Le aziende stanno lottando contro una crescente ondata di dimissioni dei dipendenti. Con chi cerca costantemente un nuovo lavoro alla ricerca della cosa migliore, i datori di lavoro lottano per trattenere i propri dipendenti per più di 4 anni.
Questi rapidi tassi di turnover dei dipendenti stanno causando grossi problemi. I costi di assunzione sono alle stelle, le culture aziendali sono danneggiate e la produttività è in calo.
Fortunatamente, la lealtà dei dipendenti non è completamente fuori dal tuo controllo. Aumentando il coinvolgimento dei dipendenti, puoi tenere con te i dipendenti migliori per il lungo periodo.
Ed è più semplice di quanto sembri.
In questo articolo, ti aiutiamo a far salire i livelli di engagement dei dipendenti. Ciò significa trasformare dipendenti non motivati in persone altamente performanti, dedite e appassionate.
Come migliorare il coinvolgimento dei dipendenti con il team building
Senza forti legami interpersonali, i tuoi dipendenti non hanno un legame emotivo con il loro lavoro. Verranno al lavoro e svolgeranno i loro compiti prima di tornare a casa per riprendere le loro vite. Faranno il loro lavoro, ma hanno pochi incentivi a fare quel passo in più.
Il team bonding crea relazioni più forti tra dipendenti, manager e dirigenti. Ciò rende il posto di lavoro un posto più piacevole in cui stare perché i dipendenti non vedono l'ora di venire a lavorare. Si sentono anche supportati nel loro ruolo e si offrono reciprocamente aiuto o consigli.
Ciò si traduce in:
- Miglior coinvolgimento
- Maggiore soddisfazione lavorativa
- Assenteismo ridotto
- Una migliore cultura aziendale
- Comunicazione più efficiente
- e altro ancora…
Ecco otto semplici modi per sviluppare relazioni più solide tra i tuoi dipendenti:
1. Organizza un ritiro di team building
I ritiri di team building sono viaggi a pagamento che si svolgono al di fuori dell'ambiente lavorativo quotidiano. Esempi includono un viaggio di una settimana a Roma o un lungo weekend in un villaggio di pescatori in Portogallo. Mentre orari e luoghi variano, l'obiettivo è spesso lo stesso: migliorare le relazioni sul posto di lavoro. Queste relazioni portano a una migliore collaborazione, dipendenti più felici e una produttività migliorata.
I ritiri di team building sono utili per i dipendenti, ma sono anche un vantaggio agli occhi dei dipendenti. Sì, è una vacanza gratuita, ma è anche un'opportunità per fare nuove amicizie. In uno studio condotto da Wildgoose, quasi il 57% degli intervistati ha affermato che avere un buon amico al lavoro rende il loro lavoro più piacevole. Queste amicizie sul posto di lavoro si traducono in una maggiore produttività e in una conservazione prolungata. Anche la fiducia e il morale aumentano, poiché i dipendenti-amici hanno maggiori probabilità di aiutarsi e supportarsi reciprocamente.
Ci vuole molto tempo ed esperienza per organizzare un ritiro di team building, motivo per cui così tante aziende lasciano che il team building passi in secondo piano. La soluzione più semplice è quella di chiedere aiuto a un organizzatore di ritiri di terze parti come Surf Office. Facciamo tutto il lavoro pesante per te, così puoi continuare a far crescere la tua attività e a raggiungere gli obiettivi.
2. Svolgere attività di team building
Le attività di team building sono un modo popolare per rafforzare un team. Alimentano i legami tra i dipendenti, aumentano il morale , sviluppano le soft skill e migliorano la collaborazione. Variano da rapidi rompighiaccio di cinque minuti ad attività all'aperto irripetibili.
Prendersi del tempo per un'interazione sociale mirata è la chiave per costruire un team forte. Quando i dipendenti si lasciano alle spalle lo stress legato al lavoro, sono in grado di concentrarsi al 100% sulla conoscenza dei colleghi. E quando i tuoi dipendenti sono connessi, diventano più coinvolti nei loro ruoli. Il 63% delle donne coinvolte in questo studio, ad esempio, era due volte più coinvolto perché aveva una migliore amica sul posto di lavoro.
Quando organizzi una sessione di team building, stabilisci i tuoi obiettivi di team building prima di selezionare le attività. La maggior parte delle attività mira a competenze specifiche, quindi è più facile fare le scelte giuste quando conosci i tuoi obiettivi.
3. Pianificare una cena aziendale
Una cena in team è un incontro sociale informale che mira a migliorare le relazioni sul posto di lavoro. Quando i tuoi dipendenti si incontrano fuori dall'ufficio, possono parlare di cose di cui normalmente non discuterebbero in ufficio. Questo li aiuta a costruire connessioni più forti e autentiche.
Le amicizie sul posto di lavoro aumentano l'impegno per una serie di motivi. Per prima cosa, i colleghi che sono amici hanno meno probabilità di litigare, il che porta a un'atmosfera più piacevole in ufficio. Si supportano anche di più a vicenda, il che migliora la produttività e riduce lo stress. Sembra, tuttavia, che poche aziende dedichino tempo alle relazioni sul posto di lavoro. Secondo il rapporto Gallup sullo stato dell'American Workplace, solo 2 dipendenti statunitensi su 10 hanno un migliore amico al lavoro.
E non ci sono scuse per questo. I pranzi in team, ad esempio, sono a basso rischio e a basso costo, ma offrono ai dipendenti un'ottima opportunità di socializzare. Anche i drink dopo il lavoro sono popolari, ma non sono inclusivi per chi non beve o ha una vita domestica frenetica.
4. Fai una gita in team
Un'uscita di gruppo è un'esperienza volta alla socialità fuori dall'ufficio in cui i dipendenti possono divertirsi con un'attività di gruppo e conoscersi a vicenda. Attività come paintball, bowling, escape room e lezioni di surf sono esperienze popolari.
Poiché questi incontri sono informali, sono più piacevoli rispetto ai tradizionali eventi di team building. Questa atmosfera rilassata è più favorevole al rafforzamento delle relazioni.
Dai un'occhiata alle nostre pagine di localizzazione se ti stai chiedendo quali siano le migliori attività di team building nella tua zona. Qui troverai elenchi delle migliori attività di team building per città in tutto il mondo.
5. Trascorrete del tempo insieme al di fuori dell'orario d'ufficio
Quando i tuoi dipendenti sono in ufficio, di solito sono impegnati a lavorare sui loro compiti quotidiani. Potrebbero trovare qualche minuto per chiacchierare un po' durante la pausa caffè, ma raramente c'è tempo per i tuoi dipendenti di conoscersi a un livello più profondo.
È più facile per i dipendenti costruire relazioni fuori dall'ufficio. I club di corsa e i corsi di fitness consentono ai dipendenti di socializzare senza pensare al lavoro.
Questi tipi di attività sono a basso costo e a basso rischio per i datori di lavoro. Un club di corsa, diciamo, non costa nulla ma contribuisce molto a supportare il miglioramento delle relazioni tra dipendenti.
6. Creare uno spazio sociale in ufficio
Sebbene l'ufficio sia progettato principalmente per il lavoro, può anche funzionare come un fiorente centro sociale. La sala relax dei dipendenti, ad esempio, potrebbe diventare parte integrante della strategia di team-bonding. Se sei disposto a convertirla in uno spazio funzionale.
Quando dai un restyling alla sala relax dei tuoi dipendenti, trasformi uno spazio freddo e poco invitante in un posto divertente dove le persone vogliono trascorrere il loro tempo libero. Questo incoraggia i dipendenti a trascorrere le pause insieme invece di scappare in un bar all'ora di pranzo.
La sala relax dei tuoi dipendenti potrebbe includere qualsiasi cosa, da una cucina completamente attrezzata a una zona tranquilla o un'area per il pisolino. Ma prima di investire soldi in tavoli da biliardo e cabine fotografiche, chiedi prima al tuo team cosa vorrebbero avere nella loro sala relax.
7. Risolvere i conflitti tra dipendenti
Risolvere i conflitti tra dipendenti prima che abbiano la possibilità di degenerare è una parte importante della gestione di un team. Lasciare che discussioni o dispute si trasformino in scontri su vasta scala danneggia la tua attività. È anche angosciante per i dipendenti coinvolti e per chi li circonda.
Per far sì che i dipendenti si sentano sicuri e supportati sul posto di lavoro, i conflitti devono essere risolti in modo controllato. Questo inizia insegnando al personale le competenze comunicative di base e incoraggiando la diversità cognitiva. A un certo punto, i dipendenti non saranno d'accordo. Ma ciò che è importante è la loro capacità di comprendere la prospettiva dell'altro e trovare una soluzione che sia in linea con gli interessi migliori per l'azienda.
Per evitare che i conflitti degenerino in dispute accese, insegna al tuo team le competenze di cui ha bisogno. Puoi farlo organizzando seminari e workshop sulle soft skill. Quando i tuoi dipendenti sanno che le loro opinioni non porteranno a discussioni, è più probabile che condividano le loro idee. E l'ultima cosa che vuoi è perderti un'idea rivoluzionaria perché un dipendente ha avuto paura di parlare.
8. Prenditi il venerdì libero
La settimana lavorativa di quattro giorni ha guadagnato slancio negli ultimi anni. Soprattutto dopo il successo dell'esperimento islandese con un orario lavorativo ridotto tra il 2015 e il 2019. Hanno scoperto che meno ore rendevano i dipendenti più felici e non danneggiavano la produttività. Di conseguenza, le settimane lavorative più brevi sono diventate la soluzione predefinita per le aziende del settore pubblico in Islanda.
I vantaggi di lavorare meno ore restano in discussione, ma sempre più aziende stanno facendo il grande passo. Prendiamo ad esempio la società di soluzioni tecnologiche Eyequant. Hanno sperimentato settimane lavorative più brevi e hanno scoperto che i dipendenti sono diventati più produttivi e fiduciosi. I dipendenti hanno anche avuto un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata.
L'azienda alla fine è tornata alla tradizionale settimana lavorativa di cinque giorni. Ma ora, dà ai dipendenti "la scelta se lavorare o meno il venerdì", a condizione che abbiano completato tutto il loro lavoro. Ciò consente ai dipendenti di Eyequant di gestire il loro carico di lavoro nel modo migliore per loro.
Come migliorare l'employee engagement con la cultura aziendale
La cultura della tua azienda determina il modo in cui fai le cose nella tua azienda. Si riflette negli abiti che indossi, nel modo in cui parli, nel modo in cui affronti i problemi e negli obiettivi e nelle ambizioni finali della tua azienda.
Le aziende con una forte cultura aziendale operano con un codice morale ed etico che si manifesta in ogni area aziendale. Quando qualcuno entra a far parte di un team con una forte cultura, si lega emotivamente alle ambizioni a lungo termine dell'azienda. Si sente anche più apprezzato e supportato nel suo ruolo.
Creare una cultura aziendale unica è una delle prime cose da fare se si desidera migliorare il coinvolgimento dei dipendenti.
Ecco alcune idee su come farlo:
9. Creare una forte identità come employer brander
L'identità come employer brand determina il modo in cui la tua azienda viene percepita dai dipendenti potenziali, attuali ed ex in quanto posto di lavoro. È composto da un insieme olistico di fattori, spesso intangibili, che vanno dal performance management alla comunicazione interna.
Un employer brand da un'identità forte da una guida ai tuoi dipendenti. Gli da una connessione emotiva che li motiva a compiere sforzi aggiuntivi nel perseguimento degli obiettivi aziendali. Ti fa anche risparmiare denaro, poiché i dipendenti coinvolti hanno meno probabilità di cercare lavoro altrove. Uno studio di OfficeVibe ha scoperto che le aziende che investono attivamente nell'employer brand possono ridurre il turnover fino al 28%.
Le bacheche di lavoro online come Indeed e Glassdoor forniscono dati illuminanti sulla tua offerta di lavoro. Le recensioni che le persone lasciano su questi siti ti diranno com'è lavorare nella tua azienda. Con queste informazioni, puoi iniziare a lavorarci e aggiustare il tiro.
10. Avere una missione che vada oltre i profitti
La mission della tua azienda dovrebbe motivare e ispirare il tuo team a compiere il loro lavoro nel migliore dei modi o a unirsi per una causa. Se il tuo obiettivo è semplicemente fare soldi, tuttavia, farai fatica a coinvolgere il tuo team.
Una missione filantropica aumenta la visibilità aziendale e crea un impatto sociale. Ma è anche un'efficace strategia di fidelizzazione dei dipendenti. Uno studio condotto da BuiltIn rafforza questa idea. Hanno scoperto che le aziende con una missione che si estende oltre i profitti hanno maggiori probabilità di trattenere i dipendenti più a lungo.
TOMS shoes è un marchio di scarpe etico che investe ⅓ dei suoi profitti in sovvenzioni in denaro, partnership e organizzazioni comunitarie. Questo approccio benefico rende i dipendenti TOMS orgogliosi del loro lavoro, il che migliora il morale e la fidelizzazione.
11. Assumi personale in base alla tua cultura aziendale
La cultura della tua azienda è lo specchio delle tue pratiche commerciali e dei tuoi obiettivi a lungo termine. Ma, cosa ancora più importante, riflette gli atteggiamenti dei tuoi dipendenti. Quando fai assunzioni in base alla tua cultura aziendale, selezioni i candidati in base a come si adattano alla cultura della tua azienda, non tanto alla loro esperienza o alle loro competenze.
Un'assunzione sbagliata potrebbe vanificare il duro lavoro che hai dedicato alla costruzione di una cultura forte. Ecco perché il 60% dei reclutatori ora considera l'adattamento alla cultura come un fattore decisionale chiave quando si assumono nuove persone.
Per assicurarti di assumere la persona giusta per la tua attività, stabilisci la cultura aziendale in anticipo. Quindi, analizza come il candidato si allinea ad essa in base al suo curriculum, alla sua personalità e alle sue prestazioni durante il colloquio.
12. Ribadire la missione aziendale
Quando i dipendenti si impigliano nel loro carico di lavoro quotidiano, può essere facile per loro perdere di vista gli obiettivi a lungo termine dell'azienda. Pertanto, ai dipendenti si deve costantemente ricordare il perché stanno facendo ciò che stanno facendo.
Mantenere la mission aziendale in primo piano aiuta i dipendenti ad attribuire un significato ai loro ruoli. Deloitte, ad esempio, ha scoperto che le aziende con culture forti in genere avevano un employee engagement più alto.
Per evitare che i tuoi dipendenti perdano di vista la missione aziendale, sfrutta ogni opportunità per riallineare il tuo team ai tuoi obiettivi a lungo termine. Un esempio potrebbe essere quello di mostrare al tuo team che tipo di impatto sta avendo il loro lavoro sul mondo reale.
13. Celebrare i traguardi
Se il tuo team sembra oberato di lavoro e poco ispirato, forse è il caso di fare una piccola festa, grande o piccola che sia. Quando festeggi i traguardi, sollevi il morale, stimoli lo slancio in avanti e ripristini i valori.
Non riconoscere il duro lavoro e celebrare le piccole vittorie danneggerà il morale del team e potrebbe danneggiare la produttività. Uno studio ha scoperto che il 78% dei dipendenti lavorerebbe di più se solo ricevesse più riconoscimenti.
Ci sono molti motivi per festeggiare sul posto di lavoro. Si va da situazioni gestite bene ad azioni dei dipendenti che si allineano con i valori aziendali. Quando riconosci un traguardo raggiunto, usa l'acronimo AIR. Questo sta per Azione, Impatto e Ricompensa: descrivi l'azione che si è verificata, spiega l'impatto che ha avuto e poi concludi con una ricompensa.
14. Dare priorità alla diversità e all'inclusione
I team eterogenei sono composti da persone con background misti e con una varietà di competenze ed esperienze di vita. La diversità è importante perché mitiga i pregiudizi e stimola la creatività. Ma la diversità non è nulla senza inclusione.
Per coinvolgere un team eterogeneo, devi offrire loro pari opportunità. I dipendenti dovrebbero sentirsi inclusi indipendentemente dall'esperienza, dalle competenze, dallo status o dal background culturale. Uno studio ha scoperto che diversità e inclusione sono strettamente correlate all'employee engagement.
Ma creare un ambiente di lavoro inclusivo è più facile a dirsi che a farsi. In una stanza piena di persone, le personalità più forti possono naturalmente sopraffare quelle più silenziose. Ciò significa che i dipendenti introversi possono facilmente passare inosservati. Per garantire che tutti contribuiscano, sperimenta diverse tecniche di brainstorming come Lightning Decision Jam.
15. Distribuisci SWAG in edizione limitata
SWAG, come tazze brandizzate e maglioni in edizione limitata, non sono sufficienti a risolvere tutti i problemi di coinvolgimento dei dipendenti. Possono, tuttavia, migliorare il tuo employer brand e promuovere i valori aziendali. Entrambi i fattori stimolano l'employee engagement.
Distribuire articoli SWAG come ricompensa ispira anche i dipendenti a fare uno sforzo in più. Poiché gli articoli di marca sono spesso scarsi, il 99% dei dipendenti farebbe di tutto per procurarseli, secondo questo studio.
Come per qualsiasi altro costo di marketing, stabilisci un budget chiaro prima di investire in prodotti di marca. Fai attenzione agli articoli economici e pacchiani, perché potrebbero riflettersi negativamente sull'immagine del tuo marchio.
16. Celebrare i fallimenti
Evitare il fallimento funziona, finché non funziona l'evitarlo. La maggior parte delle organizzazioni sbaglia più di quanto abbia ragione, quindi scappare dal fallimento o fingere che non ci sia non prepara il tuo team alla realtà. Questo fa fare delle domande sul perché la maggior parte dei programmi di premi e riconoscimenti siano guidati da risultati positivi (ad esempio obiettivi di vendita, fatturato, ecc.). Se l'innovazione è il tuo obiettivo, celebrare solo le vittorie non ha alcun senso.
Se i tuoi dipendenti sono avversi al fallimento, perderanno la motivazione molto in fretta. Ecco perché celebrare il fallimento è il modo migliore per mantenere i dipendenti impegnati nei progetti in corso. Il fallimento è sinonimo di progresso, quindi celebrarlo incoraggia i dipendenti a continuare a sperimentare.
Come disse una volta Albert Einstein, "Non fallisci mai finché non smetti di provare" e aveva ragione. Cambia il modo in cui i tuoi dipendenti interpretano i fallimenti e sarai sulla buona strada verso dipendenti più coinvolti.
17. Chiarire i ruoli dei dipendenti
Le descrizioni dettagliate del lavoro sono solo la punta dell'iceberg quando si tratta di chiarire i ruoli dei dipendenti. Definire i compiti e le responsabilità quotidiane di un dipendente è utile, ma ha un impatto scarso sull'engagement.
Per sentirsi coinvolti nel proprio ruolo, un dipendente deve comprendere esattamente in che modo i propri contributi avvantaggiano l'azienda nel suo complesso. Ciò porta a una maggiore efficienza, lealtà lavorativa, produttività e gratificazione.
Per chiarire i ruoli dei dipendenti, chiarisci esattamente i loro compiti e le responsabilità e non dimenticare di delineare cosa non è incluso nel loro ruolo. Quindi, allinea ogni ruolo a un progetto esistente e pianifica sessioni di feedback regolari per aggiungere chiarezza.
18. Coinvolgere i dipendenti nelle decisioni importanti
Molti manager sono sicuri di prendere le decisioni giuste per conto del loro team. Ma secondo la ricerca, solo il 10-15% dei manager che pensano di conoscere i propri punti ciechi in realtà li conoscono. Ecco perché devi coinvolgere il tuo team nel processo decisionale.
Quando coinvolgi i tuoi dipendenti nelle decisioni, riduci il tuo margine di errore e mandi un messaggio di fiducia nei loro confronti e di valore per il loro contributo. Ciò migliora l'impegno e la soddisfazione lavorativa, aumentando al contempo le tue possibilità di fare la scelta giusta.
Prima di consentire ai dipendenti di guidare le discussioni, fornisci loro tutte le risorse e le informazioni di cui hanno bisogno. Questo li aiuta a farsi un'opinione informata invece di mettere in dubbio quali siano i problemi.
19. Sii coerente con la cultura della tua azienda
Le grandi culture aziendali vengono forgiate e coltivate nel tempo. Se non riesci a rafforzare i tuoi valori e a dare il buon esempio, la tua forza lavoro prenderà da sola il controllo della cultura aziendale.
Ecco perché dovresti mostrare i valori della cultura aziendale in ogni occasione, da i premi ai dipendenti ai post che condividi sui social media. La cultura aziendale aumenta l'engagement perché i dipendenti creano un legame emotivo con il loro lavoro.
Per mantenere viva la cultura aziendale, assicurati di trattare il tuo team in modo equo a tutti i livelli della gerarchia organizzativa. Inoltre, assicurati che tutti i reparti aderiscano alle best practice culturali. Un "comitato culturale" è uno strumento utile per gestire e mantenere la cultura aziendale a lungo termine.
Come migliorare il coinvolgimento dei dipendenti con la comunicazione
La comunicazione sul posto di lavoro si riferisce al modo in cui le informazioni importanti vengono trasmesse tra manager, clienti, dipendenti e stakeholder. Viene spesso citata come forza trainante dietro alle aziende di successo, ma in che modo influisce sull'employee engagement?
Bene, il team di People Matters ha scoperto il perché dopo aver analizzato una serie di studi di Watson Wyatt Worldwide. Questi studi hanno dimostrato che "una comunicazione efficace [era] un fattore chiave per l'impegno dei dipendenti e un indicatore delle prestazioni finanziarie".
Quindi, cosa potresti cambiare nelle tue pratiche di comunicazione per coinvolgere meglio i tuoi dipendenti?
Ecco alcuni suggerimenti:
20. Mantenere aperti i canali di comunicazione
Per far sì che la tua azienda funzioni bene, le informazioni devono circolare senza problemi tra tutti i livelli dell'organizzazione.
Una comunicazione aperta e senza attriti inizia con i tuoi leader aziendali. Se i tuoi dipendenti di alto livello stanno accumulando informazioni essenziali, stanno ostacolando i dipendenti della catena di distribuzione. Ciò interrompe la produttività, i tempi di risposta e, in definitiva, l'engagement.
Per migliorare la comunicazione, istruisci i tuoi leader sull'importanza della trasparenza con dei workshop. Considera anche di investire in strumenti di collaborazione come Trello, Asana o Slack. Questi strumenti aiutano i dipendenti a comunicare in modo più efficace tra reparti e livelli organizzativi.
21. Lancia una newsletter aziendale
Una newsletter aziendale è una pubblicazione interna digitale o cartacea progettata per evidenziare i risultati aziendali, le testimonianze dei clienti, i progetti in corso e i risultati dei dipendenti. I programmi di pubblicazione variano da settimanali ad annuali.
Distribuendo una newsletter interna, tieni i tuoi dipendenti aggiornati su cosa succede dietro le quinte. Ciò aumenta l'inclusività e la trasparenza aziendale, aiutando i tuoi dipendenti a sentirsi coinvolti sul lavoro.
Per avviare una newsletter aziendale, stabilisci il suo scopo e assegna un team dedicato. Ricorda, una newsletter interna è un investimento nella cultura aziendale, quindi non farla diventare un'attività extracurricolare. Stabilisci del tempo nei programmi dei dipendenti per lavorarci correttamente.
22. Unire i dipartimenti
Per raggiungere l'efficienza, molti titolari di aziende suddividono i loro team e assegnano ruoli rigidi ai dipendenti. Mentre questa strategia spesso porta a un'efficienza simile a quella di una macchina, una suddivisione eccessiva può danneggiare l'impegno. Quando si separa troppo, i dipendenti perdono il contatto con la missione aziendale e i reparti iniziano a lavorare in modo indipendente. Questo è un fenomeno noto come silos interni.
Quando i reparti lavorano in modo indipendente, tendono a creare una propria cultura interna separata dal resto dell'azienda. Ciò rende difficile per i dipendenti associarsi al marchio del datore di lavoro, danneggiandone il morale.
Per iniziare a rompere i silos interni, date ai reparti più opportunità di conoscersi a vicenda. Potete riuscirci pianificando eventi di team building interdipartimentali. Quando i dipendenti sviluppano connessioni più forti, è più probabile che collaborino e offrano supporto.
23. Massimizza gli incontri casuali
Aziende come Facebook, Google e Pixar hanno migliorato il coinvolgimento dei dipendenti riprogettando i loro uffici per massimizzare gli incontri casuali. Pixar, ad esempio, ha incentrato i suoi uffici su un grande atrio che incoraggia i team a incrociare i percorsi con altri reparti.
Ciò aiuta ad abbattere le barriere interne incoraggiando i dipendenti a entrare in contatto con persone che normalmente non incontrerebbero.
Anche se il tuo budget potrebbe non essere all'altezza di quello della Pixar, ci sono delle cose semplici che puoi fare per massimizzare gli incontri casuali nel tuo ufficio. Considera, ad esempio, di rimuovere le ripartizioni nel tuo ufficio per creare uno spazio più open space.
24. Investire in strumenti di collaborazione
Strumenti di collaborazione online come Slack, Google Workspace, Microsoft 365 e Meta Workplace aiutano le persone a lavorare insieme su progetti condivisi in modo asincrono o in tempo reale.
Man mano che il movimento del lavoro da remoto guadagna terreno, aumenta anche la popolarità degli strumenti di collaborazione online. E ora anche le aziende che lavorano in uffici stanno sfruttando questi strumenti per migliorare i loro processi. Gli strumenti di collaborazione ti aiutano a centralizzare le informazioni e incoraggiare la partecipazione di tutta l'azienda.
Prima di scegliere quali strumenti di collaborazione utilizzare per la tua azienda, considera quanto segue:
- Chi li utilizzerà?
- Perché ne hanno bisogno?
- Di che tipo di strumenti hanno bisogno?
- In che modo ciascun software gestisce la sicurezza?
- Come gestisce i permessi ciascun software?
25. Dare feedback regolarmente
Il feedback sul posto di lavoro si presenta in una varietà di forme. Può verificarsi tra tutti i livelli della gerarchia organizzativa e in qualsiasi momento durante la giornata lavorativa. Non deve svolgersi sempre in un contesto formale una volta all'anno.
Il feedback frequente tra colleghi porta a una cultura aziendale più felice e solidale. Uno studio ha rilevato una correlazione tra feedback e coinvolgimento, con il 48% dei dipendenti che afferma di avere più a cuore il proprio lavoro quando riceve feedback regolarmente.
Per fare del feedback un elemento fondamentale della cultura aziendale, inizia a integrarlo in tutti gli aspetti della giornata lavorativa. Combina feedback formali e informali e usa le milestone e i risultati dei dipendenti per attirare l'attenzione sulle qualità desiderabili.
26. Adattare gli stili di comunicazione
Molte aziende usano di default gli stessi strumenti di comunicazione per tutti i dipendenti. Ma è sempre importante ricordare che hai a che fare con persone. Ognuno dei tuoi dipendenti è unico, con preferenze in materia di comunicazione. Un dipendente più giovane, che ha più familiarità con la tecnologia, potrebbe sentirsi più a suo agio a comunicare tramite Slack che tramite telefono. Adattare gli stili di comunicazione significa comprendere i tuoi dipendenti e la situazione.
Cambiare il modo in cui comunichi con ogni dipendente dimostra empatia e flessibilità sociale. Dimostra anche che comprendi i tuoi dipendenti a livello personale. Essere in grado di valutare una situazione e adattare il tuo stile di comunicazione è un'abilità essenziale per qualsiasi leader.
Chiedere al tuo staff di registrare "manuali utente personalizzati" è un ottimo modo per scoprire come i tuoi dipendenti preferiscono comunicare. In questi brevi video, i tuoi dipendenti possono parlare di tutti i tipi di cose, come:
- Come mostrano le emozioni
- Quando sono più produttivi
- Indicazioni sul linguaggio del corpo
- Idiosincrasie personali
27. Sii aperto e onesto
Una comunicazione aperta e onesta è essenziale per creare fiducia sul posto di lavoro. Spesso, i dipendenti si vergognano troppo per ammettere le proprie debolezze ai colleghi. Questo perché hanno paura di essere messi in imbarazzo o hanno paura di esporre la propria mancanza di competenza. Questa mancanza di autenticità porta a insoddisfazione lavorativa, incomprensioni, opportunità trascurate e altro ancora.
Come leader, spetta a te dare il giusto esempio. Ciò significa essere onesti sulle cose che non capisci e sollevare preoccupazioni anche se non possiedi ancora tutti i fatti. Quando i dipendenti di livello superiore danno l'esempio, questo si diffonde nell'azienda e diventa un pilastro della cultura aziendale.
La fiducia è una componente essenziale di qualsiasi attività perché porta a una maggiore creatività. Quando i tuoi dipendenti hanno il pieno supporto dei loro pari, è più probabile che facciano suggerimenti radicali. Senza paura di imbarazzo, possono gettare la cautela al vento senza paura di essere rimproverati. Questo aiuta la tua attività a fare innovazioni rivoluzionarie che ti mettono davanti alla concorrenza.
28. Condividi il feedback dei clienti
Il feedback dei clienti può essere uno strumento utile per guidare l'employee engagement. Condividendo recensioni online, post sui social media e risposte ai sondaggi dei clienti, dimostri l'impatto reale del duro lavoro dei tuoi dipendenti.
Condividere queste informazioni con i tuoi dipendenti ricorda loro che il loro duro lavoro influenza il prodotto o il servizio finale. A sua volta, questo aumenta l'impegno e motiva i tuoi dipendenti a lavorare di più perché hanno a cuore l'esperienza del cliente.
Quando condividi il feedback dei clienti, mostra ai tuoi dipendenti i risultati del loro duro lavoro, non dire. Informare i tuoi dipendenti che hai fatto 'X' vendite in più rispetto al trimestre precedente non è molto motivante. Invece, prendi una recensione di un cliente reale o un caso studio e mostra al tuo team come il prodotto ha influenzato positivamente la loro vita.
29. Mantenere le promesse
Dovrebbe essere ovvio: quando fai delle promesse ai tuoi dipendenti, assicurati di mantenerle. Sempre. Perché ogni promessa non mantenuta fa sì che i dipendenti si sentano irrispettosi, poco importanti e sconfitti.
In un articolo di Forbes pubblicato nel 2018, l'autrice Stacey Hanke ha scritto: "Le conseguenze del fallimento del follow-through sono profonde in tutte le organizzazioni e possono influenzare il morale, l'impegno e il rispetto dei dipendenti". E sembra che questo sia un problema diffuso, poiché un sondaggio globale ha rilevato che oltre un quarto dei dipendenti non si fida della leadership della propria azienda.
Per mantenere l'impegno dei dipendenti, non fare promesse che non puoi mantenere. Ciò include piccole cose come presentarsi agli appuntamenti programmati, agire in base al feedback e organizzare pagamenti anticipati.
30. Inviare sondaggi pulse
I sondaggi Pulse vengono utilizzati per misurare l'impegno dei dipendenti e raccogliere feedback sulle nuove iniziative. Se non sei sicuro di quali siano gli attuali livelli di impegno nel tuo ufficio, inizia inviando un sondaggio Pulse.
Con sondaggi pulse regolari, ottieni informazioni su cosa sta aiutando o ostacolando i tuoi attuali livelli di employee engagement. Una volta raccolti i dati necessari, puoi usarli per orientare le decisioni future.
Quando invii i sondaggi pulse, rendi le risposte anonime. Mantenere l'anonimato consente ai dipendenti di essere onesti con il loro feedback senza paura di essere individuati.
Come migliorare l'employee engagement con formazione e lo sviluppo
Gli esseri umani hanno una naturale propensione a imparare e crescere. Siamo sempre alla ricerca di pascoli più verdi, che significhi più soldi, più responsabilità o semplicemente più tempo.
Naturalmente, c'è anche un rovescio della medaglia. Trascorrere troppo tempo nello stesso lavoro o sentire che non c'è spazio per crescere può portare a cattivi umori, disimpegno e sentimenti di insicurezza.
Come manager, il tuo compito è quello di mantenere i dipendenti motivati sul lavoro, offrendo loro numerose opportunità di apprendere nuove competenze e di incontrare nuove persone.
Ecco alcuni modi in cui puoi migliorare il coinvolgimento dei dipendenti con formazione e sviluppo:
31. Avviare un'intranet aziendale o una knowledge base
Un'intranet aziendale o una knowledge base è una risorsa interna che supporta lo sviluppo dei dipendenti e semplifica le operazioni interne. Sono utili per centralizzare risorse come credenziali di accesso, processi comuni, FAQ e altro.
Consolidando le informazioni, incoraggi i dipendenti a risolvere autonomamente i problemi invece di affidarsi alla guida del management. Ciò ispira un livello di autonomia che contribuisce alla soddisfazione sul lavoro e al coinvolgimento dei dipendenti. Una knowledge base interna è anche un'opportunità per i tuoi dipendenti di aiutarsi a vicenda scambiandosi suggerimenti, best practice e soluzioni alternative. Quando i dipendenti condividono le loro conoscenze, si sentiranno più supportati nei loro ruoli.
Un'intranet aziendale potrebbe sembrare una cosa intimidatoria da iniziare, ma non è necessario partire da zero. Esamina attentamente le risorse esistenti, come post di blog, interviste, materiale di vendita, ecc. e usale per iniziare.
32. Costruisci una biblioteca da ufficio
Una biblioteca aziendale è uno spazio fisico o una risorsa virtuale che ospita libri di narrativa e saggistica, manuali tecnici, guide di riferimento editoriali, manuali per l'utente e altro ancora.
Fornisce ai dipendenti risorse di apprendimento e sviluppo ad accesso libero che possono utilizzare per rispondere a domande, apprendere nuove competenze o rilassarsi durante una pausa. Offrire una biblioteca aziendale trasmette al tuo team il messaggio che sei disposto a investire nella loro crescita, il che li fa sentire apprezzati e supportati.
Quando lanci una biblioteca aziendale, mantieni un dialogo aperto con i tuoi dipendenti. Sanno di quali informazioni hanno più bisogno, quindi usa questa come un'opportunità per comprenderli meglio e le sfide che affrontano.
33. Rendi i dipendenti responsabili
I dipendenti diventano responsabili una volta che viene loro concessa la proprietà di un compito. Ciò li obbliga a prendere decisioni importanti e ad agire nel migliore interesse dell'azienda perché ora sono responsabili del risultato.
Quando concedi autonomia ai tuoi dipendenti, l'impegno aumenta perché ti fidi che faranno un buon lavoro. Questa idea riecheggia in uno studio di Effectory. Dove hanno scoperto che "il 79% dei dipendenti autonomi si sente coinvolto, e quindi è più responsabile e ha prestazioni migliori".
Il passaggio di responsabilità è tutta una questione di tempismo. Applicare pressione troppo presto potrebbe sopraffare i dipendenti, ma lasciarla troppo tardi potrebbe disimpegnarli. Prima di ritenere un dipendente responsabile di un risultato aziendale, considera se ha le conoscenze, l'esperienza e le risorse necessarie per svolgere il compito.
Come ha scritto Linda Hill, autrice di Being the Boss: The 3 Imperatives for Becoming a Great Leader, "Il compito di un manager è quello di fornire 'autonomia di supporto' adeguata al livello di capacità della persona".
34. Offrire opportunità di sviluppo professionale
Il Continuing Professional Development (CPD) definisce lo sviluppo professionale come "il processo di monitoraggio e documentazione delle competenze, delle conoscenze e dell'esperienza per migliorare l'attuale pratica lavorativa e la futura carriera di un individuo".
Investire nella crescita a lungo termine dei tuoi dipendenti può sembrare un grande investimento, ma potrebbe farti risparmiare denaro a lungo termine. Secondo una ricerca , un'organizzazione con 5.000 dipendenti può risparmiare 12 milioni di dollari in produttività persa assicurandosi che le informazioni siano condivise all'interno di un'organizzazione e che le prestazioni complessive del team siano considerate prioritarie.
E i vantaggi non finiscono qui. Quando offri ai dipendenti opportunità di apprendimento, dimostri di essere disposto a investire nel loro futuro. Consentire ai dipendenti di progredire nella loro carriera aumenta la soddisfazione sul lavoro e stimola l'engagement.
35. Offrire opportunità di sviluppo personale
Le opportunità di sviluppo personale si riferiscono al rafforzamento delle soft skill e delle competenze individuali come la gestione del tempo, la comunicazione, la leadership e altro. Lo sviluppo professionale mira a migliorare le hard skill mentre lo sviluppo personale affronta le caratteristiche e le tendenze di un dipendente.
Le opportunità di sviluppo personale aiutano i dipendenti a prosperare nei loro ruoli e nelle loro vite personali. Ciò migliora sia le loro relazioni a casa che le esperienze in ufficio, aumentando l'impegno.
Lo sviluppo personale è più mirato dello sviluppo professionale. Due dipendenti potrebbero condividere la stessa capacità tecnica, ma forse solo uno ha le competenze relazionali necessarie per eccellere nel suo ruolo. Pertanto, spetta a te determinare le carenze su base per dipendente e offrire una formazione adatta.
36. Assegnare un mentore ai nuovi assunti
I mentori vengono assegnati ai dipendenti esistenti e ai nuovi assunti per aiutarli ad apprendere nuove competenze, comprendere le norme culturali e sociali dell'azienda e integrarsi con il resto del team. Il mentoring aiuta i dipendenti a diventare più competenti nei loro ruoli e accelera lo sviluppo della carriera.
Secondo gli esperti del settore, i programmi di mentoring aumentano la fidelizzazione e favoriscono lo sviluppo professionale. Aiutano anche a promuovere e alimentare la cultura aziendale.
Il momento più comune per assegnare un mentore è durante le prime fasi del reclutamento. Perché? Perché quando aiuti i nuovi assunti nelle prime fasi dell'impiego, hai maggiori possibilità di trattenerli più a lungo. Inoltre, riduce il tempo necessario a un nuovo dipendente per iniziare a lavorare a un livello soddisfacente, il che aumenta la produttività.
37. Stabilire percorsi di carriera chiari
I percorsi di carriera aiutano i tuoi dipendenti a immaginare un futuro nella tua azienda, identificando opportunità di crescita basate sulle loro attuali competenze, esperienze, personalità, hobby e preferenze.
Perché la mappatura dei percorsi di carriera aumenta l'impegno dei dipendenti? Li aiuta a comprendere il loro ruolo attuale all'interno dell'azienda e le opportunità future. Questo elimina la sensazione di "andare a fondo" che può aumentare i tassi di turnover.
I percorsi di carriera che progetti saranno unici per ogni dipendente, perché ognuno è diverso. Se non hai mai creato un percorso di carriera per un dipendente prima, ecco la procedura standard dall'inizio alla fine:
- Creare un organigramma
- Definisci le posizioni lavorative
- Creare una tabella di marcia
- Identificare i requisiti di formazione per ogni ruolo
- Creare programmi di sviluppo
- Mappa i percorsi di carriera dei dipendenti
38. Abbinare gli interessi dei dipendenti ai compiti
Secondo il modello RIASEC di Holland, gli interessi di una persona possono essere suddivisi in sei aree. E sono: Realistico, Investigativo, Artistico, Sociale, Intraprendente e Convenzionale. È interessante notare che i ruoli e le responsabilità nella tua azienda possono essere suddivisi in modo simile. Ciò semplifica il collegamento degli interessi dei dipendenti con le attività.
Quando il lavoro di un dipendente è allineato con i suoi interessi, è più facile per lui sentirsi connesso e appassionato del suo ruolo. Questo lo motiva a fare del suo meglio e aumenta la soddisfazione lavorativa. Riduce anche la probabilità che cerchi un impiego altrove.
I dipendenti che si sentono intrinsecamente connessi al loro ruolo hanno maggiori probabilità di essere più coinvolti nel lavoro. Ciò non solo porta a dipendenti più felici, ma genera anche risultati migliori dal punto di vista del datore di lavoro. Questo perché i dipendenti coinvolti sono più produttivi. Lavorano di più e forniscono risultati di qualità migliore rispetto alle loro controparti disimpegnate.
39. Incoraggia i dipendenti a iniziare a fare networking
Le opportunità di networking come seminari, conferenze, pranzi di gruppo e hackathon consentono ai dipendenti di interagire con gli altri. Questi momenti consentono ai dipendenti di condividere conoscenze con persone sia esterne che interne alla loro azienda.
Espandere le connessioni dei dipendenti con il mondo esterno stimola la creatività e incoraggia la diversità. Rafforza inoltre l'idea che tieni al loro sviluppo professionale. Il networking dei dipendenti funge anche da efficace tecnica di marketing passivo. Quando i tuoi dipendenti si mescolano ad altri titolari di attività e imprenditori, fungono da sostenitori del tuo marchio.
Il networking è un'abilità a sé stante, quindi insegnare ai tuoi dipendenti a farlo correttamente richiede tempo e investimenti. Se fai sul serio con il networking, prendi in considerazione l'idea di assumere un professionista del networking. Può insegnare ai tuoi dipendenti come creare nuove connessioni che siano vantaggiose sia per loro che per la tua attività.
40. Comprendere e supportare gli obiettivi dei dipendenti
Comprendere e supportare le ambizioni di carriera è fondamentale per coinvolgere e trattenere i dipendenti. Se i tuoi dipendenti non ricevono un supporto adeguato, potrebbero scoraggiarsi e disimpegnarsi.
Supportare gli obiettivi dei dipendenti significa creare un rapporto e facilitare un feedback regolare. Quando ti siedi con un dipendente, stabilisci traguardi raggiungibili che siano in linea con gli interessi del dipendente, le sfide organizzative esistenti e gli obiettivi a lungo termine dell'azienda. Gli obiettivi SMART sono i più efficaci quando si tratta di stabilire obiettivi per i dipendenti.
Una volta stabiliti obiettivi personalizzati e raggiungibili per i tuoi dipendenti, fornisci un supporto continuo sotto forma di sessioni di feedback individuali e riunioni di gruppo. Non dimenticare di premiare i dipendenti e usa sempre i risultati raggiunti per aumentare il morale ed esemplificare un comportamento desiderabile.
41. Sfida continuamente i tuoi dipendenti
Definire degli obiettivi aiuta i dipendenti a comprendere in che modo il loro ruolo contribuisce al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Definire obiettivi non è facile. È difficile fornire ai dipendenti sfide sufficienti senza sopraffarli. La chiave è stabilire nuovi obiettivi in collaborazione con i dipendenti, anziché dettarli. Siediti con i dipendenti e chiedi loro di elaborare un elenco di possibili obiettivi che servano gli obiettivi aziendali più ampi. Quindi, discuti quali di questi obiettivi sono sia realistici che sufficientemente stimolanti.
Trovare il giusto equilibrio è fondamentale per mantenere l'impegno dei dipendenti. Stabilire obiettivi troppo difficili diventerà frustrante e demotivante. Ma stabilire obiettivi troppo facili non li ispirerà neanche.
42. Fornire ai dipendenti strumenti aggiornati
Gli strumenti che fornisci ai tuoi dipendenti al lavoro hanno un impatto diretto sulla produttività e sulla qualità del lavoro. Ma che dire dell'effetto che gli strumenti hanno sulla soddisfazione lavorativa e sulla fidelizzazione dei dipendenti? Questo lato della medaglia è spesso trascurato.
Fornire strumenti obsoleti o insufficienti può rendere la giornata di un dipendente in ufficio improduttiva e frustrante. Nel tempo, questa battaglia contro la tecnologia inadeguata crea disimpegno e porta alle dimissioni. Anche i nuovi assunti difficilmente resteranno a lungo se entrano in un ufficio pieno di materiali e devices degli anni '90.
Dai un'occhiata alle attrezzature del tuo ufficio e considera il loro effetto sulla produttività dei dipendenti e sulla percezione del marchio. Quale messaggio vuoi trasmettere sulla tua azienda? Se la tua attività produce mobili ergonomici, ad esempio, cosa dice del tuo marchio se il tuo ufficio è arredato male?
43. Invitare relatori ospiti
Esperti del settore e relatori motivazionali uniscono il tuo team e offrono esclusive opportunità di apprendimento e sviluppo. Organizzare una presentazione è facile e non ti costerà un occhio della testa.
Non tutte le aziende possono permettersi i prezzi esorbitanti dei programmi di formazione aziendale personalizzati. Quindi, assumere un relatore ospite per tenere un workshop o una presentazione è un'ottima alternativa. Poiché la maggior parte dei relatori ospiti lavora per conto proprio, puoi prenotarli direttamente senza passare attraverso un organizzatore terzo. Questo evita costi onerosi di consulenza e di progettazione del curriculum.
Sfortunatamente, gli "esperti" autoproclamati sono numerosi, il che rende più difficile trovare un relatore qualificato. Quando scegli qualcuno per tenere un discorso, approfondisci la sua esperienza e il suo background. Ha pubblicato riviste o white paper? Ha una laurea universitaria pertinente? È accreditato da un ente nazionale di oratori? Ecc. Porre queste domande ti aiuterà a trovare la persona giusta per il lavoro.
44. Integrare correttamente i nuovi assunti
L'onboarding dei dipendenti è il processo di integrazione dei nuovi assunti con il resto del team. Include cose come mostrare loro l'ufficio e aggiornarli sulle operazioni quotidiane. L'obiettivo dell'onboarding è preparare i nuovi assunti al successo aiutandoli a comprendere la loro posizione in azienda e in che modo il loro ruolo contribuisce agli obiettivi aziendali.
L'onboarding è una parte cruciale del ciclo di vita del dipendente in sette fasi. Il modo in cui affronti il processo di onboarding determina se un dipendente si impegna nel suo ruolo e decide di restare o si sente trascurato e inizia a cercare lavoro altrove. Una ricerca condotta dal Brandon Hall Group, ad esempio, ha scoperto che le organizzazioni con un solido processo di onboarding migliorano la fidelizzazione dei nuovi assunti dell'82%.
Per assicurarti di integrare in modo efficace i nuovi assunti, assicurati di coprire tutte le parti del processo di onboarding. Queste includono:
- Stabilire un contatto prima del primo giorno
- Fargli conoscere la cultura aziendale, la missione a lungo termine e i processi
- Definizione di obiettivi e aspettative
- Prepararli al successo con la formazione e lo sviluppo personale
- Fornire gli strumenti, le risorse e i contatti necessari
45. Lascia che siano i dipendenti a gestire le riunioni
Quando si tratta di gestire riunioni, è facile supporre che la leadership debba ricadere sulla persona di grado più alto nella stanza. Ma hai mai pensato che alcune riunioni potrebbero essere gestite meglio dai tuoi dipendenti? Dopotutto, queste sono le persone nella tua azienda con la maggiore esperienza sul campo.
Quando consenti ai dipendenti di progettare l'ordine del giorno delle riunioni e guidare le conversazioni, ciò aumenta il coinvolgimento e migliora le capacità comunicative. Questa nuova responsabilità costringe i dipendenti ad analizzare le sfide esistenti in modo più critico e a indirizzare la conversazione verso una risoluzione. Le riunioni guidate dai dipendenti consentono inoltre a manager e dirigenti di contribuire in modo più efficace.
Affidare la gestione di una riunione a qualcun altro non è solo una scusa per una pausa. Infatti, c'è molto lavoro dietro la scelta del dipendente giusto per guidare una riunione. Come manager, sei comunque responsabile del buon esito della riunione.
Come migliorare l'employee engagement con il wellness
Le aziende che si prendono cura dei propri dipendenti vedranno aumentare i livelli di employee engagement. E tutto ha senso se ci pensi.
I tuoi dipendenti vogliono, se non altro, sentirsi rispettati e apprezzati al lavoro. E il modo in cui ti prendi cura della loro salute mentale e fisica contribuisce molto a questo. Cose come mobili ergonomici e opportunità di WorkFromHome dimostrano che rispetti e ti prendi cura della salute dei tuoi dipendenti. E quando i tuoi dipendenti stanno bene, prendono meno tempo libero e sono più coinvolti nel loro lavoro.
Diamo quindi un'occhiata ad alcuni metodi collaudati per migliorare il benessere sul posto di lavoro:
46. Fornire counselling sul posto di lavoro
Il counselling sul posto di lavoro è un modo efficace per coltivare la salute mentale dei dipendenti. Offrendo supporto di persona o al telefono, i tuoi dipendenti hanno sempre qualcuno a cui rivolgersi se sono in difficoltà.
Il counselling sul posto di lavoro svolge un ruolo fondamentale nel fornire un ambiente di lavoro di supporto. Se ai tuoi dipendenti viene dato uno spazio sicuro per risolvere i loro problemi, saranno in uno stato mentale più sano per concentrarsi sul loro lavoro. Ciò si traduce in un assenteismo ridotto, una produttività aumentata e migliori relazioni sul posto di lavoro.
Molti dipendenti tengono per sé i propri problemi perché non pensano che i loro problemi saranno presi sul serio. In questo studio, ad esempio, il 69% dei dipendenti intervistati ha concordato che fosse più sicuro non condividere le preoccupazioni sullo stress sul posto di lavoro con il proprio datore di lavoro. Un programma di counselling fornisce ai dipendenti i servizi di cui hanno bisogno per risolvere i propri problemi e vivere vite più felici.
47. Sostituisci il barattolo dei biscotti
Anche una cosa semplice come sostituire biscotti e dolci con alternative più sane, come frutta e noci, può migliorare significativamente il benessere, la produttività e l'impegno dei dipendenti.
Non è un segreto che un lavoro d'ufficio faccia strage della salute dei dipendenti. Le ore trascorse seduti dietro un computer sono dannose per la salute fisiologica e possono portare a gravi problemi cardiovascolari, soprattutto quando c'è un distributore automatico pieno di barrette Mars e Skittles in agguato dietro l'angolo.
Aziende di snack salutari come Office Pantry e NatureBox offrono snack salutari consegnati direttamente a casa tua. Passando agli snack salutari, dimostri consapevolezza e preoccupazione per la salute dei dipendenti, rafforzando così la percezione del marchio del datore di lavoro da parte dei tuoi dipendenti.
48. Fornire attrezzature per il fitness
Una palestra aziendale, nota anche come centro benessere aziendale, è un luogo in cui i dipendenti possono allenarsi prima o dopo il lavoro o durante la pausa.
Sappiamo tutti quanto sia importante l'esercizio fisico per il nostro benessere mentale e fisico. Il problema è che la maggior parte di noi non riesce a trovare il tempo per andare in palestra. Secondo questo sondaggio, il 77% dei dipendenti ha affermato che si allenerebbe di più se gli fosse stata fornita una palestra in ufficio durante l'orario di lavoro. Quindi perché non offrire una soluzione?
Fornendo ai dipendenti un luogo in cui allenarsi, dimostri di essere disposto a investire nella loro salute. Con un centro fitness in loco, i tuoi dipendenti diventeranno più in forma e più sani. Ciò si traduce in una riduzione dell'assenteismo e dello stress e in una maggiore soddisfazione sul lavoro.
49. Organizza un programma di wellness
I datori di lavoro offrono programmi di wellness per migliorare la salute dei dipendenti e promuovere stili di vita sani. Le componenti dei programmi di benessere variano dal supporto per problemi di salute come fumo, perdita di peso e diabete alle informazioni sulla prevenzione del cancro, salute sessuale e abitudini di esercizio fisico.
I programmi di benessere aiutano i dipendenti a migliorare la loro salute di base e a evitare problemi di salute. Ciò si traduce in un assenteismo ridotto, una migliore concentrazione e una migliore produttività. Ma forse la cosa più importante è che porta a dipendenti più felici e più sani.
Progettare un programma di wellness per i dipendenti è un'impresa ardua. Ma è un investimento che vale la pena fare se si è seriamente intenzionati a migliorare la salute dei dipendenti e a ridurre i profitti. Prima di lanciare il programma, è necessario:
- Effettuare valutazioni relative alla salute
- Ottieni supporto dagli stakeholder
- Stabilisci obiettivi e traguardi
- Stabilisci un budget
- E molto altro ancora...
50. Dedicare delle giornate alla salute mentale
Le giornate dedicate alla salute mentale sono una forma di congedo giornaliero offerto ai dipendenti per alleviare lo stress e la stanchezza mentale. Quando un dipendente è oberato di lavoro, un giorno di salute mentale lo aiuta a riposare, a riconcentrarsi e a prendere le distanze dagli stress quotidiani.
Prima dei giorni della salute mentale, i dipendenti dovevano inventare una scusa per non venire al lavoro. Ora, i tuoi dipendenti possono essere più trasparenti sulla loro salute mentale. Si sentono incoraggiati a mettere se stessi al primo posto se si sentono sopraffatti. Ciò crea fiducia tra dipendenti e management e porta a relazioni più sana.
Il modo in cui offri i giorni di salute mentale dipende da te. Alcuni datori di lavoro sono estremamente indulgenti, optando per dare ai dipendenti piena libertà su quando prendersi del tempo libero. Altri preferiscono stabilire parametri più rigidi, limitando i dipendenti a un numero stabilito di giorni per salute mentale all'anno.
51. Incoraggiare pause regolari
I dipendenti hanno bisogno di pause regolari per dare un po' di tregua alla loro mente e continuare a lavorare al massimo delle loro potenzialità. Sfortunatamente, molti dipendenti non riescono a fare pause frequenti. Questo perché spesso c'è troppo lavoro da fare, si sentono in colpa verso i colleghi o semplicemente non sono consapevoli dei benefici che ne possono trarre.
Le pause regolari consentono ai dipendenti di:
- Incubare le idee
- Socializzare con altri dipendenti
- Trascorrere del tempo all'aperto
- Occuparsi di compiti non lavorativi
- E altro ancora...
La somma di queste azioni porta a un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata e a un maggiore coinvolgimento.
In genere, ai dipendenti viene concessa una breve pausa all'inizio della giornata e una più lunga all'ora di pranzo. Ma poiché i benefici del benessere dei dipendenti diventano più ampiamente apprezzati, questo rigido sistema sta iniziando a sembrare obsoleto. Ora, i datori di lavoro stanno concedendo al loro personale maggiore flessibilità per quanto riguarda le pause. Gli esperti ritengono che ciò aumenti l'efficienza della pausa e migliori le prestazioni dei dipendenti.
52. Fornire mobili per ufficio ergonomici
I mobili ergonomici sono progettati per ridurre gli effetti negativi delle posizioni prolungate del corpo. Stare seduti o in piedi per lunghi periodi senza un supporto adeguato provoca disturbi muscoloscheletrici come tendinite, dolore lombare e sindrome del tunnel carpale, oltre ad altri problemi come indigestione e cattiva circolazione.
Mobili di bassa qualità non sono solo sinonimo di disagio. Causano anche problemi di salute che si traducono in cattivo umore, bassa produttività e tempo trascorso fuori dal lavoro. Quando investi in mobili ergonomici, il tempo che i tuoi dipendenti trascorrono in ufficio diventa più confortevole. Questo rende il lavoro più piacevole e produttivo e trasmette loro il messaggio che tieni al loro benessere.
Con la crescita dell'industria dell'arredamento ergonomico, sta emergendo una scelta schiacciante di prodotti. Prima di iniziare a cercare, impara i principi fondamentali dell'ergonomia, questo renderà più facile restringere le tue opzioni.
53. Consenti ai dipendenti di lavorare da casa
C'era un tempo in cui il lavoro da remoto era riservato a un gruppo selezionato di freelance e dipendenti privilegiati. Ma man mano che i vantaggi del lavoro da remoto diventano più evidenti, sempre più aziende consentono ai dipendenti di lavorare da casa o in ufficio.
Unire il tempo in ufficio con i giorni trascorsi a casa sembra rispondere alle preghiere sia dei dipendenti che dei datori di lavoro. Ora, i dipendenti possono spendere meno tempo e denaro per gli spostamenti, mentre i datori di lavoro possono ridimensionare i loro uffici ed espandere i loro bacini di talenti.
Anche più tempo trascorso a casa è vantaggioso per l'equilibrio tra lavoro e vita privata dei dipendenti. I genitori con bambini piccoli, ad esempio, ora possono condividere le responsabilità genitoriali e ridurre i costi di assistenza all'infanzia. Quando il lavoro di un dipendente comporta un peso minore sulla sua vita personale, è più probabile che sia impegnato nel suo ruolo. Ciò significa che rimarrà nella tua azienda più a lungo.
54. Dare priorità all'output rispetto all'input
Mentre le generazioni precedenti lasciano il posto ai Millennials, il tempo che i dipendenti trascorrono al lavoro sta diminuendo. È perché i giovani sono più pigri o perché danno più valore al loro tempo fuori dal lavoro?
Secondo un recente sondaggio condotto tra i dirigenti maschi delle aziende Fortune 500, è la seconda. L'84% ha affermato di preferire lavori che consentano loro sia di realizzare le proprie aspirazioni professionali sia di avere più tempo per cose esterne al lavoro. Inoltre, il 55% ha affermato di essere disposto a sacrificare il reddito per il tempo libero.
Quindi, cosa possono fare i datori di lavoro per soddisfare questo crescente desiderio di settimane lavorative più brevi continuando a raggiungere gli obiettivi aziendali? La risposta è la misurazione delle prestazioni basata sul valore. Ciò significa misurare l'output dei dipendenti piuttosto che l'input. Dare priorità al completamento delle attività rispetto al tempo trascorso alla scrivania attribuisce più valore ai risultati e stimola l'efficienza. Ciò libera più tempo per i dipendenti e aumenta l'impegno, ma garantisce di poter comunque raggiungere i propri obiettivi aziendali.
55. Adotta orari di lavoro flessibili
Quando offri orari di lavoro flessibili, permetti ai tuoi dipendenti di scegliere quando, dove e come svolgere il loro lavoro. Il modello flextime, ad esempio, consente ai dipendenti di progettare autonomamente i propri orari, a patto che raggiungano la quota oraria settimanale.
Questo sistema è il migliore per i ruoli che non dipendono dal fuso orario. Un content writer, ad esempio, non ha bisogno di rispondere alle chiamate in arrivo dei clienti, quindi è libero di lavorare in qualsiasi momento della giornata gli vada bene. Tutto ciò che conta è che consegni il lavoro in tempo.
Ciò consente ai dipendenti di adattare il carico di lavoro alla loro vita domestica, il che migliora l'equilibrio tra lavoro e vita privata. A loro volta, i tuoi dipendenti diventano più efficaci sul lavoro. Secondo questo sondaggio Gartner, il 43% degli intervistati ha affermato che orari di lavoro flessibili hanno portato a una maggiore produttività.
56. Enfatizzare l'equilibrio tra lavoro e vita privata
Un buon equilibrio tra lavoro e vita privata aiuta i dipendenti a mantenere uno stile di vita sano e a rimanere coinvolti nei loro ruoli. Trascorrere troppo tempo in ufficio e non abbastanza tempo con amici e persone care porta a un basso morale, bassa autostima e alla fine al burnout.
Naturalmente, non puoi controllare cosa fanno i tuoi dipendenti nel loro tempo libero. Ma puoi offrire loro delle opportunità per staccare dal lavoro e dedicarsi ai propri interessi personali. Che vogliano fare una maratona di Netflix tutto il giorno o partecipare al matrimonio del loro migliore amico, è una decisione che spetta interamente a loro.
Ciò che puoi fare, tuttavia, è educare i tuoi dipendenti sull'importanza dell'equilibrio tra lavoro e vita privata. Ciò include fornire loro strumenti e strategie per mantenere separate la loro vita domestica e quella lavorativa. Incoraggiare i dipendenti a creare account utenti separati sui loro dispositivi, ad esempio, impedisce loro di essere risucchiati dal lavoro ogni volta che aprono i loro browser.
Come migliorare l'employee engagement con premi, benefit e vantaggi
Esistono molti modi per incentivare e coinvolgere il tuo team, dai semplici bonus in denaro ai programmi di viaggio di lusso. Premi e benefit sono esempi di comportamento desiderabile e incentivano i dipendenti a raggiungere obiettivi personali o organizzativi.
Stabilire degli obiettivi e celebrarli è una parte importante dell'employee engagement. Dopotutto, è più probabile che i dipendenti siano assorbiti dal loro lavoro quando sanno che c'è una ricompensa entusiasmante che li aspetta. Ma anche i benefit per i dipendenti stanno diventando sempre più importanti. Man mano che le generazioni più giovani entrano nel mondo del lavoro, cercano più di una bella busta paga. Vogliono benefit unici che distinguano il loro lavoro dalla concorrenza.
In questa sezione esamineremo rapidamente come è possibile stimolare l'employee engagement attraverso premi, benefit e vantaggi.
57. Valuta il pacchetto di benefit per i tuoi dipendenti
Il tuo pacchetto di benefit per i dipendenti distingue la tua organizzazione dalle altre. È un'opportunità per consolidare i tuoi valori, la tua missione e il tuo marchio attraverso vari benefit. Questi includono cose come:
- Ritiri fuori sede
- Tempo libero retribuito
- Abbonamenti fitness
- Sconti per i datori di lavoro
- Opzioni sulle azioni
- E altro ancora...
È anche un ottimo modo per incentivare e coinvolgere i dipendenti, nonché per attrarre e trattenere i migliori talenti.
Molte aziende ignorano i vantaggi di un pacchetto di benefit ben congegnato. Invece, optano per sborsare bonus in denaro nel tentativo di motivare e premiare i dipendenti. Ciò spreca un'opportunità di coinvolgere i dipendenti. È anche un'opportunità persa per rafforzare la cultura aziendale e attrarre i migliori talenti.
Quando valuti e costruisci il tuo pacchetto di benefit per i dipendenti, comunica prima con i tuoi dipendenti. Devi stabilire cosa è importante per loro prima di prendere qualsiasi decisione. Ad esempio, se impieghi molti genitori con bambini piccoli, aiutali con i costi di assistenza all'infanzia o offri sussidi per i neonati.
58. Offri incentivi e premi di viaggio
Gli incentivi viaggio per i dipendenti premiano i migliori performer con un viaggio con tutte le spese pagate. È una strategia popolare utilizzata dalle aziende perché:
- Aumenta le cifre delle vendite trimestrali
- Migliora la qualità delle interazioni con i dipendenti
- Coltiva le relazioni con i clienti
- E altro ancora...
I premi degli incentivi viaggi aumentano l'impegno perché i dipendenti danno più valore alle esperienze che alle cose. La prospettiva di una "vacanza gratuita" motiva i tuoi dipendenti a lavorare sodo e raggiungere gli obiettivi. Non vogliono perdersi il divertimento, quindi sono disposti a fare uno sforzo extra per soddisfare i criteri.
Quando si offrono viaggi a pagamento come un premio incentivo, è fondamentale stabilire obiettivi chiari, misurabili e raggiungibili. L'ambiguità porterà solo a dipendenti scontenti e a un calo del morale.
59. Dai un aiuto alla comunità
C'era un tempo in cui bonus, auto aziendali e piani pensionistici agevolati erano sufficienti per coinvolgere i dipendenti. Ma le generazioni più giovani sono spinte da qualcosa di più profondo dei soldi e delle auto di lusso. Sono spinte da uno scopo. Con i Millennial che si prevede rappresenteranno il 75% della forza lavoro americana entro il 2030, vale la pena dare loro ciò che vogliono!
Un metodo popolare per iniettare uno scopo nei ruoli dei tuoi dipendenti è offrire tempo libero retribuito per il volontariato. Il gigante tecnologico americano Salesforce , ad esempio, ha investito molti soldi e lavoro per farlo. Hanno "creato una cultura in cui i dipendenti sanno che non stanno solo contribuendo al risultato finale, ma stanno anche restituendo qualcosa alla comunità". In Salesforce , ai dipendenti vengono concessi sette giorni di ferie retribuite all'anno e ai primi 100 volontari vengono concessi 10.000 $ da donare a enti di beneficenza di loro scelta.
Permettere ai dipendenti di restituire qualcosa alla comunità li motiva e li coinvolge in modi che il denaro non potrebbe mai fare. Quando i dipendenti contribuiscono a qualcosa di più dei profitti aziendali, diventano orgogliosi del posto in cui lavorano. Ciò li rende più propensi a rimanere con il datore di lavoro più a lungo.
60. Dare l'esempio ai dipendenti altamente performanti
Un dipendente altamente performante è qualcuno che va costantemente oltre ciò che gli è stato chiesto. Lo fa perché è investito nella missione aziendale. Capisce come il suo ruolo contribuisce agli obiettivi a lungo termine e si sente supportato.
Tuttavia, quando un dipendente si impegna ripetutamente di più, è facile registrare la sua prestazione come "normale". Ma i dipendenti altamente performanti non dovrebbero essere dati per scontati. Premiarli è essenziale per coltivare le loro elevate prestazioni e ispirare il resto del team.
Quando premi un dipendente altamente performante, riconosci apertamente il suo duro lavoro. Questo lo motiva a continuare a lavorare sodo e mostra agli altri che apprezzi lo sforzo extra.
In conclusione: in cosa consiste realmente l'employee engagement?
Quando tutto è detto e fatto, l'impegno dei dipendenti riguarda la soddisfazione dei desideri umani fondamentali. Non ci sono formule complesse o idee controintuitive. Devi solo metterti nei panni dei tuoi dipendenti per un momento.
Se ti chiedi "Cosa mi renderebbe felice al lavoro?", probabilmente ti verranno in mente un sacco di idee. Ma è probabile che tu possa inserirle in una di queste quattro categorie:
- Ordine: gli esseri umani funzionano meglio e sono più felici quando sono guidati da regole, leggi, usanze e rituali. Senza di essi, diventiamo senza scopo e la vita perde struttura. Lo stesso vale per la creazione di un ambiente di lavoro coinvolgente. I tuoi dipendenti devono comprendere la loro posizione in azienda, cosa dovrebbero fare e cosa non dovrebbero fare, gli obiettivi dell'azienda ecc.
- Salute fisica: bisogni di base come mangiare bene e dormire a sufficienza hanno un impatto enorme sulla nostra felicità complessiva. Garantire che i dipendenti conducano uno stile di vita sano è fondamentale per il coinvolgimento dei dipendenti.
- Affiliazione: nella vita e al lavoro, vogliamo sentirci connessi a qualcosa. Ecco perché la comunicazione, le attività di team-bonding e la cultura aziendale sono così importanti. Senza queste cose, i dipendenti si sentono alienati e soli.
- Significato: Il significato è la nostra ragione di essere qui. È il perché. E il perché è importante tanto al lavoro quanto nella nostra vita personale. Sempre più dipendenti sono interessati ad avere un impatto positivo sul mondo. Ecco perché fornire ai propri dipendenti una missione etica contribuisce notevolmente a rafforzare l'impegno.
Quando consideriamo l'impegno in questo modo, diventa più facile capire cosa cercano realmente i nostri dipendenti.
Quindi, per iniziare, considera se la tua attività è carente in una di queste aree. Quindi, scegli alcune idee e attività da questa lista per iniziare a fare miglioramenti.