Une équipe qui est en cohésion est définie comme un groupe uni d’individus partageant une identité partagée et travaillant vers un objectif commun.
Lorsque votre équipe travaille à son niveau optimal, vos salariés seront plus satisfaits au travail et donneront la priorité au succès de la mission de l'entreprise plutôt qu'aux objectifs individuels.
Le problème c'est qu’une équipe qui fait preuve de cohésion est souvent confondue avec un groupe d’individus talentueux et, contrairement à la croyance populaire, l’acquisition d’une équipe cohésive ne se fait pas naturellement. Cela nécessite un processus ciblé et stratégique.
Pour que votre entreprise réussisse, améliorer la cohésion des équipes doit devenir une priorité. Dans cet article, nous vous proposerons les meilleures solutions à inclure dans votre stratégie de cohésion d’équipe.
1. Élaborer une feuille de route exploitable
Qu'il s'agisse d'une nouvelle équipe cherchant à établir des relations ou d'une main-d'œuvre chevronnée espérant s'appuyer sur les résultats de l'année dernière, il est crucial de développer une stratégie de cohésion d'équipe concrète.
Bruce Tuckman, un chercheur américain en psychologie, a élaboré une théorie sur les différentes étapes du développement d'un groupe. According to Tuckman, there are four primary stages into which all teams can be categorised: Forming, Storming, Norming and Performing. Once you know which category your team falls into, you can start developing a structured roadmap that will improve your team’s efficiency.
2. N’embauchez que lorsque cela est strictement nécessaire
Plus votre équipe sera grande, plus les choses deviendront compliquées et plus il sera difficile de maintenir la cohésion. Avant d’embaucher un nouvel employé, posez-vous la question : puis-je confier cette tâche à quelqu’un d’autre ?
Lorsque de nouvelles personnes rejoignent l’équipe, cela peut temporairement déséquilibrer votre équipe, tandis que confier de nouvelles responsabilités aux collaborateurs en place démontre la confiance et la volonté d’investir en eux.
3. Organisez un séminaire d'entreprise
Les séminaires d’entreprise sont le moyen le plus efficace d’améliorer la cohésion d’équipe. Lorsqu'elle n'est pas au bureau, votre équipe peut consacrer du temps à créer des relations, à réfléchir à des solutions, à acquérir de nouvelles compétences, à célébrer des victoires et bien plus encore.
Faire appel à un spécialiste tiers tel que Surf Office rend le processus rentable et évite les tracas.
4. Embauchez des salariés ayant des valeurs similaires
Il peut être tentant de sélectionner le candidat dont le CV est le plus impressionnant, mais cela n’est peut-être pas la meilleure solution pour votre équipe. Lors de l’embauche d’un nouveau salarié, réfléchissez attentivement à son potentiel d'intégration au reste de l’équipe.
Identifier le type de personne que vous souhaitez embaucher avant de commencer le processus de recrutement est un moyen efficace de trouver le candidat approprié.
5. Gardez votre équipe diversifiée
Construire une équipe diversifiée avec une variété d'âges, de cultures et d'ethnies élargit votre vivier de talents et réduit le risque de développer un biais au sein de votre équipe. Votre équipe sera mieux équipée pour résoudre des problèmes complexes et concevoir des solutions créatives.
6. Etablir une mission d’entreprise
Etape cruciale vers la constitution d’une équipe soudée, l’établissement d’une mission d’entreprise détermine la culture de votre entreprise et sous-tend chaque décision que vous allez prendre.
Vos salariés doivent avoir un objectif primordial en tête dans tout ce qu'ils font, et c'est cette idée qui stimulera leur éthique de travail et unira votre personnel.
7. Créer un cadre pour définir des objectifs
Les activités pour établir des objectifs se présentent sous de nombreuses formes et tailles et la pyramide des objectifs est peut-être la plus simple de toutes. Au sommet de votre pyramide se trouve la mission de l’entreprise, soutenue par des objectifs à long terme et des objectifs à court terme dont les habitudes quotidiennes constituent la base.
Cette pyramide est une représentation simpliste plutôt qu'une feuille de route exploitable, mais c'est un point de référence utile qui peut être affiché sur le mur ou sur le bureau des collaborateurs.
8. Réévaluer régulièrement les objectifs
Les équipes efficaces atteindront rapidement leurs objectifs. Il est donc nécessaire de renouveler et d'établir régulièrement de nouveaux objectifs pour garder vos salariés engagés et motivés.
9. Déléguer des tâches et partager les responsabilités
Une fois que le niveau de confiance de base a été établi et que vos salariés sont à l'aise dans leur rôle, vous pouvez commencer à automatiser les choses pour votre équipe en encourageant vos salariés à prendre des décisions importantes.
Réduire la microgestion libère du temps pour les managers, renforce la confiance des salariés et augmente la satisfaction au travail.
10. Résoudre le conflit immédiatement
Toutes les équipes sont en désaccord, quelle que soit leur niveau d'efficacité, c'est la manière dont ces conflits sont résolus qui fait la différence. Même si les conflits sont souvent perçus comme négatifs, ils jouent néanmoins un rôle bénéfique dans votre entreprise.
Les désaccords peuvent être un élément sain et utile de votre équipe et garantir que vos salariés restent critiques et analytiques. Le plus important est de s’assurer que la solution soutient la mission de l’entreprise plutôt que les objectifs individuels.
11. Célébrez les victoires
Après avoir atteint un objectif, il est essentiel de célébrer la réussite de votre équipe. Les équipes soudées profitent de ces moments pour se motiver mutuellement et entretenir les relations interpersonnelles. Les managers peuvent également profiter de ce temps pour reconnaître le bon travail en proposant des promotions, des bonus, des sorties d'entreprise, etc...
12. Maintenez des canaux de communication efficaces
Une bonne communication constitue la base de toutes les équipes performantes. Mais une bonne communication n’est pas synonyme de communication fréquente ; les équipes qui communiquent excessivement sont souvent moins productives.
Les flux de travail efficaces reposent sur une communication asynchrone grâce à l'utilisation d'outils de collaboration en ligne et de logiciels de gestion de flux de travail. Le maintien de canaux de communication efficaces améliore le bonheur des salariés et stimule l'engagement.
13. Facilitez les exercices récurrents de création de liens d’équipe
Une fois que votre équipe fonctionne efficacement, c'est important d'entretenir les relations avec les salariés, grâce à des exercices récurrents de création de liens d'équipe. Des événements tels que des pauses-café régulières, des déjeuners d'équipe et des clubs de course après le travail améliorent les liens de vos salariés avec le bureau et démontrent votre préoccupation pour leur bien-être mental et physique.
14.Demandez régulièrement des feedbacks
Le feedback est une voie à double sens qui donne aux salariés et aux managers la possibilité de discuter des points positifs et de mettre en évidence les domaines à améliorer. Avoir ces discussions régulièrement aide les équipes à identifier rapidement les problèmes potentiels et à trouver des solutions avant qu'ils ne s'aggravent.
15. Partagez vos connaissances et vos compétences
Investir dans les compétences de votre équipe améliore la cohésion de l'équipe et démontre une volonté d'investir dans la croissance de vos salariés. Vous pourriez envisager de créer un wiki interne, un intranet d’entreprise ou une base de connaissances interne pour que tout le monde améliore ses connaissances.
Développement d’équipe accéléré grâce à un séminaire d’entreprise complet
Un séminaire d’entreprise est le moyen le plus efficace pour améliorer la cohésion d’équipe. Le seul problème est que leur organisation peut requérir beaucoup de temps et d’efforts, ce qui amène de nombreuses entreprises à négliger leur équipe et à donner la priorité à d’autres tâches.
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