C'è qualcosa per tutti quando si tratta di mostrare riconoscimento a lavoro, ma sapere come scegliere l'opzione giusta per il tuo team può essere una sfida. Dai complimenti detti a voce alle ferie, scoprire cosa mantiene motivati i tuoi dipendenti è un punto di partenza essenziale per scegliere i premi che saranno più utili per la tua azienda.
Ogni team è assolutamente unico, ma ci sono alcune modalità di riconoscimento che abbiamo riscontrato essere le più comuni. Continua a leggere per saperne di più sui tipi di riconoscimento e ricompensa desiderati dai dipendenti e su come applicare queste pratiche nella tua azienda!
Qual è un esempio di riconoscimento?
Comprendiamo tutti il concetto di ricompensa, ma cos'è esattamente il riconoscimento? In poche parole, il riconoscimento è ringraziare qualcuno con un segno di apprezzamento per qualcosa che ha realizzato. Il riconoscimento può assumere molte forme, ma tutto si riduce soltanto con un dire “grazie” per un lavoro ben fatto.
Un esempio potrebbe essere lodare un dipendente davanti ai suoi colleghi o addirittura all'intera azienda. Questo può essere fatto con un grande annuncio o anche durante una riunione aziendale formale.
Quali sono le principali tipologie di riconoscimento?
Esistono molti tipi diversi di riconoscimento per i dipendenti, ma la maggior parte rientra in due categorie: strutturati o non strutturati. Poi c'è il meccanismo, verbale o scritto.
Riconoscimento strutturato
Il riconoscimento strutturato ha il maggior potenziale nell'influenzare positivamente il coinvolgimento dei dipendenti perché è pianificato e formalizzato. Il riconoscimento in questo modulo viene generalmente gestito da manager o leader e può includere cose come:
- Premi "Impiegato del mese".
- Premi Manager's Choice
- Aumento dello stipendio
- Bonus
- Premi per anni di servizio
- Leggi il nostro post completo sulle idee per i premi per i dipendenti
Poiché il riconoscimento strutturato è spesso su larga scala, è molto apprezzato dai dipendenti. E ha il maggior potenziale per aumentare la motivazione offrendo il riconoscimento per prestazioni elevate e durature.
Riconoscimento non strutturato
A differenza del riconoscimento strutturato, il riconoscimento non strutturato è casuale e estemporaneo. In genere viene gestito dall'alto verso il basso o peer-to-peer. Alcune forme comuni di riconoscimento non strutturato includono:
- Complimenti detti a voce e piccoli riconoscimenti (“Ottimo lavoro oggi!”)
- Fare il tifo a qualcuno durante una presentazione o una riunione
- Inviare un'e-mail o un biglietto per congratularsi con qualcuno per il lavoro ben fatto
- Domande e risposte con il CEO durante il pranzo
Il riconoscimento non strutturato è molto apprezzato dai dipendenti perché sembra più autentico e genuino del riconoscimento strutturato. Inoltre, è facile da fare e in genere non richiede tanto per essere portato a termine.
Riconoscimento verbale vs. scritto
Ora la domanda è: dovresti dimostrare il riconoscimento verbalmente o per iscritto? La risposta è che dipende, ma un buon punto di partenza è considerare quale tipo di riconoscimento avrà un impatto maggiore sul dipendente.
Nelle aziende con una forte cultura del riconoscimento, è normale che i manager esprimano la maggior parte dei loro complimenti verbalmente. Il riconoscimento verbale è comune anche nelle startup.
Tuttavia, molte aziende continuano a inviare ai propri dipendenti un riconoscimento scritto perché offre un modo semplice per acquisire e ricordare il riconoscimento. Per i dipendenti, è un ottimo modo per avere qualcosa di cui ricordarsi (come quando si sentono giù) e offre un promemoria più fisico del loro valore per l'azienda.
Peer-to-Peer vs. Leader-to-Team
Il riconoscimento può provenire da manager, leader o colleghi.
Il riconoscimento peer-to-peer è eccellente perché sembra autentico e genuino. I dipendenti devono sapere che il riconoscimento non arriva solo dai manager ma anche dai loro colleghi.
Perché il riconoscimento peer-to-peer funziona così bene? Insomma, perché amiamo lavorare e imparare da persone che sono come noi e ci apprezzano. Ecco perché il coinvolgimento dei dipendenti è spesso maggiore nelle aziende più piccole, dove tutti hanno maggiore familiarità gli uni con gli altri.
La riconoscenza dei manger verso il team può sembrare diverso perché è più formalizzato e strutturato. È ottimo per le aziende più grandi che desiderano diffondere il riconoscimento all'intera azienda e, così facendo, aiutare i membri del team a vedere il proprio impatto e ispirarli a continuare a impegnarsi per ottenere di più.
È vantaggioso anche per i dipendenti perché mostra loro il tipo di cose che i loro capi notano, che gli interessano e che ritengono importanti.
Non esiste una risposta giusta o sbagliata su chi dovrebbe fornire riconoscimenti ai dipendenti, invece, è fondamentale offrire ai propri dipendenti una varietà di diversi tipi di riconoscenza e scoprire cosa funziona meglio nella cultura aziendale.
Che tipo di riconoscimento desiderano i dipendenti?
Secondo una ricerca di Quantum Workplace, oltre il 50% dei dipendenti desidera un riconoscimento pubblico, soprattutto da parte del proprio manager o senior leader.
Il riconoscimento pubblico può arrivare sotto forma di e-mail, annunci o persino un grande wall of fame in ufficio. La ricerca mostra anche che i dipendenti desiderano il riconoscimento non strutturato più di ogni altra cosa. Li fa sentire come se fossero importanti per l'azienda e ne fossero una parte vitale.
Quali sono i diversi tipi di premi?
Sebbene molti manager pensino che riconoscimento e ricompensa siano intercambiabili, questi non sono la stessa cosa. Una ricompensa è qualcosa di tangibile che verrà consumato direttamente da un dipendente. I premi tipici includono:
- Buoni, sconti o omaggi (ad esempio, un buono sconto del 20% per una gelateria locale)
- Carte regalo
- Gadget aziendali (come magliette, tazze, penne)
- Viaggi ed eventi di team building
- Pasti gratis
- Biglietti di viaggio
In genere, i premi tendono ad essere più costosi del riconoscimento, quindi è importante valutare se un premio motiverà il tuo dipendente più del riconoscimento prima di decidere se vale l'investimento.
Pronti a dare il riconoscimento?
Ora che conosci i diversi modi di riconoscere e premiare i tuoi dipendenti, puoi iniziare a provarli tu stesso e lungo il percorso scoprire quale tipologie i avranno l'impatto più significativo sulla tua cultura aziendale.
Non sai da dove cominciare? Prova a organizzare un evento di team building per il prossimo traguardo raggiunto dai tuoi dipendenti (come il lancio di un prodotto).
Facci sapere e ti aiuteremo con la pianificazione.
