Le travail d’équipe est aux affaires ce que David Attenborough est aux documentaires sur la nature.
… Fondamental au succès.
Mais parlons chiffres. Même si vous avez probablement une compréhension intuitive de sa valeur, quel est l'impact financier réel du team building sur le lieu de travail ? Ou, du même coup, quelles sont les conséquences financières si vous échouez ?
Il est difficile d'en être sûr. Cependant, les dégâts causés par une rupture de communication au travail éclairent la problématique. Selon un récent rapport, près d'un tiers des ventes perdues pour cette raison étaient évaluées à un minimum de 100 000 €.
Entrez dans la valeur très tangible des stratégies de team building ! Faites-le correctement et vous vous retrouverez avec des collaborateurs plus soudés, plus heureux et plus compétents, ce qui profitera à votre entreprise de multiples façons. Ça a l'air bien ?
Examinons 16 stratégies efficaces pour constituer des équipes efficaces.
1. Adopter une politique de la porte ouverte
Il n'y a rien de plus démoralisant pour les salariés que de se sentir ignorés, méconnus et sous-utilisés. Lorsque vous travaillez dur mais ne recevez aucun retour et/ou avez des idées (ou des préoccupations) mais personne à qui les exprimer, ce n'est qu'une question de temps avant que le moral ne baisse et que vous remettiez en question votre place dans l'entreprise.
L’adoption d’une politique de la porte ouverte dans toute entreprise agit à la fois comme un moyen de prévention et un remède à ce problème. L'idée est simple : faites savoir à l'équipe que votre porte est toujours ouverte ! S’ils ont une question ou une préoccupation à évoquer auprès de la direction, ils peuvent le faire. Ils se sentiront plus heureux, plus valorisés et auront moins peur de faire part de leurs réflexions.
2. Organiser un séminaire d'entreprise
Peu de stratégies stimulent la communication et établissent un esprit de camaraderie plus rapidement qu’un séminaire d’entreprise. Cela brise la routine habituelle, fait sortir l'équipe du bureau et va inévitablement faire sourire les gens.
Pourquoi ne pas l'essayer ? Allez dans un nouvel endroit, amusez-vous en participant à des activités de team buildinget repartez avec un nouveau sentiment d'unité. Mieux encore, cela ne doit pas être compliqué à régler. Essayez Surf Office pour un moyen efficace et rentable d'organiser un séminaire de team building parfait.
3. Avoir une vision claire de l’entreprise
Avez-vous déjà entendu parler de Jack Welch ? Il a été président et PDG de General Electric entre 1981 et 2001. Quoi qu'il en soit, Welch a dit un jour : « Les bons dirigeants d'entreprise créent une vision, l'articulent, se l'approprient avec passion et la conduisent sans relâche jusqu'à ce qu'elle soit mise en œuvre. »
Nous n'aurions pas pu dire mieux ! Sérieusement, rassembler votre équipe autour d’un objectif commun est un moyen puissant de renforcer la cohésion d'équipe. Alors, assurez-vous de savoir exactement ce que vous essayez d’accomplir et criez-le sur les toits. Donner aux gens la même étoile polaire augmentera considérablement la productivité et le travail d’équipe.
4. Créer une culture d'entreprise conviviale et respectueuse
Personne ne veut travailler dans une entreprise avec une culture toxique. Point. En effet, selon Forbes, les salariés sont 10,4 fois plus susceptibles de démissionner à cause d'une culture toxique plutôt que pour un salaire faible. S'ils ne se sentent pas respectés, sont témoins d'un comportement contraire à l'éthique ou ne voient pas de preuves de diversité, d'équité et d'inclusion, alors vous aurez du mal à bâtir une entreprise prospère – et encore moins une équipe performante.
En revanche, tout le monde souhaite travailler dans le cadre d'une culture amicale et respectueuse qui récompense les efforts et promeut la réussite. Soyez gentil avec les gens, traitez tout le monde équitablement, confiez-leur des responsabilités et favorisez le respect autant que possible. De plus, protégez à tout prix votre culture orientée vers la réussite, une fois qu’elle sera établie. Comme la confiance, il suffit d’une seconde pour ruiner ce qui aurait pu prendre des années à cultiver.
5. Faire confiance à votre équipe pour performer
Votre entreprise est votre bébé, c'est pourquoi il est si tentant de microgérer les gens. Malheureusement, vous devenez ainsi un goulot d’étranglement dans l’opération. Non seulement cela, mais vous risquez également de nuire à cette culture d’entreprise si importante. Au fil du temps, l'équipe a) doutera de ses capacités et b) sera mécontente de votre manque de confiance en elle.
Evitez ce genre de résultats négatifs en donnant de l’autonomie à vos salariés. Ils peuvent échouer de temps en temps, mais (avec un soutien approprié), ils apprendront également ce qui n'a pas fonctionné et s'adapteront en conséquence. De plus, cela permettra aux gens d’essayer des stratégies nouvelles et créatives qui donneront des résultats. En fin de compte, vous vous retrouverez avec une équipe qui se sent plus forte et travaille mieux ensemble.
6. Définir et clarifier les rôles des salariés
Pensez à une équipe de football professionnelle. Chaque personne, qu'il s'agisse de l'arrière droit ou de l'attaquant, a un travail spécifique à faire. En conséquence, ils savent exactement ce que l’on attend d’eux et comment leur rôle s’inscrit dans la dynamique plus large.
Essayez d'imprégner le même niveau de clarté dans votre équipe. Définissez leurs rôles ! Assurez-vous qu'ils sachent précisément qui fait quoi et quand. Réussissez et ils deviendront comme les rouages d’une machine bien huilée – tous oeuvrant ensemble comme une seule et même unité cohérente.
7. Améliorer le processus de recrutement
Construire des équipes efficaces est 100 fois plus difficile lorsque vous embauchez les mauvaises personnes. Après tout, une pomme pourrie gâte l'ensemble, non ? Non seulement les mauvaises embauches sont perturbatrices, mais elles coûtent cher. Certaines études suggèrent que le coût moyen pour recruter le mauvais collaborateur varie entre 17 000 € et 240 000 € !
Bien sûr, on peut faire des erreurs. Mais envisagez de vérifier votre processus de recrutement actuel si vous avez connu une série de mauvaises embauches. Etes-vous clair sur votre candidat idéal et les besoins de votre entreprise ? Faîtes-vous paraître les offres d’emploi aux bons endroits ? Votre processus de sélection doit-il être plus strict ? Accordez-vous suffisamment d’importance à l’adéquation culturelle et technique du candidat ?
Poser ce genre de questions devrait vous assurer de trouver des salariés top niveau qui travailleront bien avec l'équipe actuelle.
8. Doubler vos atouts
L'une des meilleures stratégies de team building est aussi la plus simple : attribuer les rôles en fonction des points forts des individus. Cela permet d’obtenir deux résultats principaux :
- Vous arrêtez d’essayer d’insérer des chevilles carrées dans des trous ronds. Au lieu de cela, vous capitalisez sur les compétences naturelles des gens.
- Votre équipe se sentira comprise et devrait apprécier davantage son travail maintenant qu'elle accomplit des tâches pour lesquelles elle excelle.
Pour info, c’est une autre raison pour laquelle il est utile de partir en séminaire de travail! En passant du temps ensemble dans un nouvel environnement, vous en apprendrez davantage sur les compétences cachées des gens.
9. Reconnaitre le travail acharné et offrir des choses motivantes
En tant que bras droit de Warren Buffet et vice-président du géant de l'investissement Berkshire Hathaway, Charles « Charlie » Munger connaît une chose ou deux sur les entreprises qui réussissent. Alors, quand il dit : « montrez-moi l'incentive et je vous montrerai le résultat », cela vaut la peine d'y prêter attention !
En substance: les récompenses mènent aux résultats. C'est pourquoi quiconque constitue une équipe sur le lieu de travail devrait célébrer les réussites des collaborateurs autant que faire se peut. Remerciez les gens pour leur travail acharné. Dites « bravo » lorsqu’ils réalisent quelque chose. Et offrez des cadeaux, des bonus et des promotions. Votre équipe vous adorera pour cela.
10. Prendre de la hauteur grâce au mentorat
La plupart des équipes sont composées de membres seniors et juniors. Dans ces cas, une autre stratégie efficace de team building consiste à créer un programme de mentorat. Vous associez simplement les nouveaux membres de l’équipe à un mentor ! Ils peuvent leur montrer les ficelles du métier, leur donner accès à leur réseau professionnel et les aider dans leur nouveau rôle.
Tout le monde est gagnant. Le salarié junior se sent soutenu et accélère sa progression dans l’entreprise. Le mentor reçoit des applaudissements, de la bonne volonté et d'éventuelles récompenses financières. Et l'entreprise bénéficie d'un meilleur travail d'équipe, d'une plus grande satisfaction des salariés et de taux de rétention du personnel plus élevés.
11. S'amuser en dehors du travail
Fait intéressant : socialiser en dehors du lieu de travail peut contribuer à stimuler le travail d'équipe au sein de celui-ci. En tant que chef d’équipe, vous devez donc encourager et permettre ce type d’activités collectives autant que possible.
Nous avons déjà découvert les avantages de l'organisation de séminaires d'entreprise. Mais que diriez-vous d'aller prendre un verre après le travail un vendredi soir ? Ou de réserver une table dans un restaurant du coinl pour un déjeuner le week-end ? Ou encore, que diriez-vous du bowling, du karting ou du laser game ? Plus vous faites de choses ensemble, plus l’équipe deviendra forte. Payez ces activités avec la carte de crédit de l’entreprise et les résultats seront encore meilleurs…
12. Résoudre les conflits dès que possible
Même les meilleures équipes connaissent de temps en temps des tensions, des disputes et des conflits. Les conflits sont naturels lorsque différentes personnes travaillent ensemble pendant de longues périodes. Ajoutez à cela de grandes ambitions et de grands egos et c'est un miracle que de tels problèmes ne soient pas plus courants !
Pour maintenir l’unité de l’équipe et éviter que ces situations ne s’enveniment, il est essentiel d’agir avec rapidité et équité. Nous pourrions écrire un article entier sur ce sujet, mais l’astuce est d’éviter de pointer du doigt et de s’assurer que les deux parties se sentent entendues. Laissez-les exprimer leur version de l’histoire, puis prenez des mesures de réconciliation.
Follow this mediation up with appropriate consequences (don’t forget to explain the reasoning behind them) and create a plan to avoid the issue re-occurring.
13. Tenir chacun responsable
Cultiver une culture d’entreprise forte ne signifie pas que vous ne pouvez pas demander des comptes aux gens lorsqu’ils font quelque chose de mal.
Si la mauvaise attitude d'une personne, son manque de rendement ou d'autres petites choses continuent de rester sans réponse, cela commencera bientôt à affecter les autres. Gardez l’équipe de bonne humeur et travaillez ensemble vers votre vision commune en tenant tout le monde responsable et en étouffant les problèmes dans l’œuf.
Oh, and don’t be afraid to give direction and set boundaries! This is a key component of strong leaders that – assuming it’s don’t with kindness and respect – helps keep a team on track to do their best work.
14. Investir dans ses salariés
Votre équipe a-t-elle accès à des opportunités de développement professionnel et de formation ? Si vous avez répondu « non », alors il est temps que cela change ! Faites-nous confiance, cela sera rentabilisé dix fois. Voici pourquoi :
Premièrement, votre équipe perfectionnera ses capacités actuelles et acquerra de nouvelles compétences inestimables. Deuxièmement, ils apprécieront le fait que vous investissiez en eux et se sentiront ainsi plus heureux au travail. Et troisièmement, parce que ces opportunités contribuent inévitablement à établir des relations entre coéquipiers. Vous vous retrouvez avec un groupe de salariés plus talentueux, plus satisfaits et plus cohérents.
Conseil: évitez de vous inscrire à des formations aléatoires! Recherchez leur adhésion au préalable en leur demandant quels cours ils souhaitent réellement suivre.
15. Utiliser les bons outils
Vous pourriez avoir le meilleur pilote de Formule 1 au monde. Mais ils ne remporteraient jamais de trophées si leur voiture n'était pas assez bonne. Aussi étrange que cela puisse paraître, il en va de même pour les stratégies de team building…
Fondamentalement, pour que les gens travaillent bien ensemble, il suffit souvent de leur fournir les bons outils et ressources. Par exemple, peut-être ont-ils besoin d’une plateforme collaborative spécialement conçue pour améliorer la communication ? Ou peut-être qu’un logiciel de gestion de projet approprié aiderait l’équipe à accomplir les tâches plus rapidement ?
The best way to find out is to ask. Whether via email, phone, surveys, or one-to-one meetings, get the team’s opinion(s) on what they need.
16. Encourager l’écoute et l’implication
Vous n’avez pas une équipe soudée si quelques membres parlent uniquement. Vous n’en avez pas non plus si tout le monde est simplement d’accord avec ce que vous dites !
En revanche, les équipes qui réussissent invitent, encouragent et applaudissent les contributions de chacun. C’est pourquoi un autre élément clé de la constitution d’équipes efficaces consiste à créer un environnement dans lequel les gens s’écoutent les uns les autres. C'est le seul moyen de garantir que les gens se sentent suffisamment en confiance et respectés pour partager leurs idées.
Réussissez ici et vous gagnez. Toute l’équipe se sentira unie, le moral sera bon et les idées créatives circuleront sans crainte ni ridicule.
Essayez ces stratégies de team building lors d'un séminaire hors site
Construire une équipe efficace peut faire ou défaire une entreprise. Heureusement, les superbes stratégies de team building ne manquent pas pour vous aider à y parvenir !
Avec un peu de chance, cet article vous aura présenté quelques idées que vous n'aviez pas rencontrées auparavant. Que vous essayiez une ou toutes les suggestions ci-dessus, vous êtes sûr d'en récolter les fruits sur votre lieu de travail.
Si l’option la plus attrayante est le séminaire de team building, alors contactez Surf Office dès aujourd’hui ! Nous serions ravis de vous aider à organiser un séminaire hors site personnalisé pour vous et votre équipe.
