Cerchi modi per aumentare le prestazioni del tuo team di vendita e avere l'anno più redditizio di sempre? Non cercare oltre! In questo articolo, abbiamo raccolto alcune delle migliori idee per giochi di vendita che i team possono utilizzare per potenziare la formazione, la cooperazione e l'impegno. Abbiamo coperto un ampio elenco con diversi tipi di giochi progettati per mirare ad aree chiave nelle prestazioni di vendita. Ad esempio, un torneo di pitch è un modo divertente ed energizzante per concentrarsi sul problem solving con i clienti, mentre la classica attività "vendimi questa penna" prevede rapidità di pensiero e molti suggerimenti per la chiusura delle vendite.
La parte migliore? Probabilmente vedrai un aumento dei profitti perché il tuo team sarà attivamente impegnato nell'apprendimento di nuove strategie di vendita che porteranno più entrate. Usa queste attività per aiutare il tuo team a competere, collaborare e chiudere più vendite che mai.
Giochi di vendita energizzanti
1. Quiz show sulle vendite
Trasformare l'allenamento in un gioco è un ottimo modo per far appassionare le persone all'argomento. E quale gioco è migliore di Jeopardy? Un formato di quiz show è un modo innovativo per introdurre nuovo materiale e capire quanto il tuo team ha assorbito. Ecco come ti consigliamo di giocare:
- Trova un modello di Jeopardy online utilizzando un sito come Jeopardy Labs.
- Avrai bisogno di cinque categorie per le domande relative alla tua azienda. È meglio attenersi alle offerte della tua azienda o alle informazioni come la missione dell'organizzazione, la demografia dei clienti o le ultime campagne di marketing.
- Utilizza le domande predefinite dalla risorsa online o crea le tue domande e risposte. Assicurati di poter condividere lo schermo con tutti i partecipanti.
- Se utilizzi un formato di gruppo, lascia che le persone discutano e condividano le risposte.
- Raduna tutti in un ampio spazio dotato di un device e assicurati che tutti possano vedere, quindi dividi le persone in piccoli gruppi (o individualmente se il gruppo è già piccolo).
2. Assegna un nome al prodotto
Ricordi i giochi di memoria che facevi da bambino? Una variante di questa attività può aiutare i nuovi assunti a conoscere i tuoi prodotti. Non hai bisogno di altro che di carta e penna! Inizia facendo un elenco dei prodotti che vende la tua azienda. Nella stessa pagina, elenca le caratteristiche del prodotto e i prezzi. Quindi, su fogli separati, scrivi una breve descrizione del prodotto per ciascuno degli articoli. Chiedi ai rappresentanti di vendita di abbinare i prodotti alle brevi descrizioni. Oppure, come altra variante, invece delle descrizioni puoi usare le esigenze o i desideri dei clienti, o un altro indicatore che aiuterebbe le persone a comprendere meglio l'ampiezza del tuo prodotto e a tenerle dritte.
3. La prospettiva più difficile
Ogni venditore si è imbattuto in un potenziale cliente pieno di obiezioni e che in genere rende il suo lavoro più difficile. Meglio le persone sono in grado di gestire tali individui, più saranno efficaci nel lavoro di vendita. Suddividete le persone in coppie e fatele recitare in una riunione di vendita, con uno di loro che interpreta il ruolo di un potenziale cliente difficile. Quella persona dovrebbe impersonare il potenziale cliente più ostico con cui è entrato in contatto, srotolando tutte le solite obiezioni e argomenti di discussione, mentre l'altra persona cerca di superarli e rispondere alle domande. Quindi, riunite tutti per una discussione su come sono andate le conversazioni. Tutti avranno qualcosa da imparare su come affrontare la loro prossima riunione di vendita impegnativa.
4. Gioco dei dadi
Le vendite sono un gioco di numeri e più i tuoi rappresentanti lo capiscono a fondo, più saranno motivati a continuare a fare chiamate e a partecipare a riunioni. Avrai bisogno di squadre da 8 giocatori, quindi tieni piccolo il tuo gruppo o dividi i gruppi più grandi in gruppi più piccoli. Dai a ogni squadra da 8 persone un dado e un timer (impostato su 30 secondi). Fai tirare a turno ogni persona e chiedi a un "segretario" del gruppo di scrivere i risultati per ogni tiro. In particolare, dovrebbero scrivere ogni volta che qualcuno ottiene un "6" e registrare quanti tentativi ci vogliono per ottenere quel risultato. Il punto è che i giocatori possono tirare quante volte vogliono nell'intervallo di 30 secondi. Vedrai rapidamente le persone muoversi molto più velocemente per avere più tentativi per ottenere il "6", proprio come dovrebbe funzionare il processo di vendita generale. Più velocemente ti muovi, più potenziali clienti hai e più probabilità hai di ottenere il risultato desiderato. È una rapida rappresentazione visiva per far capire cosa rende un venditore veramente produttivo.
5. Team trivia
Il quiz può essere un gioco molto divertente, soprattutto se lo si usa per dare il via a un ritiro di vendita o a una riunione mattutina. In contesti di team più ampi, prova a organizzare gare di quiz con incentivi basati sui punti. Utilizza domande casuali sulla conoscenza delle vendite o crea domande basate sulla tua attività e sulle tue offerte. Ecco alcuni buoni esempi:
- Qual è il nostro obiettivo di vendita per il mese?
- Qual è la nostra attuale campagna di marketing?
- Qual è la nostra linea di prodotti più redditizia?
- Qual è l'obiezione più comune a [prodotto o offerta]?
Scopri altri giochi per le riunioni mattutine sul nostro blog.
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Giochi di vendita per piccoli gruppi
6. Torneo di pitch
Una parte importante della vendita è comprendere le esigenze del cliente: cosa vogliono o cosa li spinge ad acquistare qualcosa. Aiuta il tuo team ad affinare queste competenze proponendo degli articoli a te o a un altro gruppo di giudici. Scegli alcuni oggetti comuni, come cose che hai in ufficio. Quindi, metti le persone in coppia (o lavora come individui se il tuo gruppo è già piccolo) e fai in modo che si alternino nel presentare l'articolo ai tuoi giudici. Dai a tutti qualche minuto per elaborare una presentazione unica e assicurati che capiscano il prodotto. Aggiungi un premio per il vincitore per alzare un po' la posta in gioco.
7. Investigazione sulle vendite
In questo gioco avvincente, i rappresentanti di vendita lavorano come detective e cercano di scoprire le esigenze dei clienti. Ecco come funziona:
- Dividete tutti i membri del gruppo in coppie, composte da un detective e da un cliente.
- Date a ogni coppia circa dieci minuti per raccogliere quante più informazioni possibili. Il detective dovrebbe cercare di capire il più possibile sulle esigenze del cliente.
- Alla fine della sessione, ogni detective deve presentare ciò che ha imparato; il vincitore sarà colui che avrà acquisito più conoscenze.
Questa è un'attività fantastica per imparare di più sulle domande penetranti, scoprire ciò che non viene detto e costruire un rapporto con i potenziali clienti: tutte competenze preziose nel processo di vendita!
8. Punto cold call
Per un gioco continuo che aggiunga un po' di divertimento alla routine quotidiana, crea un punto cold call. Prenditi cinque minuti al giorno e fai registrare ai dipendenti le loro chiamate a freddo. Può essere davvero divertente vedere i punti accumularsi nel tempo e imparare gli uni dagli altri. Tieni a vista una lavagna o un altro sistema di tracciamento dei punti in modo che tutti possano ottenere uno stato. Ecco alcune opzioni per tracciare i punti:
- 30 punti per aver contattato il potenziale cliente al telefono
- 20 punti per averli tenuti accesi per più di un minuto
- 40 punti per la pianificazione di un follow-up
- 10 punti per aver ottenuto un nuovo contatto dalla chiamata
9. Pratica di conversazione con estranei
Aumenta la sicurezza del team esercitandoti a parlare con persone che non conosci bene. Metti le persone in coppia in gruppi da due e poi dai loro qualche suggerimento. Il loro obiettivo è imparare queste informazioni l'uno dall'altro usando un dialogo naturale. Ad esempio, forse l'obiettivo è scoprire la loro cucina internazionale preferita o il loro posto preferito per le vacanze. È un ottimo esercizio per avere un obiettivo in mente e poi essere creativi su come arrivarci.
10. Vendita in coppia
Questo può essere un esercizio davvero potente per i nuovi venditori. Abbina i rappresentanti di vendita esperti con quelli più nuovi e fai in modo che trascorrano insieme la giornata a vendere. Ad esempio, dai a ogni coppia 12 ore per vendere quanti più prodotti possibile (o per organizzare quanti più incontri possibile, o qualsiasi cosa sia realistica). Il giorno dopo, metti da parte del tempo per riunire tutte le coppie e discutere di come sono andate le cose. In particolare, chiedi ai nuovi rappresentanti cosa hanno imparato e di condividere eventuali conclusioni importanti. Questo è un modo naturale per incoraggiare un mentoring organico che dura e può anche servire come un ottimo rompighiaccio per piccoli gruppi.
Gruppi di vendita per grandi gruppi
11. Compagno di volo
Un'attività davvero semplice, questo gioco insegna alle persone come coinvolgere proattivamente nuove persone. Tutti avranno bisogno di carta e penna. Inizia con queste istruzioni:
- Chiedete a tutti di immaginare uno scenario in cui sono in viaggio per lavoro.
- Dividete i partecipanti in coppie e chiedete a uno di loro di fingere di avere del materiale di lettura o altri oggetti da preparare per un meeting importante.
- A quel punto, l'altra persona dovrebbe trovare un modo per chiedere "cosa fai?" o "dove lavori?"
- L'altro giocatore dovrebbe trovare il modo di realizzare un discorso di vendita vincente.
L'idea di base è quella di far sì che le persone si sentano più a loro agio nell'iniziare conversazioni con estranei e nell'integrare informazioni di lavoro.
12. Vendimi questa penna
Una delle attività di formazione alla vendita più popolari e una semplice gara sul posto di lavoro, in questo gioco si consegna semplicemente una penna a ogni persona e si fa in modo che a turno la vendano a un gruppo più ampio. Qual è il discorso di vendita? Quali sono le domande e le obiezioni? Chi ha i migliori argomenti di vendita? Dopo l'attività, si discute su cosa è saltato all'occhio di tutti: cosa ha funzionato e cosa no. Questo non solo costringe le persone a sentirsi più a loro agio con il parlare in pubblico, ma tutti possono anche imparare nuovi trucchi.
13. Scattegorie di pitch
In questo classico gioco per famiglie, i giocatori competono elencando le parole che iniziano con la stessa lettera. Crea una versione di formazione alle vendite in cui puoi affinare altre competenze di sviluppo aziendale. Avrai bisogno di una ruota che gira le lettere, penne e carta. Ecco le istruzioni per giocare:
- Crea una tabella con i prodotti in una riga e le caratteristiche in una colonna. Alcune buone idee per le caratteristiche includono caratteristiche, vantaggi e svantaggi del prodotto.
- Chiedi a più giocatori di girare la ruota e poi di menzionare i prodotti o servizi che iniziano con la lettera selezionata.
- Concedi ai giocatori qualche minuto per compilare le categorie.
- Organizza una discussione sull'importanza delle caratteristiche del prodotto nella conclusione di una vendita.
14. Descrizioni dei prodotti
Per questa partita, hai bisogno di un ampio spazio per ospitare tutti. Ecco cosa fare:
- Fate riunire tutti i giocatori e formare un cerchio.
- Scegli un oggetto a caso a portata di mano e dai a ogni giocatore fino a 60 secondi per proporlo agli altri partecipanti.
- Fate in modo che tutti si concentrino sulle caratteristiche più salienti e cercate di non ripetere un attributo vendibile menzionato da un altro partecipante.
- Ogni giocatore che non ricorda una caratteristica entro 60 secondi abbandona il gioco.
- L'ultimo giocatore che rimane in piedi è il vincitore.
15. Gioco di scambio
La negoziazione è una parte cruciale della vendita di successo e questo gioco è un ottimo modo per esercitarsi. L'obiettivo è scambiare oggetti migliori con quelli che hai attualmente a portata di mano. Inizia distribuendo articoli di base come cancelleria per ufficio, una spillatrice o una bibita dal frigorifero. Quindi, lascia che tutti parlino con gli altri e provino a scambiare per qualcosa che ritengono migliore. Chi finisce con il prodotto migliore vince il gioco, poiché ovviamente è riuscito a ottenere oggetti migliori. In seguito, è una buona idea chiedere ai giocatori migliori come hanno ottenuto risultati così buoni e quali trucchi di negoziazione potrebbero condividere.
16. Cold call bingo
Un gioco spensierato che può aiutare con le tanto temute abilità di cold calling è il bingo. Per questa attività, devi dividere i venditori più esperti da quelli meno esperti. Avrai due gruppi (senior e junior). Dai a ogni partecipante junior una scheda del bingo con 24 prompt relativi alle vendite. Fai in modo che i rappresentanti junior ascoltino i più anziani che fanno chiamate e compilino le loro schede del bingo di conseguenza. Una volta che hanno compilato la loro scheda, come nel bingo normale, vincono. Alcuni dei prompt da aggiungere alla scheda potrebbero includere:
- "Richiama domani"
- "Non ci interessa"
- “Devi parlare con qualcun altro”
- "È troppo caro"
- "Non sono sicuro"
- Tutto ciò che riguarda la tua attività
17. Cosa c'è nella scatola
Imparare a fare le domande giuste è un'altra abilità di vendita cruciale. Puoi aiutare a insegnare queste abilità al tuo team giocando a questo gioco. Inizia raccogliendo diverse scatole e poi posizionando al loro interno oggetti di uso quotidiano.
- DividI i giocatori in gruppi da circa 10 persone e chiedi a ogni squadra di scegliere un leader.
- Imposta un timer di cinque minuti e poi lascia che ogni membro del team faccia una domanda su cosa potrebbe esserci nella scatola. Le domande dovrebbero essere chiuse, come "L'oggetto è grande?"
- Le domande continuano finché il giocatore non trova la risposta, in modo simile al gioco delle 20 domande.
- Vince la prima squadra che indovina correttamente il proprio oggetto.
Giochi di vendita per team virtuali
18. Re/regina della narrazione
Può essere difficile ideare attività collaborative per i team che si incontrano online. Tuttavia, questo esercizio è utile per utilizzare più capacità di narrazione durante il processo di vendita. Organizza una videochiamata e prepara in anticipo un caso di studio o una storia di successo del cliente. Fornisci a tutti il caso di studio o la storia di successo in anticipo e assicurati che le persone abbiano il tempo di esercitarsi. Quindi, fai in modo che tutti raccontino a turno la storia come se stessero parlando con un potenziale cliente o un cliente. Il loro obiettivo è condividere i dettagli della storia in un modo così avvincente da creare fiducia e rendere i potenziali clienti più interessati. Alla fine della riunione, tutti i partecipanti possono votare tramite un sondaggio che hai impostato. Punti bonus per avere un premio da condividere con la persona che ha raccontato la storia nel modo più coinvolgente. Per altri giochi o attività di comunicazione, assicurati di seguire il nostro blog.
19. Valore vs. caratteristica
Conoscere la differenza tra una caratteristica e un vantaggio è essenziale, soprattutto per offerte più complesse come la tecnologia o le forniture industriali. Per iniziare, tutti dovranno esaminare un documento o una matrice che elenca le caratteristiche e i vantaggi associati a ciascuna (ovviamente, questa è una cosa che dovrai preparare in anticipo se non hai già creato qualcosa del genere). Quindi, riunisci il tuo gruppo per un incontro virtuale e analizza le diverse caratteristiche o vantaggi. Sceglili in modo casuale in modo che non ci sia uno schema. Dopo averne condiviso uno, i partecipanti dovrebbero dire se si trattava di una caratteristica o di un vantaggio. Infine, organizza una discussione su quanto sia stato facile o difficile il processo e su come le persone possono differenziarsi meglio in futuro.
20. Passaggio acquirente-venditore
Hai mai desiderato metterti nei panni di un acquirente e vedere come ragiona durante il processo di vendita? Ora è la tua occasione! In questo semplice gioco, fai scegliere alle persone un partner e organizza un incontro online con loro. Questa è un'attività che le coppie possono fare in modo indipendente al di fuori di un'attività di gruppopiù ampia. Fai in modo che uno agisca come acquirente e l'altro come venditore e fai passare in rassegna una tipica riunione di vendita o conversazione. L'acquirente dovrebbe davvero cercare di affrontare la conversazione dal punto di vista di un potenziale cliente abituale. Quindi, cambiano. Questo è un ottimo modo per acquisire nuove prospettive e prepararsi a potenziali conversazioni in futuro.
Un investimento in ritiri di vendita darà i suoi frutti
Molte aziende evitano di riunire il loro team di vendita o di concentrarsi sulla formazione perché comporta una spesa. È assolutamente vero che è richiesto un investimento per far viaggiare team di vendita sparsi, ospitarli e pianificare un'agenda coinvolgente in un ambiente collaborativo.
Detto questo, un investimento nel riunire il tuo team per la collaborazione e l'apprendimento è sempre una scelta intelligente. Hai la garanzia di ottenere un ROI da cose come giochi di team building e giochi di formazione alle vendite in cui le persone possono conoscere meglio i colleghi, apprendere nuove competenze e comprendere meglio come portare i tuoi prodotti o servizi sul mercato. Pensa solo alle entrate extra che possono essere generate da un team vendite più produttivo!
Se il coinvolgimento nell'organizzazione di un evento del genere è ciò che ti ostacola, allora contatta Surf Office. Possiamo aiutarti a pianificare un incontro del team di vendita, un ritiro di lavoro o un incontro di tutta l'azienda che lascerà i tuoi dipendenti energici e coinvolti.