I tuoi dipendenti si sentono coinvolti nel loro lavoro? Secondo i dati: probabilmente no. Nonostante le organizzazioni stiano facendo uno sforzo mirato per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti, un recente studio condotto da Gallup ha rilevato che quasi l’85% dei dipendenti in tutto il mondo non si sente ancora coinvolto o non ha interesse nel lavoro.

Problemi sul posto di lavoro come questo, a lungo termine, mettono in pericolo la sostenibilità della vostra organizzazione. Ma il coinvolgimento dei dipendenti non è l’unico problema. Ogni giorno, i manager affrontano problemi relativi ai dissidi tra dipendenti, alla comunicazione interna, all’equilibrio tra lavoro e vita privata e altro ancora.

Se lasciati irrisolti questi punti deboli verranno sfruttati dalla concorrenza dandogli così un vantaggio significativo. In questo articolo imparerai come identificare rapidamente i problemi comuni sul posto di lavoro e risolverli prima che iniziano a comparire.

Problema n. 1: i dipendenti trascorrono troppo tempo dietro la scrivania

Tutti abbiamo avuto momenti in cui si ha avuto la sensazione di vivere per lavorare, piuttosto che lavorare per vivere. Quando la vita personale di un dipendente lascia il posto completamente al lavoro, si diventa infelici e disimpegnati.

Per mantenere i dipendenti soddisfatti e uno standard di lavoro elevato, è necessario creare un equilibrio positivo tra lavoro e vita privata per i propri dipendenti. Ciò significa concedergli molto tempo fuori dall’ufficio per fare le cose che gli piacciono, come partecipare alle riunioni di famiglia, trascorrere del tempo con i bambini o festeggiare un anniversario di matrimonio.

Un sano equilibrio tra lavoro e vita privata presenta numerosi vantaggi, dalla riduzione del turnover dei dipendenti al miglioramento della cultura aziendale. Uno studio di CompareCamp, ad esempio, ha rilevato che il 21% dei lavoratori con un buon equilibrio tra lavoro e vita privata tende a lavorare di più.

Come puoi migliorare l’equilibrio tra lavoro e vita privata dei dipendenti?

Alcuni dipendenti apprezzano gli straordinari, altri li detestano.

In qualità di manager, non puoi controllare ciò che le persone fanno nel loro tempo libero, ma puoi assumerti la responsabilità del carico di lavoro e adottare misure per ottimizzare l'equilibrio tra lavoro e vita privata.

Vale la pena notare che l’equilibrio tra lavoro e vita privata dovrebbe essere gestito a livello individuale. Ognuno è diverso. Cose come l'etica del lavoro, la soglia dello stress e la capacità di attenzione sono uniche per ciascuna persona, quindi un'unica strategia di bilanciamento tra lavoro e vita privata non funzionerà per tutti.

Tenendo presente questo, ecco alcuni modi con i quali puoi migliorare l’equilibrio tra lavoro e vita privata dei tuoi dipendenti:

• Dai priorità alla produttività rispetto alle ore timbrate
• Consenti ai dipendenti di gestire autonomamente gli orari
• Favorisci pause regolari, soprattutto per i lavoratori a distanza
• Rivedere e ridistribuire regolarmente i carichi di lavoro
• Offrire ferie retribuite

• Prenditi una pausa dall'ufficio con un ritiro per rafforzare il team bonding‍

Problema n. 2: i dipendenti non hanno le competenze per eccellere nei loro ruoli

L'autonomia e la responsabilità dei dipendenti sono pilastri fondamentali della soddisfazione lavorativa, ma chiedere ai dipendenti di svolgere compiti per i quali non sono preparati può portare a frustrazione, elevati livelli di stress e persino al burnout.

Se i tuoi dipendenti non hanno ricevuto una formazione adeguata, preparati a vedere risultati di bassa qualità e tempi di consegna lunghi.

In alcuni casi, la qualità del lavoro non è la tua principale preoccupazione. Nei settori in cui la sicurezza dei dipendenti è una preoccupazione, una scarsa formazione potrebbe mettere a serio rischio la loro salute.

Come puoi far acquisire ai dipendenti le competenze di cui hanno bisogno?

Se vuoi che i tuoi dipendenti si sentano sicuri e abbiano successo nel loro ruolo, devi dargli sufficienti opzioni di formazione. Dare alla tua forza lavoro le competenze necessarie per completare le attività quotidiane aumenta la soddisfazione sul lavoro e riduce i tassi di turnover dei dipendenti.

In qualità di manager, dovresti spiegare ai tuoi dipendenti cosa ci si aspetta da loro e insegnare loro le competenze necessarie per eccellere.

Ecco alcuni modi con cui puoi aiutare i tuoi dipendenti a ottenere risultati positivi sul lavoro:

• Indicare chiaramente le competenze e le aspettative richieste per il ruolo quando si descrive il lavoro richiesto per la mansione
• Comunica con i tuoi dipendenti e discuti su quali aspetti del lavoro stanno avendo difficoltà
• Organizzare workshop e sessioni di formazione che affrontino questioni specifiche
• Fornire un programma di onboarding completo
• Assicurarsi che i dipendenti comprendano lo scopo del loro ruolo e come eseguirlo
• Prendi in considerazione l'implementazione di un" sistema di tutoraggio" per i nuovi assunti
• Incoraggiare l’autoapprendimento e lo sviluppo proattivo
• Coltivare un hub di conoscenza condiviso o una intranet aziendale
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Problema n. 3: i dipendenti non dispongono degli strumenti o delle attrezzature necessarie

Affinché i tuoi dipendenti si sentano sicuri e coinvolti nel loro ruolo, devi supportarli investendo nelle risorse necessarie. Internet lento, sistemi IT difettosi e hardware obsoleti possono rendere difficile al personale lo svolgimento dei propri compiti, provocando inefficienza e frustrazione.

Le distrazioni riguardo strumentazione e attrezzature possono avere conseguenze importanti sulla cultura aziendale, sulla fiducia dei dipendenti, sulla qualità del lavoro e altro ancora. Fare tagli sule attrezzature dimostra anche una mancanza di cura e professionalità che potrebbe indurre i dipendenti a cercare lavoro altrove.

Come dare ai dipendenti gli strumenti necessari?

Spetta a te garantire che i nuovi assunti partano con il passo giusto e che ai dipendenti già in carico vengano forniti gli strumenti necessari per il lavoro. Per fare ciò, è necessario mantenere linee di comunicazione aperte per capire esattamente di cosa si ha bisogno.

Ecco come puoi aiutare i dipendenti ad avere successo con gli strumenti giusti:

• Parla con i tuoi dipendenti e scopri cosa gli è più necessario per svolgere le loro mansioni
• Crea un flusso di lavoro di onboarding dedicato che garantisca nuove assunzioni e dia gli strumenti necessari
• Valuta e allinea la tua allocazione del budget in base alle esigenze dei tuoi dipendenti
• Mantieni la comunicazione con i tuoi dipendenti e agisci in base al feedback
• Garantire che i dipendenti da remoto abbiano le attrezzature necessarie
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Problema n. 4: ai dipendenti manca l'opportunità di poter crescere

La fidelizzazione dei dipendenti dipende dalla capacità di offrire nuove opportunità alla forza lavoro. Quando i dipendenti vedono i loro colleghi “salire di livello", aumenta il loro coinvolgimento e li ispira a voler ottenere il massimo dal loro potenziale.

È un ottimo modo per dimostrare ai tuoi dipendenti che ti fidi di loro e che sei disposto a sostenere la loro crescita.

L’incapacità di fornire ai dipendenti chiare strade di crescita può renderli demotivati e disimpegnati, con il risultato di un lavoro di scarsa qualità, di una cultura aziendale debole e di alti tassi di turnover dei dipendenti.

Come puoi ispirare i tuoi dipendenti con un salto di livello?

In qualità di manager, è tuo compito prospettare un futuro luminoso per i tuoi dipendenti. Supportare la tua forza lavoro con chiare opportunità di crescita li ispira e aiuta la tua organizzazione a scoprire talenti emergenti.

Ecco cosa devi fare per realizzare il pieno potenziale dei tuoi dipendenti:

• Creare un percorso di carriera strutturato e raggiungibile
• Coinvolgi i tuoi dipendenti nelle decisioni importanti
• Identificare e riconoscere i talenti emergenti
• Favorire la diversità ed eliminare i pregiudizi
• Offri programmi di tutoraggio
• Prevedere programmi di formazione e sviluppo della leadership
• Pubblicizza internamente le posizioni aperte
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Problema n. 5: Canali di comunicazione disfunzionali

La comunicazione è la linfa vitale della tua organizzazione. Le informazioni essenziali devono essere trasmesse su base oraria per vedere il completamento dei processi quotidiani.

Ma una comunicazione efficace non significa molto. Ottimizzare la comunicazione implica razionalizzare lo scambio di informazioni in modo che sia rapido, efficiente e comprensibile.

Una scarsa comunicazione interna può portare a incomprensioni, rielaborazioni, strozzature nei flussi di lavoro e mancanza di trasparenza tra manager e dipendenti. Questi problemi possono bloccare le routine quotidiane e incidere sui profitti.

Come ottimizzare i canali di comunicazione?

Le interruzioni nella comunicazione frenano la tua azienda. Fortunatamente, risolvere i problemi di comunicazione può spesso essere la soluzione a tutti i tipi di problemi interni, inclusi disaccordi tra dipendenti, bassi livelli di coinvolgimento, tempi di consegna lenti e altro ancora.

Ecco come puoi migliorare i tuoi canali di comunicazione sul posto di lavoro:

• Crea “manuali utente personalizzati”, in cui i dipendenti spiegano il loro stile di comunicazione e i canali che preferiscono
• Incoraggia la comunicazione aperta con canali Slack dedicati
• Ospita sessioni di brainstorming ed eventi di hackathon
• Partecipa alle riunioni con intenzioni chiare
• Creare una cultura aziendale che incoraggi la creatività
• Organizza riunioni individuali
• Crea spazi di lavoro in persona o online
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Problema n. 6: tensioni irrisolte e dissidi tra i dipendenti

Nel tentativo di diversificare il tuo team, potresti trovare personalità opposte in dissidio tra loro. Il conflitto è purtroppo inevitabile, ma dovresti fare qualcosa per risolverlo il più rapidamente possibile.

Piccoli disaccordi possono rapidamente trasformarsi in bullismo o molestie, quindi è importante stroncare sul nascere il conflitto nel team prima che si intensifichi.

Come risolvere i dissidi tra dipendenti?

Indipendentemente di quanta armonia ci sia nel tuo team, i conflitti ci saranno sempre. Ciò che ti distingue dai tuoi competitor è la tua capacità di riconoscere punti di vista opposti, trovare un merito in entrambi e andare avanti con l'idea che meglio soddisfa gli obiettivi a lungo termine della tua azienda.

Ecco i modi migliori per risolvere i dissidi sul posto di lavoro:

• Migliorare le capacità comunicative con attività di team building
• Creare uno “spazio sicuro” in cui si parla dei dissidi
• Non inseguire l'idea dell'accordo unanime
• Sviluppare programmi di assistenza ai dipendenti che offrano un supporto di cui, i dipendenti, hanno bisogno dentro e fuori dal posto di lavoro
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Problema n. 7: Dipendenti demotivati o disimpegnati

Come l’equilibrio tra lavoro e vita privata, ciò che motiva i dipendenti è diverso per ogni persona. Alcuni potrebbero essere ispirati da un aumento di stipendio o da un bonus, mentre altri potrebbero dare priorità alla flessibilità del programma o alle opportunità di crescita.

Come puoi motivare i tuoi dipendenti?

Per motivare i tuoi dipendenti, devi attingere a ciò che li motiva a livello personale. Che si tratti di retribuzione, riconoscimento dei contributi o maggiore responsabilità, è necessario scoprire esattamente cosa li ispira a lavoro.

Ecco come puoi motivare i tuoi dipendenti al lavoro:

• Costruisci un rapporto con i tuoi dipendenti e scopri cosa li spinge a lavorare bene
• Invia sondaggi anonimi per ottenere risposte sincere
• Sviluppare una cultura aziendale che riconosca e premia i risultati e i contributi significativi
• Offri vantaggi, vantaggi o premi esclusivi per i dipendenti
• Incoraggia la trasparenza tra i diversi livelli gerarchici della tua organizzazione
• Coinvolgi i dipendenti nelle decisioni importanti
• Dai opportunità di crescita realizzabili
• Implementare programmi di benessere dei dipendenti
• Condividi feedback positivi
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Problema n. 8: Cultura aziendale debole

Ultimo ma non meno importante: la cultura aziendale. La cultura aziendale è un termine astratto spesso difficile da definire. Quando la tua azienda ha una forte cultura aziendale, il tuo team è unito verso un obiettivo comune e i tuoi dipendenti condividono valori e ambizioni simili a quelli della tua azienda.

Una forte cultura aziendale può favorire il coinvolgimento, ridurre l’assenteismo, attrarre nuovi talenti, aumentare la produttività e aumentare la soddisfazione sul lavoro.

Come puoi migliorare la tua cultura aziendale?

La tua cultura aziendale è unica, è ciò che ti rende diverso dai tuoi concorrenti. Alcune organizzazioni indicheranno l’innovazione come principio guida, mentre altre opteranno per un approccio più incentrato sul cliente.

Indipendentemente dalla cultura aziendale che desideri creare, l’obiettivo è sempre lo stesso: allineare l’etica e le aspirazioni dei dipendenti con quelle della tua azienda.

Ecco i modi migliori per costruire una forte cultura aziendale:

• Mettere i ruoli individuali verso prospettive più ampie
• Riconoscere frequentemente i risultati ottenuti dai dipendenti sia all'interno che all'esterno del luogo di lavoro
• Incoraggiare la trasparenza a livello aziendale
• Coinvolgere i dipendenti nelle decisioni importanti e negli sforzi di innovazione
• Costruisci relazioni stabili con i dipendenti con un ritiro di team building
• Ispirare l'autonomia dei dipendenti
• Dare ai dipendenti orari flessibili
• Comunicare gli obiettivi a lungo termine dell'azienda
• Dichiara i tuoi valori fondamentali in tutti i settori della tua azienda
• Incoraggia il regolare feedback reciproco