En el blog de hoy, analizaremos el liderazgo colaborativo y cómo puedes usarlo en tu empresa. Trataremos temas como:

• ¿Qué es el liderazgo colaborativo?
• ¿Qué hace que el liderazgo colaborativo sea efectivo?
• 14 maneras de dominar el liderazgo colaborativo (con ejemplos)

¿Qué es el liderazgo colaborativo?

Collaborative leadership is all about leaders rolling up their sleeves and getting in the trenches alongside their team, stakeholders, and even other leaders to chase down common goals. This style isn't about barking orders from a corner office as many do. Rather, it focuses on opening up the floor and building a company culture of trust. 

¿Qué hace que el liderazgo colaborativo sea efectivo?

Al valorar el aporte de todos y distribuir el poder, este enfoque permite sacar lo mejor del equipo y también fomenta un sentido de responsabilidad compartida. Alienta a todos a aportar sus perspectivas únicas, aprovechando las fortalezas colectivas del grupo para enfrentar los desafíos y generar innovación.

Tomemos como ejemplo a Satya Nadella, el CEO de Microsoft. Él transformó a Microsoft al pasar de una cultura interna despiadada a una donde la colaboración y el aprendizaje de los errores están en primer plano. Luego está Tim Cook, el hombre al mando de Apple Inc., que reemplazó a Steve Jobs. Cook es famoso por su enfoque de equipo, promoviendo debates abiertos entre los altos mandos de Apple y defendiendo un lugar de trabajo donde la innovación es un deporte de equipo, no el producto de un genio solitario. Esta mentalidad ha mantenido a Apple a la vanguardia en el ferozmente competitivo ámbito de la tecnología.

El resultado final es que las empresas están abandonando el modelo de liderazgo jerárquico y buscando ser más colaborativas. Pero, dado que el 58 % de los empleados no percibe la transparencia dentro de su empresa, está claro que queda mucho por hacer.

14 Maneras de dominar el liderazgo colaborativo

Lo entendemos, es difícil aprender de los ejemplos de Apple y Microsoft sin dar ningún ejemplo de cómo han logrado realmente descifrar el estilo de liderazgo colaborativo. Por eso, hemos reunido algunas formas excelentes para que tú mismo puedas intentarlo. No solo pretendemos ofrecer consejos, sino que también incluimos algunos ejemplos de la vida real, para que te resulte más fácil comprender cómo funcionan estas formas en la vida real.

¡Entremos en esto!

1. Fomentar la comunicación abierta

Imagina un lugar de trabajo en el que todos sientan que pueden decir lo que piensan y compartir lo que les preocupa sin miedo. Ese es el estándar de oro, ¿no? Ponerse al día con regularidad y charlar junto a la máquina de café marca una gran diferencia. Es como convertir la oficina (o la oficina virtual) en una colmena zumbante de ideas en la que todos se sienten parte del bullicio.

Haciéndolo realidad:

• Organiza charlas de equipo periódicas y relajadas en las que todos puedan dar su opinión.
• Mantén tu puerta (o puerta virtual) siempre abierta para una charla rápida.
• Sumérgete en el uso de aplicaciones y plataformas que facilitan compartir ideas.
• Anima y reconoce cuando alguien tenga una idea brillante o un comentario.
• Introduce una caja de sugerencias anónima para enviar esas ideas tímidas pero geniales.

Ejemplo:

Imagínate a un gerente técnico que anima a su equipo a usar una aplicación de gestión de proyectos como si fuera su lugar de reunión digital. Su objetivo es iniciar conversaciones, celebrar los logros y compartir ideas en este espacio. Es la forma que tiene este gerente de asegurarse de que el equipo no solo esté trabajando, sino que también estén vibrando juntos para crear algo genial.

2. Promover la toma de decisiones en equipo

Cuando todos pueden aportar sus ideas sobre las decisiones, especialmente las que afectan directamente a la familia, uno se siente realmente parte del equipo. Ya sea que se trate de una lluvia de ideas, encuestas rápidas o simplemente de una discusión que termine con todos asintiendo, es necesario asegurarse de que todos estén de acuerdo.

Haciéndolo realidad:

• Inicia sesiones de lluvia de ideas que se parezcan más a una sesión de improvisación que a una reunión.
• Realiza una o dos encuestas rápidas para tener una idea de lo que piensa el equipo.
• Guía las discusiones para encontrar el punto óptimo en el que todos puedan estar de acuerdo.
• Mezcla a los tomadores de decisiones de diferentes proyectos para mantener nuevas perspectivas.
• Fomentar un espacio donde incluso los contrarios se sientan escuchados y apreciados.

Ejemplo

Imaginemos un equipo de RR.HH. que está a punto de introducir una nueva política. Antes de hacerla oficial, el director reúne las opiniones de todos los miembros de la oficina para asegurarse de que la norma esté determinada por la opinión colectiva del equipo. Este enfoque inclusivo no solo perfecciona la política, sino que también fomenta un sentido de pertenencia y unidad entre el personal.

3. Construir una cultura de confianza

La confianza es el pegamento que mantiene todo unido y tu equipo debe saberlo. Cuando las personas sienten que confían en ellas, es más probable que asuman riesgos, innoven y se apropien verdaderamente de su trabajo.

Haciéndolo realidad

• Sé transparente como una ventana recién limpiada en todo: éxitos, contratiempos, todo lo demás.
• Combina las tareas con los talentos y deja que cada uno haga lo que quiera, tomando sus propias decisiones a lo largo del camino.
• Cumple tu palabra como si fuera pegamento, demostrando que eres confiable y leal a tu equipo.
• Ofrece retroalimentación que sea como una mano amiga, no un tirón de orejas.
• Cuando el equipo lo logra, organiza la celebración que se merece y haz que todos se sientan como MVP.

Ejemplo

Pensemos en un jefe que le asigna un proyecto a un equipo y le explica el qué, pero no el cómo. Es como decir: "Confío en tu inteligencia y en tu forma de hacer las cosas". Este acto de fe empodera al equipo, genera innovación y sentido de pertenencia porque saben que su jefe cree en ellos.

4. Fomentar la diversidad de pensamiento

Imagina un lugar de trabajo en el que confluyen diferentes orígenes y experiencias. El objetivo es crear un crisol de ideas en el que cuanto más variados sean los ingredientes, más rico será el resultado. Buscar y valorar activamente estas perspectivas diversas no solo es bueno, sino esencial.

Haciéndolo realidad

• Es importante invitar a personas de diferentes departamentos y orígenes a compartir sus opiniones.
• Celebra y destaca las contribuciones únicas que surgen del pensamiento diverso.
• Crear espacios seguros donde cada idea, sin importar lo original que sea, sea bienvenida y considerada.
• Desafíe la norma y pregunta: “¿De quién más deberíamos escuchar?” antes de tomar decisiones importantes.
• Utiliza actividades de liderazgo que fomenten el team building y que destaquen y aprovechen la diversidad dentro de tu equipo.

Ejemplo

Imagínate un equipo de marketing que está pensando en su próxima gran campaña. Esta vez, lo que hacen es cambiar las cosas al incorporar a personas de ventas, desarrollo de productos e incluso atención al cliente. La combinación de perspectivas crea una campaña que no solo es innovadora, sino que también da en el blanco en todos los ámbitos, mostrando el poder de la diversidad de perspectivas.

5. Predicar con el ejemplo

Las acciones dicen mucho, especialmente en el liderazgo. Cuando los líderes se arremangan y se lanzan a las trincheras con su equipo, no para dar órdenes sino para colaborar, envían un mensaje poderoso. Se trata de demostrar, no solo de decir, que cada voz y cada contribución importan, desde la cima.

Haciéndolo realidad

• Sumérgete en esfuerzos colaborativos con entusiasmo y apertura, marcando el tono para los demás.
• Practica la escucha activa y demuestra que valoras las perspectivas y contribuciones de tu equipo.
• Comparte tus propias ideas y comentarios como miembro del equipo, no como jefe.
• Sé visible y accesible, demostrando que el liderazgo es cuestión de apoyo, no sólo de supervisión.
• Reconoce y celebra los éxitos colaborativos como logros de equipo, no como victorias personales.

Ejemplo

Ah, un CEO que no se quede sentado en su torre de marfil, sino que se sienta en el foso de intercambio de ideas con el resto de la tripulación. No está allí para dirigir el barco, sino para remar, demostrando que la verdadera colaboración no conoce jerarquías. ¡Es una forma poderosa de demostrar cómo se trabaja en equipo!

6. Ofrece oportunidades de aprendizaje y desarrollo

Los mejores equipos son aquellos que crecen juntos. Al ofrecer formas de crecer, permites que tu equipo obtenga los pequeños beneficios que necesita. El conocimiento es poder y, al brindar más oportunidades para ser poderoso, terminas teniendo un equipo bastante sólido.

Haciéndolo realidad

• Ofrece talleres y sesiones de capacitación enfocadas a mejorar las habilidades colaborativas.
• Invierte en herramientas y tecnología que faciliten el trabajo en equipo sin problemas, especialmente en un entorno híbrido o remoto.
• Fomenta la tutoría y el aprendizaje entre pares como una forma de compartir conocimientos y fortalecer la dinámica del equipo.
• Reserva presupuesto y tiempo para que los miembros del equipo realicen cursos o certificaciones que beneficien la colaboración en equipo.
• Reconoce y recompensa el progreso y los logros en el desarrollo personal y del equipo, haciendo del crecimiento una parte celebrada de su cultura.

Ejemplo

Imagina una empresa que no solo espera que los empleados trabajen en equipo, sino que lo apoya activamente con talleres sobre comunicación eficaz y habilidades de trabajo en equipo. Hacen un esfuerzo adicional al equipar a los equipos con las últimas herramientas de colaboración y reuniones virtuales.

7. Reconocer y recompensar la colaboración

No hay nada mejor que felicitar a un equipo por su trabajo. Ya sea mediante un gran reconocimiento en la próxima reunión o con algo un poco más tangible (¡hola, fiesta de pizza en equipo!), reconocer el poder de la colaboración es de gran ayuda. Asegúrate de que todos sepan que, cuando ganamos, ganamos juntos.

Haciéndolo realidad

• Inicia un evento de “Equipo del Mes” en las comunicaciones de la empresa para mostrar los éxitos de colaboración.
• Entrega premios o pequeños obsequios de agradecimiento por los esfuerzos destacados del trabajo en equipo.
• Da importancia a mencionar a todo el equipo en reuniones más grandes o en correos electrónicos a nivel de la empresa.
• Organiza celebraciones o salidas en equipo para recompensar la colaboración exitosa.
• Implementa un programa de reconocimiento entre pares donde los miembros del equipo puedan celebrar el espíritu de equipo colaborativo de cada uno.

Ejemplo

Piensa en que finalmente lograste un proyecto enorme y todo fue gracias a que el equipo encajó a la perfección. Lo siguiente que sabes es que los esfuerzos de tu equipo están siendo elogiados frente a toda la empresa y luego todos se preparan para celebrar. Son momentos como este los que subrayan la magia de trabajar juntos y por qué vale la pena.

8. Utiliza tecnología colaborativa

En un mundo en el que el trabajo no siempre se realiza cara a cara, contar con las herramientas tecnológicas adecuadas puede parecer un superpoder. Los documentos compartidos, los mensajes rápidos y las videollamadas pueden acortar las distancias y hacer que parezca que todos están intercambiando ideas en la misma sala, incluso si están en continentes diferentes.

Haciéndolo realidad

• Invierte en un conjunto sólido de herramientas de colaboración y asegúrate de que todos estén capacitados sobre cómo usarlas.
• Fomenta reuniones virtuales periódicas para mantener fuerte el ambiente de equipo, incluso si es solo un saludo rápido por video.
• Utiliza un software de gestión de proyectos para mantener a todos informados sobre quién hace qué y cuándo.
• Crea espacios digitales para charlas informales y sesiones de intercambio de ideas, manteniendo la creatividad fluyendo.
• Revisa y actualiza periódicamente tu pila tecnológica para asegurarte de que satisfagas las necesidades del equipo a medida que evolucionan.

Ejemplo

Imagínate un equipo repartido por todo el mundo, pero que trabaja en equipo sin problemas en un proyecto, todo ello gracias a las maravillas de la nube. Esta magia tecnológica garantiza que todos estén, literal y metafóricamente, en la misma página, superando distancias y zonas horarias como si estuvieran intercambiando ideas uno al lado del otro.

9. Crear equipos multifuncionales

Cuando se combinan los conocimientos de distintos sectores de la empresa para colaborar en un proyecto, no solo se trabaja, sino que se genera innovación. Se trata de romper barreras y dejar que la magia de las distintas perspectivas genere algo nuevo y emocionante.

Haciéndolo realidad

• Formar proactivamente equipos con miembros de diversos departamentos para proyectos o iniciativas específicas.
• Organiza “días de intercambio” periódicos en los que los miembros del equipo puedan acompañar a alguien de un departamento diferente.
• Utiliza talleres o hackatones para fomentar la resolución creativa de problemas en todas las funciones.
• Establece objetivos claros y canales de comunicación para que los equipos multifuncionales prosperen.
• Celebra y comparte los éxitos y aprendizajes de los proyectos multifuncionales en toda la empresa, reforzando el valor de las contribuciones diversas del equipo.

Ejemplo

Imagínate lanzar un nuevo producto, pero esta vez, no son solo los encargados de I+D los que están al mando. También están los de marketing, ventas y atención al cliente, cada uno aportando su toque personal. Este es el tipo de equipo que puede analizar los desafíos desde todos los ángulos y crear algo verdaderamente innovador.

10. Fomentar la mentoría

Hay algo muy especial en alguien que ya ha pasado por eso y que toma a un novato bajo su protección. El objetivo aquí es construir puentes entre la vieja guardia y la nueva, fomentando una cultura de equipo donde el crecimiento y el aprendizaje sean parte de la rutina diaria.

Haciéndolo realidad

• Pon en marcha un programa de tutoría que empareje a los profesionales experimentados con los emergentes.
• Fomenta momentos de tutoría informal, como almuerzos de aprendizaje o reuniones con café.
• Asegúrate de que los mentores tengan los recursos y el tiempo que necesitan para apoyar a sus aprendices de manera eficaz.
• Celebra los éxitos y los hitos de las parejas mentor-aprendiz para resaltar el valor del programa.
• Brindar capacitación a mentores sobre cómo ser entrenadores y guías efectivos.

Ejemplo

Imagínate a un gerente que junta a un ingeniero veterano con un novato recién salido de la universidad. Mientras charlan en un café, se sumergen en todo, desde cómo hacer cambios profesionales inteligentes hasta cómo entender el ambiente de la oficina. Esta configuración mejora las habilidades y crea conexiones reales y estrechas en el equipo, lo que hace que se sienta más como una familia donde todos se apoyan mutuamente.

11. Apoya el equilibrio entre vida laboral y personal

Reconocer que hay todo un mundo fuera de las puertas de la oficina (o de las oficinas en casa) es crucial. Ofrecer la flexibilidad para hacer malabarismos con otros compromisos de la vida demuestra a tu equipo que los ves como personas, no solo como empleados. ¿Y adivina qué? Las personas felices y equilibradas forman un equipo más enérgico y eficaz.

Haciéndolo realidad

• Introduce horarios de trabajo flexibles y opciones de trabajo remoto que se adapten a diferentes compromisos de vida.
• Anima a los miembros del equipo a desconectarse por completo durante sus horas libres y vacaciones.
• Consulta periódicamente a los empleados para asegurarte de que su carga de trabajo sea manejable y equilibrada.
• Predica con el ejemplo practicando y promoviendo un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal en tu propia vida.
• Reconoce y respeta los límites y compromisos personales, fomentando un ambiente de trabajo de apoyo.

Ejemplo

Imagina una empresa que lo entienda: que la vida a veces exige empezar tarde porque hay una reunión de padres y profesores o porque hay que trabajar desde la comodidad del hogar. Ofrecer horarios flexibles y la opción de teletrabajar es una demostración de que valoras el bienestar de tu equipo.

12. Establecer objetivos colaborativos

¿Alguna vez pensaste en establecer un objetivo tan grande, tan ambicioso, que requiera que todo el equipo trabaje en conjunto para lograrlo? Esa es la belleza de los objetivos colaborativos. No se trata de lo que yo hice o lo que tú hiciste; se trata de lo que logramos juntos. Cuando todos tienen la vista puesta en el mismo objetivo, te sorprenderá lo rápido que se derriban las barreras y se intensifica el trabajo en equipo.

Haciéndolo realidad

• Crea metas que sólo puedan alcanzarse reuniendo talentos e ideas.
• Asegúrate de que todos sepan cómo sus contribuciones encajan en el panorama general.
• Celebra los hitos en el camino para mantener alta la motivación y reconocer el progreso del equipo.
• Utiliza estos objetivos para romper los silos y alentar a los departamentos a apoyarse entre sí.
• Reflexiona sobre los logros y lecciones aprendidas como equipo, reforzando el valor de la colaboración.

Ejemplo

Imaginemos a un director de ventas que cambia el guión de la gloria individual por un objetivo colectivo colosal. De repente, el foco no está en quién es el mejor vendedor, sino en cómo el equipo puede alcanzar ese ambicioso objetivo en conjunto. La decisión de este director transforma el ambiente: todos intercambian estrategias, se alientan mutuamente y, cuando alcanzan ese objetivo, es una vuelta de la victoria del equipo.

13. Facilitar sesiones de resolución de problemas

Cuando surgen problemas, hay algo poderoso en reunir a las tropas y afrontarlos juntos. Organizar una sesión de intercambio de ideas en la que cada idea, por muy disparatada que sea, tenga un momento de exposición puede convertir los obstáculos en peldaños. El objetivo es aprovechar la capacidad intelectual colectiva no solo para resolver los problemas, sino también para crecer como equipo en el proceso.

Haciéndolo realidad

• Programa periódicamente sesiones dedicadas a la lluvia de ideas abierta y la resolución de problemas.
• Fomentar una zona sin prejuicios donde todas las sugerencias sean bienvenidas y consideradas.
• Utiliza técnicas como mapas mentales o los “cinco porqués” para profundizar en los problemas y las soluciones.
• Facilita las sesiones para garantizar que la voz de todos sea escuchada y valorada.
• Después de encontrar una solución, realiza una reunión informativa en equipo para analizar qué funcionó, qué no y cómo el proceso fortaleció la colaboración en equipo.

Ejemplo

Imaginemos que un proyecto se topa con un obstáculo importante, de esos que parecen un callejón sin salida. Pero en lugar de entrar en pánico, el líder reúne a todos para una sesión de intercambio de ideas. Es un momento en el que todos participan y en el que hasta el pasante puede aportar ideas junto con el líder técnico.

14. Fomenta las interacciones sociales fuera del trabajo

A veces, la mejor unión de equipo se produce fuera de los planes de proyecto y las hojas de cálculo. Crear oportunidades para que el equipo se reúna, se relaje y se vea con otros ojos puede hacer maravillas para fomentar la confianza y la camaradería.

Haciéndolo realidad

• Organiza salidas periódicas en equipo que atraigan diversos intereses, desde cenas hasta aventuras al aire libre.
• Incentiva a los equipos a ofrecerse como voluntarios para causas que les interesen juntos, creando así un sentido de propósito y camaradería.
• Crea clubes basados en intereses dentro de la empresa, como un grupo de corredores o un club de lectura, para fomentar conexiones más allá de las tareas laborales.
• Proporciona un presupuesto o recursos para que los equipos planifiquen sus propias actividades sociales.
• Celebra los logros y éxitos del equipo con reuniones que reúnan a todos y refuercen el valor de la contribución de cada miembro del equipo.

Ejemplo

¿Qué tal un método de trabajo en equipo en el que el único objetivo sea la buena comida y las risas? ¿O una caminata de fin de semana en la que la decisión más difícil sea elegir una mezcla de frutos secos o barritas de granola? Estos momentos fuera de la oficina son el pegamento que ayuda a mantener fuerte el espíritu de equipo, incluso cuando hay plazos inminentes.

¿Te gusta la idea del lado social del liderazgo colaborativo? ¿Por qué no organizar un retiro para fomentar el espíritu de equipo?

Los eventos off-site son una manera fantástica de impulsar la colaboración en equipo. Imagina llevar a todos a un retiro, pero no solo a dar un paseo por el parque local, sino a una hermosa playa de arena dorada. El objetivo es cambiar las sillas de la oficina por sillas de playa y las luces fluorescentes por el cálido resplandor del sol.

Este tipo de entorno rompe el hielo de forma natural y anima a todos a abrirse, compartir risas y conectarse de verdad. Los retiros de trabajo en equipo fuera de la oficina permiten encontrar ese punto ideal en el que el trabajo se siente un poco menos como trabajo y mucho más como una aventura compartida. Cuando todos regresan, son un equipo más unido y motivado, listo para afrontar cualquier cosa juntos.

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