parecen más a las grandes ceremonias del calendario corporativo, que se desarrollan quizás una vez cada trimestre, cada seis meses o incluso solo una vez al año. Es el momento en que los peces gordos limpian sus agendas para poner a todos al tanto de las noticias más importantes.

Escenario de ejemplo: Piensa en ello como el estreno en la alfombra roja de una película de gran éxito. Los ayuntamientos son esos eventos cinematográficos que no ocurren todos los fines de semana. Cuando lo hacen, es porque hay algo colosal en el horizonte: cambios estratégicos importantes, actualizaciones financieras y el tipo de información que da forma a la trayectoria de la empresa.

Reunión all-hands

Frecuencia: Estas son tus paradas habituales en la carretera corporativa. Si se dan con mayor frecuencia, pueden ser mensuales, bimensuales o trimestrales. Es el latido constante de fondo, que mantiene a todos atentos a lo que se cuece en toda la organización.

Escenario de ejemplo: Imagínalo como tu cena familiar semanal. Es una reunión programada y confiable donde todos los miembros de la familia se sientan juntos. Claro, no todas las cenas son de Acción de Gracias, pero cada una tiene su importancia. Las reuniones all-hands son así, controles regulares y confiables para todo el equipo.

3. Contenido

Reunión town hall

Contenido: No es una charla común y corriente: aquí es donde entran en juego los peces gordos. Estamos hablando de contenidos de gran altura, de esos que marcan la trayectoria de la empresa. En las reuniones town hall, es probable que obtengas actualizaciones sobre el desempeño financiero de la empresa, información sobre planes estratégicos a largo plazo y la revelación de iniciativas importantes que podrían redefinir la organización.

Escenario de ejemplo: Estás en una reunión town hall, el CEO ocupa un lugar central y la atención se enfoca en la gran estrategia de la empresa para los próximos cinco años. Los ejecutivos intervienen con información detallada sobre las métricas financieras y hay una sesión de preguntas y respuestas que garantiza que todas las consultas sean respondidas. Es el tipo de reunión donde se toman las grandes decisiones, se da la charla visionaria y se desarrolla la hoja de ruta estratégica de la empresa.

Reunión all-hands

Contenido: Aquí es donde la narrativa se acerca más al terreno: Estamos hablando del día a día, las victorias y los desafíos con los que todos pueden identificarse. Las reuniones de todos tienen más que ver con celebrar victorias, compartir historias de éxito y abordar desafíos que tienen un impacto universal en toda la organización.

Escenario de ejemplo: Imagina estar en una reunión all-hands donde equipos de diferentes departamentos se presentan y muestran sus victorias recientes. Hay una presentación sobre las próximas iniciativas de toda la empresa que requieren la colaboración de todos los rincones. Se trata menos de la gran estrategia y más del meollo de la cuestión: las victorias, los desafíos y los esfuerzos colectivos que mantienen funcionando el motor organizacional.

4. Formato

Reunión town hall

Formato: Aquí es donde las cosas se vuelven un poco más informales, un poco más inclusivas. El formato suele ser más interactivo y presenta actividades para romper el hielo en equipo, ceremonias de reconocimiento y una atmósfera más relajada para promover el compromiso. Puede implicar que varios equipos o departamentos se turnen para presentar y mostrar su trabajo o logros recientes.

Escenario de ejemplo: Imagina una reunión en la que equipos de diferentes departamentos dan un paso al frente y muestran sus proyectos y logros recientes. El CEO podría encabezar ceremonias de reconocimiento y aplaudir las destacadas contribuciones individuales y de equipo. Podría haber actividades de team-building, tal vez una competencia alegre, creando una atmósfera que se parezca más a una reunión de equipo que a una presentación formal.

Reunión all-hands

Formato: Es posible que tengas presentaciones formales de ejecutivos de alto nivel, creando una sensación de importancia y gravedad en los procedimientos. El formato podría incluir sesiones interactivas, tal vez una inmersión profunda en planes estratégicos o informes financieros y, lo que es más importante, una plataforma abierta para la participación de la audiencia, como sesiones de preguntas y respuestas.

Escenario de ejemplo: Imagina una reunión town hall en la que el CEO suba al escenario con una presentación refinada sobre la visión estratégica a cinco años de la empresa. Los ejecutivos hacen lo mismo y profundizan en métricas financieras e indicadores clave de desempeño.

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Pensamientos finales

Navegar por los mares de las reuniones town hall y all-hands puede cambiar las reglas del juego para cualquier profesional de negocios. ¿La principal diferencia? Imagina una reunión town hall como una animada charla comunitaria donde todos tienen voz, las preguntas son las estrellas y el ambiente es similar al de una reunión familiar. Por otro lado, una reunión all-hands es más bien un espectáculo de teatro, en el que el público observa, escucha y aprende.

Ya sea que estés organizando un éxito de taquilla trimestral u organizando una cena familiar semanal confiable, comprender estos matices te permitirá elegir el formato de reunión que mejor se alinee con el ritmo de tu negocio.

Por lo tanto, la próxima vez que te encuentres organizando reuniones de eventos corporativos, recuerda: ¡town hall para la gran discusión, all-hands para el gran espectáculo!

¿Es necesario que las reuniones all-hands se realicen en la oficina?

¡Absolutamente no! ¡Se recomienda que estas reuniones se realicen fuera de las instalaciones y en un ambiente perfecto para la comodidad y el progreso!

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es otro nombre para una reunión all-hands?

Una reunión all-hands a menudo se denomina indistintamente "reunión a mano alzada" o "foro". Ya sea que lo escuches como una reunión all-hands o como una reunión a mano alzada, es esencialmente lo mismo: una oportunidad para que todos estén informados y en la misma onda.