Immagina che tu e il tuo team stiate partecipando a una gara di canottaggio.

Non puoi perdere in alcun modo, pensi, mentre guardi il tuo team. Alcuni membri sono forti, alcuni sono intelligenti e altri sono astuti come una volpe.

E l'opposizione? Solo una barca piena di deboli e scheletrici bisognosi di un buon pasto caldo: nessuna minaccia per te.

O almeno così pensi...

Quando si dà l'inizio, gli avversari scivolano via a velocità vertiginosa mentre i tuoi si dibattono in disordine.

Dai comandi al tuo team nel tentativo di farli riorganizzare, ma è già troppo tardi.

Quelli forti remano all’indietro, quelli intelligenti cercano di andare avanti e quelli astuti fanno semplicemente finta di lavorare.

Hai perso contro la squadra “più debole”...

Questa analogia dimostra l’efficacia di una squadra unita. Un team efficace è una questione di collaborazione, non di individui forti.

In questo articolo imparerai le barriere comuni che ostacolano il lavoro di squadra e come risolverle, permettendoti di superare i maggiori ostacoli del lavoro di squadra.
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Sfida n. 1: i tuoi dipendenti non si fidano l'uno dell'altro

La fiducia è il carburante che fa girare le ruote del tuo business. Senza di essa, la comunicazione diminuisce, la creatività soffre e la produttività crolla.

L’aspetto complicato della fiducia, tuttavia, è che non puoi evocarla nello stesso modo in cui potresti ottimizzare un flusso di lavoro o ridurre i costi finali. È necessario coltivarlo nel tempo offrendo ai tuoi dipendenti frequenti opportunità di lavorare insieme.

Più il tuo team incontra e supera le difficoltà, più si renderà conto di avere una solida rete di supporto attorno a sé.

Come creare fiducia tra i tuoi dipendenti

• Per creare fiducia, è necessario rinunciare al controllo e offrire al proprio team opportunità ricorrenti per sostenersi a vicenda e superare le sfide. Incoraggiandoli a unirsi verso obiettivi comuni e a utilizzare le competenze reciproche, possono iniziare a fidarsi l'uno dell'altro.
• Se non ti senti ancora a tuo agio ad allentare il controllo su progetti reali, puoi giocare a giochi di team building appositamente progettati per creare fiducia tra i membri del team.
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Sfida n. 2: le barriere fisiche ostacolano la collaborazione

L’ascesa del lavoro a distanza è stata una benedizione per le aziende che lavorano con liberi professionisti e agenzie. Ma per la maggior parte dei team remoti, dove la collaborazione rimane parte integrante della routine quotidiana, la dispersione della forza lavoro rappresenta un problema.

Quando i team non riescono a unirsi, si frammentano. Questa distanza rende la collaborazione più difficile, il che danneggia la cultura aziendale e rende i dipendenti disimpegnati.

Gli uffici tradizionali, sebbene non impeccabili, facilitano il legame di squadra. Qui, i dipendenti possono lavorare in orari simili, riunirsi per riunioni, condividere risorse e chiacchierare nella pausa caffè. Ma questo non significa che dovresti sederti e rilassarti, perché anche gli uffici fisici hanno i loro svantaggi.

Come superare i confini fisici e unire il tuo team

• È più facile per i tuoi dipendenti stabilire legami forti quando possono incontrarsi faccia a faccia.
• ‍ Le attività di team building virtuale e gli hangout online offrono molti vantaggi e aiutano i dipendenti remoti a conoscersi, ma c'è qualcosa nella presenza fisica e nel linguaggio del corpo che è insostituibile.
• Pertanto, il modo migliore per migliorare il lavoro di squadra nei team remoti e tradizionali è organizzare regolarmente ritiri di team building in cui i dipendenti possano riunirsi e legare attraverso esperienze condivise. Questi incontri di persona presentano numerosi vantaggi, tra cui il miglioramento della cultura aziendale, un migliore coinvolgimento dei dipendenti, il rafforzamento delle competenze e molto altro ancora.
• E non riposarti sugli allori se hai già un ufficio. I ritiri di team building sono ottimi per rafforzare i legami tra dipendenti che di solito non si incrociano. In alternativa, puoi progettare una sala relax per i dipendenti in cui il personale desidera rilassarsi oppure puoi rimodellare la planimetria per ottimizzare gli incontri casuali.
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Sfida n. 3: i manager non sono sufficientemente chiari

Istruzioni chiare aiutano il tuo team a viaggiare più velocemente dal punto "A" al punto "B".

Comunicando chiaramente aspettative, ruoli e obiettivi, offri ai tuoi dipendenti un quadro chiaro all'interno del quale lavorare. In questo modo, il personale può mantenere i progetti sulla buona strada identificando le priorità e riducendo al minimo il lavoro ridondante.

Come mantenere il tuo team in pista con istruzioni chiare

• La comunicazione è la chiave della chiarezza.
• Prima dell'inizio di un incarico, dovresti assicurarti che tutti comprendano gli obiettivi principali e perché i loro ruoli sono importanti.
• Molti manager abbandonano il proprio team una volta iniziata la partita, ma si dovrebbe controllare e valutare le prestazioni del tuo team durante tutto il progetto. Ciò comporta lo svolgimento di riunioni regolari del team, la risposta alle preoccupazioni in sessioni individuali e la condivisione dei progressi e dei risultati del progetto.
• Mantenere un rapporto coerente con il personale garantisce che tutti comprendano le sfide principali e cosa possono fare per superarle.
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Sfida n. 4: i dipendenti non hanno accesso a informazioni importanti

È impossibile completare un puzzle se non hai tutti i pezzi. Il tuo team deve avere accesso a tutte le risorse e le informazioni per completare le proprie attività in modo efficace.

Se i tuoi dipendenti nascondono informazioni ai loro colleghi, per guadagno personale o per un'interruzione della comunicazione, li troverai a svolgere lavori non necessari o a perdere opportunità chiave.

Come garantire che le informazioni siano ampiamente accessibili

• Rendere semplice la condivisione delle informazioni è il miglior punto di partenza.
• Strumenti di collaborazione online come Trello, Motion e Asana centralizzano le informazioni e le rendono accessibili a chiunque ne abbia bisogno. Questi strumenti sono ugualmente utili sia per i team in ufficio che per quelli remoti.
• Si verificano problemi seri, tuttavia, quando i dipendenti trattengono intenzionalmente le informazioni per avvantaggiarsi sui colleghi o guadagnare più tempo.
• Per evitare ciò, distogliere l’attenzione dall’individuo enfatizzando gli obiettivi generali. Puoi farlo esprimendo regolarmente i tuoi obiettivi a lungo termine durante le riunioni e organizzando sessioni di feedback individuali.
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Sfida n. 5: il tuo team non comunica in modo efficace

La scarsa comunicazione è un problema comune sul posto di lavoro che causa il crollo di molti team.

Immagina se i membri del team iniziassero ad agire da soli e a prendere decisioni senza consultare il gruppo: il progetto cadrebbe rapidamente nel caos.

Affinché il tuo team funzioni bene, è necessaria una comunicazione trasparente e ottimizzata. Ciò significa risolvere rapidamente i conflitti, fornire e ricevere feedback regolari, mantenere molteplici canali di comunicazione e garantire la trasparenza tra i dipartimenti.

Come facilitare una comunicazione efficace

• Negli ultimi anni sono stati immessi sul mercato molti strumenti di comunicazione e automazione del flusso di lavoro, che semplificano la centralizzazione dei processi. Ora, i team remoti e asincroni possono rimanere aggiornati sui progressi e sulle attività del progetto senza dover inviare un messaggio o rispondere a una chiamata.
• Ma aprire più canali di comunicazione non garantisce una buona comunicazione.
• Affinché il tuo team possa lavorare in modo efficiente, la comunicazione deve essere compassionevole, concisa e di mentalità aperta. Puoi raggiungere questo obiettivo partecipando a giochi di team building e organizzando seminari di comunicazione in cui i dipendenti possono imparare a condividere opinioni e discutere argomenti in un ambiente controllato.
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Sfida n. 6: i dipendenti non sono sicuri del proprio ruolo

Quando i dipendenti sono confusi riguardo alla portata e ai limiti dei loro compiti, ciò può minacciare la funzionalità del tuo team. Come le parti di un motore messo a punto con precisione, ogni dipendente svolge un lavoro specifico.

Un ruolo ben definito non è positivo solo per l’efficienza del progetto ma anche per la soddisfazione lavorativa. Quando i tuoi dipendenti comprendono i loro ruoli e le loro responsabilità (e come questi contribuiscono agli obiettivi dell'azienda), danno un senso di obiettivo da raggiungere, migliorano la concentrazione e riducono lo stress.

Come chiarire ruoli e responsabilità

• La definizione dei ruoli inizia nella fase di assunzione e prosegue durante tutto il rapporto di lavoro. Sii chiaro quando scrivi una descrizione del lavoro, individua esattamente il motivo per cui la posizione deve essere ricoperta e cosa comporterà.
• Inoltre, sii trasparente con i membri del tuo team esistente aggiornandoli sui potenziali nuovi arrivati. Spiega perché stai pubblicizzando la posizione e come, se non del tutto, potrebbe influenzare i loro ruoli.
• Dopo aver assunto qualcuno, monitora frequentemente i suoi progressi riaffermando le attività e le responsabilità quotidiane.
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Sfida n. 7: Le abitudini e i comportamenti dei dipendenti causano conflitti

Un comportamento peculiare può essere una benedizione se ben gestito, ma può anche causare grossi problemi se lasciato incontrollato. Sarebbe molto più semplice gestire un team se avessero abitudini che funzionano bene tra loro, ma questo è un caso raro.

Pertanto, è necessario trovare modi per assecondare e limitare le abitudini dei propri dipendenti rispettando l'individualità.

Come regolare le abitudini e i comportamenti dei dipendenti

• Un codice di condotta dei dipendenti è il modo standard per mantenere l'ordine in ufficio. Si tratta di un insieme di regole progettate per bilanciare le libertà personali con ciò che è meglio per il team.
• John, ad esempio, potrebbe essere più produttivo quando fa esplodere Metalica attraverso i suoi altoparlanti a 120 decibel. Ma anche se potrebbe essere la cosa migliore per John, probabilmente danneggerebbe il resto della squadra. Pertanto, potresti implementare un codice di condotta secondo il quale i dipendenti possono ascoltare la musica purché venga riprodotta tramite le cuffie.
• Quando stabilisci le regole, considera il tipo di cultura che desideri creare e cosa è meglio per la produttività a lungo termine.
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Sfida n. 8: hai notato un calo delle prestazioni dei dipendenti

Man mano che il tuo team si espande, diventa più difficile monitorare gli input. E la cosa peggiore è che un dipendente con scarse prestazioni può trascinare con sé il resto della squadra. Pertanto, è fondamentale risolvere i problemi di prestazioni prima che peggiorino.

Come rimanere al passo con le prestazioni dei dipendenti

• La chiave per eliminare le prestazioni poco brillanti è essere vigili. È necessario avere un occhio attento per individuare i dipendenti con prestazioni inferiori e agire rapidamente prima che la situazione peggiori.
• Ma non otterrai la prestazione che desideri comportandoti come un tiranno. Dopotutto, c'è un motivo per cui i tuoi dipendenti non lavorano tanto quanto vorresti ed è tuo compito scoprirne il motivo.
• Quindi, incontra i tuoi dipendenti e chiedigli un feedback. Si sentono disconnessi dalla missione aziendale? Si sentono oberati di lavoro? Qualunque cosa sia, trovare la radice del problema ti fornirà una tabella di marcia attuabile da seguire.
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Sfida n. 9: i dipendenti non hanno gli strumenti giusti per il loro lavoro

In qualità di manager, è fondamentale fornire ai tuoi dipendenti gli strumenti di cui hanno bisogno per svolgere i loro ruoli. Senza di loro, il tuo team perderà fiducia nei propri datori di lavoro e si sentirà frustrato dalla mancanza di supporto.

È tua responsabilità, quindi, determinare cosa manca ai tuoi dipendenti e cosa puoi dargli per facilitargli il lavoro.

Come garantire che il tuo team disponga degli strumenti di cui ha bisogno

• I tuoi dipendenti sono gli unici a comprendere veramente ciò di cui hanno bisogno per completare le loro attività quotidiane.
• Quindi, per assicurarti di supportare i tuoi dipendenti in ogni modo possibile, inizia a comunicare con loro e chiedi cosa puoi fornire per farli lavorare più efficientemente.
• Potrebbero essere dispositivi hardware migliori, mobili più confortevoli o strumenti di comunicazione più efficienti.
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Sfida n. 10: i manager sono prepotenti e limitano l’autonomia

In qualità di team leader, può essere difficile lasciare andare il controllo. Ma un dominio eccessivo può frenare la tua squadra, proprio come una madre prepotente può lasciare il figlio vulnerabile alle prove dell’età adulta.

I migliori manager possono fare un passo indietro e supervisionare i processi da lontano. Non si concentrano sui dettagli minori, ma mantengono piuttosto una visione d'insieme del processo, migliorando al tempo stesso l'efficienza del flusso di lavoro.

Come ispirare i tuoi dipendenti ad assumersi maggiori responsabilità

• La chiave per l’autonomia dei dipendenti è l’empowerment.
• Uno dei tuoi ruoli come manager è delegare compiti e identificare quando una persona è pronta ad assumersi maggiori responsabilità. Quando i dipendenti vedono i loro colleghi salire di livello, si sentono ispirati e motivati a ottenere di più.
• I giochi di team building, in particolare quelli progettati per migliorare le capacità di leadership, sono utili per promuovere l’autonomia dei dipendenti.
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Sfida n. 11: Personalità opposte causano conflitti

Purtroppo non puoi mettere insieme un gruppo di persone e aspettarti che lavorino bene come gruppo. Affinché il tuo team possa funzionare bene, devi insegnare ai tuoi dipendenti a considerare prospettive diverse e risolvere i disaccordi.

Tuttavia, personalità e idee opposte possono causare conflitti che non potranno che peggiorare se lasciati incustoditi. Pertanto, il momento migliore per agire è adesso, prima che i conflitti minori diventino controversie importanti.

Come gestire il conflitto interpersonale

• Non importa quanto tempo dedichi a coltivare le relazioni con i dipendenti, ci saranno sempre cose su cui le persone non sono d'accordo. Quindi il tuo obiettivo non dovrebbe essere quello di ottenere un voto unanime su tutto, ma di insegnare ai tuoi dipendenti a impegnarsi in un dibattito sano e rispettoso.
• Office Debates, ad esempio, è un gioco di team building che sviluppa capacità di dibattito e comunicazione. L'obiettivo è migliorare le capacità dei dipendenti di comprendere diversi punti di vista e trovare una soluzione che serva al meglio la missione a lungo termine dell'azienda.
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Sfida n. 12: i dipendenti sembrano disimpegnati nei loro ruoli

I dipendenti disimpegnati tendono ad essere meno produttivi e hanno maggiori probabilità di assentarsi dal lavoro. E nei casi peggiori, potrebbero cercare lavoro altrove.

Sfortunatamente, non esiste una soluzione valida per tutti per risolvere il problema del basso coinvolgimento. Per identificare il percorso, è necessario approfondire l'esperienza complessiva dei dipendenti.

Come mantenere impegnati i tuoi dipendenti sul lavoro

• Poiché il basso coinvolgimento è causato da una varietà di problemi, la difficoltà spesso sta nell’identificare la fonte del problema.
• Il modo migliore per ottenere informazioni affidabili dai tuoi dipendenti è inviare sondaggi anonimi, poiché è più probabile che tu riceva un feedback onesto quando i dipendenti non esprimono critiche faccia a faccia con il loro manager.
• Una volta scoperti i problemi principali, puoi procedere a risolverli.
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Sfida n. 13: Dipartimenti e individui hanno obiettivi opposti

Tutti i membri del tuo team dovrebbero tirare dalla stessa parte della corda, non lottare l'uno contro l'altro. Ma man mano che i team crescono e si formano nuovi dipartimenti, può essere facile per la tua azienda sviluppare una mentalità a compartimenti stagni .

Quando i tuoi dipendenti inseguono risultati opposti, si preoccupano solo delle loro sfide interne e ignorano gli obiettivi generali dell’azienda. Ciò può portare a una serie di problemi, dai clienti insoddisfatti al lavoro ridondante e duplicato.

Come unire il tuo team verso un obiettivo condiviso

• Per evitare che la tua azienda lavori in silos, devi mettere la missione aziendale al centro di tutto ciò che fai e massimizzare l'interazione tra i dipartimenti.
• ‍I ritiri fuori sede aziendali offrono un'opportunità ideale per i tuoi dipendenti di interagire dandoti la possibilità di comunicare gli obiettivi dell'azienda.
• Puoi leggere ulteriori informazioni su come evitare i silos organizzativi.
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Sfida n. 14: C'è una sovrapposizione di abilità nel tuo team

Comprendere i punti di forza e di debolezza dei membri del tuo team è fondamentale quando si delegano i ruoli per un progetto. Assegnare ai dipendenti ruoli inappropriati o creare team troppo simili può provocare inefficienze e conflitti nel team.

Come costruire una squadra a tutto tondo

• Prima di poter costruire un team completo, è necessario conoscere i punti di forza e di debolezza di ciascun dipendente. Da lì, puoi iniziare a scegliere i dipendenti giusti per i ruoli giusti ed evitare un'eccessiva sovrapposizione di competenze.
• Sapere dove si trovano le competenze del tuo team è anche un prerequisito per identificare le aree di miglioramento. Solo individuando le lacune nelle competenze del tuo team puoi iniziare a organizzare programmi di formazione o assumere dipendenti per ricoprire ruoli vacanti.
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Sfida n. 15: la squadra è troppo grande per un compito

Quando troppe persone vengono coinvolte in un progetto, i processi possono diventare inutilmente complicati. Quindi evita di assegnare a un team più dipendenti del necessario perché ciò può portare a più tensioni, più conflitti e duplicazione del lavoro.

Come gestire i numeri del personale

• Man mano che un progetto avanza verso la concorrenza, le dimensioni del team diminuiranno e fluiranno. Ad esempio, un progetto che necessitava di 20 persone il primo giorno potrebbe averne bisogno solo di 12 il giorno 14.
• Pertanto, potrebbe essere necessario ridistribuire i ruoli man mano che il team avanza. Presta molta attenzione alle dimensioni del tuo team e ai compiti che devono essere svolti. Una gestione coerente è la chiave per ottimizzare l’efficienza del progetto.
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Risolvi le tue sfide in un ritiro fuori sede

In mezzo al caos dell’ufficio, può essere difficile identificare con precisione dove il tuo team non è all’altezza.

Pianificando un ritiro aziendale fuori sede, puoi dedicare tempo a risolvere i problemi del tuo lavoro in team senza distrazioni. Che tu stia cercando di migliorare la cultura aziendale o sviluppare competenze trasversali, un ritiro fuori sede ti offre la flessibilità necessaria per raggiungere i tuoi obiettivi.

Se sei pronto a sfruttare tutto il potenziale del tuo team, contatta Surf Office e organizzeremo per te il tuo ritiro di team building!