El marketing es una parte fundamental de la actividad empresarial. Es difícil llegar a algún lado si la gente no conoce tus productos y servicios, y es difícil que la gente te elija si no sabe que existes. El marketing no es solo el trabajo de un equipo específico; hasta cierto punto, es el trabajo de todos dentro de la organización. Si tu equipo no está entrenado de manera clásica en marketing, es una buena idea ayudarlos a mejorar.

One of the most engaging ways to do that is through marketing games. Marketing games are activities or exercises that enhance the promotional skills of employees. These games will not only improve your team’s marketing and communication skills, but support team bonding and morale too. Many of the options presented here are a form of problem solving games or communication games. 

19 Juegos de marketing para tu equipo de trabajo

1. Nuevas ideas de productos

El desarrollo de nuevos productos es una habilidad importante para cualquier persona que trabaje en la industria de consumo. Puedes ayudar a perfeccionar estas habilidades con este ejercicio. Comienza por dividir a tu equipo en grupos de 5. Su trabajo es hacer una lluvia de ideas y proponer ideas para un nuevo producto. Haz que elijan su favorito y elaboren un plan de marketing completo, desde la planificación hasta la promoción. Anímalos a pensar de forma creativa y, nunca se sabe, ¡quizás se les ocurra el próximo producto más vendido de tu empresa!

2. El discurso de cinco minutos

Este ejercicio ayuda a mejorar las habilidades de marketing, así como las capacidades de presentación y comunicación. Es una forma cómoda y sin riesgos para que incluso los miembros más tímidos de tu equipo practiquen cómo hablar frente a otras personas. Comienza por dividir a tu equipo en grupos pequeños o parejas y luego entrega a cada grupo un objeto al azar de la oficina (como un cuaderno o una taza de café). Configura un cronómetro y da a cada grupo o pareja 5 minutos para presentar el producto en la sala. Si deseas agregar un elemento competitivo, puedes tener un juez o un panel de jueces que finalmente elegirá a un ganador. De lo contrario, simplemente deja que cada equipo presente su producto en el tiempo asignado y descubre cuán creativos pueden ser todos.

3. Precios de restaurantes

El “precio” es una de las cuatro P del marketing, pero es un elemento que a menudo se pasa por alto. Un ejercicio que ayude a tu equipo a idear una estrategia de precios y ver cómo afecta a los ingresos generales puede ser muy útil. Este juego lleva unos 45 minutos y necesitarás a alguien que sea un experto en Excel para documentar la parte numérica. Para empezar, crea un menú de artículos para tu “restaurante”. También necesitarás una hoja de cálculo de Excel o Google que tenga filas para cada artículo y columnas para colocar el costo de los productos, el precio, la cantidad vendida y el margen. El objetivo de tu grupo es idear un precio para cada artículo que genere una gran ganancia. Sin embargo, deben ser realistas sobre cuestiones como el costo de fabricación de cada artículo y cuántas personas lo comprarán. Si el precio se vuelve demasiado alto, deben planificar tener menos clientes. Esto puede iniciar una gran conversación sobre la estrategia de precios en general. ¿Qué tan alto debe ser el precio antes de que los clientes se vayan? ¿Qué tan bajos puedes mantener los precios y, al mismo tiempo, obtener un margen decente? El uso de una plantilla que tenga fórmulas incorporadas significa que tu equipo puede simplemente introducir diferentes números para generar varios escenarios. Esta es una excelente manera de demostrar que incluso pequeños cambios de precio pueden marcar una gran diferencia en el resultado final.

4. Curiosidades sobre marketing

El juego de preguntas y respuestas es una actividad excelente para casi cualquier equipo y en cualquier evento. También puedes incluir este juego en eventos remotos, ya que es algo que se puede ejecutar virtualmente. También puedes encontrar recursos gratuitos para crear preguntas personalizadas en línea. Para esta versión, debes centrarte en el marketing u otra información relacionada con la empresa. Considera aspectos básicos como "¿Cuáles son las 4 P del marketing?" o "¿Qué empresa en línea genera los mayores ingresos a nivel mundial?". También puedes crear preguntas específicas para tu empresa o incluso para los miembros de tu equipo. El juego de preguntas y respuestas también ayuda a desarrollar las habilidades de pensamiento crítico.

5. Tanque de tiburones

Si has visto el programa “Shark Tank”, entonces sabes en qué consiste este juego. La base es intentar convencer a un grupo de personas para que inviertan en tu nueva empresa o producto. Divide a tu equipo en dos grupos y forma un panel de jueces. Dale a cada juez un montón de dinero falso que puedan invertir como mejor les parezca. Luego, haz que cada equipo presente su idea y su discurso a los “inversores”. Los inversores pueden dividir su dinero entre los equipos, por ejemplo, una división 60/40, o dárselo todo a un equipo. Esta es otra actividad gratuita y también es una excelente opción para team building sin materiales. 

6. Concurso en redes sociales

Si el marketing digital es un área en la que quieres que tu equipo se centre, este divertido juego puede resultar de ayuda. Para empezar, haz que las personas trabajen de forma individual o divide a los equipos más grandes en grupos de no más de 3 personas. Luego, asigna a cada equipo un producto u otra cosa para promocionar (como un próximo evento). Deben diseñar una publicación en las redes sociales completa con imágenes, texto, enlaces, etc. Cuando el trabajo de todos esté completo, publica todo en tus redes sociales corporativas. En el transcurso de 24 horas, observa cuántos "me gusta" o cuánta interacción recibe cada publicación. Si quieres tratar este ejercicio como un concurso, elige un ganador al final y ofrece un premio. Es importante tener en cuenta que esta actividad es mejor para las personas que están en tu equipo de marketing o que tienen algún conocimiento de marketing digital: debes asegurarte de que todas las publicaciones sean apropiadas y estén alineadas con tu marca antes de publicarlas.

7. Discurso de ascensor de película

Es posible que hayas oído hablar de un "discurso de ascensor", en el que las personas preparan con antelación un breve resumen de lo que hacen o de lo que hace su empresa. Se trata de una habilidad importante que todo el mundo debe tener para establecer contactos y conectarse con otros profesionales. Este juego ayuda a los trabajadores a practicar estas habilidades y a ser un poco creativos en el proceso. Empieza por elegir una película y pide a los empleados que creen un breve discurso de ascensor sobre algo presente en la película. Por ejemplo, es posible que quieran crear un discurso basado en la máscara de Batman o en un anillo de compromiso de su comedia romántica favorita. Mira cómo todos incorporan estrategias de marketing y descripciones innovadoras en sus discursos de ascensor.

8. Historia “De repente”

Este es un juego divertido que estimula la creatividad y mejora la comunicación. Pide a tu equipo que se siente en un círculo y diles a todos que solo compartirán 3 oraciones. Elige a una persona para que comience y compartirá sus 3 oraciones. Una vez que termine, debe decir "¡de repente!" y luego la siguiente persona en el círculo toma su turno. Este ciclo continúa hasta que llegas a la última persona del grupo, que debe concluir la historia. Para darle un giro, puedes hacer que las personas inventen una historia completamente ficticia o incluyan información del mundo real para formar una narrativa realista. Esto lo hace divertido, pero también ayuda con la narración general, que es una parte clave del marketing eficaz.

9. La súper historia

Este es otro juego centrado en el juego de palabras en grupo, y que se puede hacer tanto virtualmente como en persona. También es muy divertido, por lo que es un gran ejercicio para levantar la moral del equipo. Para comenzar, hazle saber a cada persona que tomará un turno para contar historias. Deben tomar un objeto que tengan a su alrededor (como un bolígrafo o un bloc de papel) y dedicar un minuto a contar la historia más exagerada que se les ocurra en torno a ese objeto. Por ejemplo, si su objeto es un bolígrafo, pueden hablar sobre cómo ese bolígrafo fue el que se utilizó para firmar un contrato con el atleta más famoso de su ciudad. También es un juego que pone a las personas en un aprieto y les hace pensar en algo bajo presión, por lo que es una actividad especialmente útil para los miembros del equipo de nivel gerencial.

10. Estiramiento de conversación con extraños

Es fácil que las personas se sientan incómodas al hablar con personas que no conocen bien, pero es una habilidad importante, especialmente para las personas que tratan con clientes. Para este juego, haz que cada participante salga y entable una conversación con un extraño. Una de las formas más fáciles de hacerlo es preguntar cómo llegar a un lugar de interés local o pedir una recomendación de restaurante. Sin embargo, cada persona tiene el objetivo de continuar la conversación durante unos minutos más. Por ejemplo, si preguntan por un buen restaurante local, pueden preguntar cuál es el mejor plato para pedir. Mira quién puede continuar su conversación durante más tiempo; puedes incluso otorgar un premio. También puedes tener una discusión después del ejercicio donde las personas compartan cómo fue, cómo se sintieron, consejos para hablar con extraños, etc.

11. Jerga de marketing

Si quieres un juego rápido durante un descanso o para complementar otras actividades, esta es una buena opción. Comienza dividiendo a tu grupo en grupos de 3. Haz que cada grupo seleccione un artículo y luego usa la “jerga del marketing” para desarrollar eslóganes pegadizos, un lema, una canción publicitaria, etc. Este es el juego de oficina rápido perfecto para casi cualquier situación.

12. Comerciales simulados

Esta actividad es lo opuesto a un juego rápido de oficina. Requiere algo de tiempo y preparación, ¡pero vale la pena! Pide a los empleados que elijan un producto o servicio y luego creen un anuncio para venderlo. Necesitarás un espacio para que todos actúen, además de dispositivos de grabación y una forma para que todos puedan mirar. Algunas empresas añaden otra capa de complejidad utilizando dos cuencos. Cada cuenco tiene varios trozos de papel con una palabra escrita en ellos. En un cuenco está el estilo de los anuncios, como humorístico, aterrador o emotivo. En el otro cuenco hay un objeto, como un refresco o una fotocopiadora. Haz que cada grupo elija un papel de cada cuenco y base su anuncio en él. Así, puedes tener un grupo que cree un anuncio aterrador sobre una fotocopiadora. Hacerlo de esta manera requiere más creatividad y, a menudo, genera muchas risas.

13. Concentración

En los años 60, hubo un concurso muy popular con este nombre, y esta es una variación ingeniosa. También hay varios juegos infantiles con el mismo concepto, ya que es esencialmente un juego de emparejar. Ofrece una forma divertida de repasar cosas como productos, eslóganes, conceptos publicitarios, etc. Para empezar, crea 30 fichas (o papeles) y en el reverso de cada una escribe o coloca una imagen de algo determinado. El truco es que dos de las fichas tengan lo mismo, es decir, que sean un par coincidente. A diferencia de un juego de memoria en el que hay varios pares coincidentes, este juego tiene solo un par, mientras que todas las demás fichas son únicas. Haz que cada miembro del equipo dé vuelta dos fichas por turno. Todos deben prestar atención para que puedan tratar de recordar lo que hay debajo. La persona que dé vuelta dos fichas iguales y descubra el par gana. Este juego también es un buen ejercicio de memoria y puedes aumentar la apuesta educativa haciendo que la gente describa algo sobre lo que hay en la ficha. Por ejemplo, si una empresa de bienes de consumo quiere que sus empleados hagan una reseña de una nueva línea de productos, pueden mostrar imágenes de los productos únicamente y cada persona debe indicar qué es el producto y una característica que lo hace atractivo. Recuerda que necesitarás un espacio bastante grande, un tablero o piso para colocar las baldosas que sean lo suficientemente grandes para que todos puedan verlas.

14. Charadas de marketing

Las charadas pueden ser divertidas y útiles en casi cualquier situación, ¡y en los negocios no es diferente! Para esta versión, divide al equipo en dos grupos. Luego, haz que cada grupo elija un producto, un eslogan o una táctica promocional para representar, mientras el otro equipo lo adivina. Puedes centrarte en productos de tu empresa o en conceptos generales de marketing como las redes sociales. Recuerda: cuanto más vaga sea la idea, más difícil será representarla. Es posible que quieras utilizar un generador de charadas que se encuentra en Internet para ayudarte a encontrar ideas originales.

15. Examen sorpresa

Es posible que a los empleados a los que no les interesaba la escuela y les temían a los exámenes sorpresa no les guste esta idea, pero la verdad es que un examen es una forma eficaz de repasar los conocimientos y es mucho más probable que las personas presten atención si saben que se les hará un examen al final de algo. Si tienes una sesión de trabajo o un retiro del equipo de marketing, informa a las personas que al final del día habrá un examen breve y cronometrado basado en lo que se haya presentado (puedes crearlo con anticipación si sabes qué se discutirá). Para un pequeño incentivo adicional, puede que desees ofrecer un premio para la primera persona que termine, como una tarde de tiempo libre remunerado. Esto proporcionó una motivación adicional para prestar mucha atención y absorber el material importante.

16. Colocar nuestro producto

Este es un gran ejercicio para los equipos de marketing de productos y, además, muy divertido. También es un muy buen ejercicio de team building y, especialmente, una buena actividad de team building en interiores. Para comenzar, necesitarás tener varios clips cortos de películas o episodios de comedias de situación preparados. También necesitarás una forma de transmitir estos clips en un dispositivo que todos puedan ver (como un proyector). Coloca los nuevos productos que quieres analizar. Después de cada clip, haz que el equipo discuta la ubicación perfecta para el nuevo producto. Si estuvieran a cargo de la película, ¿dónde habrían utilizado los nuevos productos para una máxima promoción? Este puede ser un juego especialmente poderoso para los equipos que se ocupan de la creación de medios.

Extra: Juegos de marketing para jugar con los clientes

¿Qué ocurre si deseas mejorar tus esfuerzos de marketing y promoción atrayendo a más clientes? La gamificación es el acto de “aplicar elementos típicos de los juegos (por ejemplo, puntuación, competencia con otros, reglas de juego) a otras áreas de actividad, generalmente como una técnica de marketing en línea para fomentar la participación con un producto o servicio”. Convertir diversos esfuerzos en una especie de juego se ha vuelto muy popular, y por una buena razón.

Si quieres intentarlo con tu propio público objetivo, prueba estas tácticas:

17. Juegos con premios instantáneos

La gratificación instantánea es un motivador poderoso para la mayoría de las personas. Si quieres que la gente compre más de tu producto, prueba a crear un juego en el que puedan saber si ganaron o perdieron inmediatamente. Por ejemplo, hacer que la gente rasque para ganar, haz girar una rueda o tirar de una palanca en una máquina tragamonedas son acciones simples que podrían resultar en un premio emocionante para tus clientes. Puede ser tan simple como que una tienda minorista arme una rueda para que gire con varios premios o descuentos adjuntos y pregunte a cada cliente si quiere probarla. Si la colocas cerca de la entrada de tu tienda, es posible que te sorprendas de cuántas personas se detienen. Asegúrate de promocionarla (y a los ganadores) en las redes sociales para tener aún más tracción.

18. Cuestionarios basados en conocimientos

Si tu empresa depende especialmente de la lealtad de los clientes, cualquier cosa que puedas hacer para aumentar la dedicación es una decisión inteligente. Puedes organizar un cuestionario para que tus mayores seguidores lo respondan y demuestren que conocen tu negocio mejor que nadie. Por ejemplo, una marca de calzado deportivo puede tener una cronología de diseños de calzado que se remonta a 20 años atrás, y el ganador será quien pueda etiquetar correctamente la cronología. O bien, un programa de televisión puede organizar un cuestionario sobre los personajes de la televisión y su historia. Aunque la radio no es tan popular como antes, muchas estaciones solían participar en una forma de esta prueba de lealtad compartiendo códigos a lo largo del día. Si alguien podía llamar con todos los códigos (para demostrar que los escuchó todo el día), era un ganador. Esto agrega otra capa de diversión y emoción para los clientes, y funciona particularmente bien para los bienes de consumo que tienden a tener un alto grado de repetición de compras.

19. Participación en redes sociales

Las redes sociales son clave en nuestro ecosistema de marketing digital y la interacción real es importante. En lugar de simplemente publicar y esperar que a la gente le guste o comparta tu contenido, ¿por qué no hacer un concurso que fomente la interacción entre tu marca y tus seguidores? Por ejemplo, puedes publicar una foto divertida y hacer un concurso de títulos o hashtags. O puedes pedirle a todos que compartan tu publicación y hacer un sorteo en el que elijas al ganador entre todos los que completaron la acción. Los juegos de redes sociales también son excelentes complementos para los programas de fidelización de marca, y las redes sociales brindan otra vía para que las personas no solo interactúen con tu marca, sino que también ayuden a difundir tu alcance a sus propios seguidores.

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Te sugerimos que elabores una agenda que combine educación, comunicación y socialización. Elige algunos juegos para interrumpir las sesiones de trabajo o las presentaciones. Esto ofrece una excelente manera de darles a todos un descanso para divertirse y moverse, sin dejar de concentrarse en habilidades importantes. Si no estás seguro de cómo armar una agenda impactante, simplemente contáctanos. Ayudamos a los equipos a crear retiros de trabajo en equipo que los empleados recuerden y disfruten.