Als het gaat om onboarding, is het cruciaal om nieuwe werknemers op de hoogte te brengen. Maar weet je wat onze interesse echt wekt? Hoe de grote jongens aan de top hun eigen onboardingproces doorlopen. Ja, die corporate giganten! Dus in dit artikel duiken we in de fascinerende wereld van executive onboarding. We verklappen hoe deze topmensen omgaan met de overgang naar hun high-stakes-rollen en ook of hun plannen werken of niet. We nemen een kijkje op de gerenommeerde beoordelingssite Comparably om te zien wat mensen echt zeggen over hun methoden.
Ga met ons mee op een ontdekkingstocht door de wereld van hoekkantoren en meer!
Waarom moet je je richten op het onboardingsproces?
Heb je je ooit afgevraagd waarom onboarding niet gewoon een HR-vakje is? Dat komt omdat het de basis is van een fantastisch team. Laten we het hebben over waarom onboarding een big deal is vanuit vier verschillende perspectieven:
Eerste indrukken
Ken je het gezegde: "Je krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te maken"? Nou, onboarding is waar die eerste indruk magie plaatsvindt. Het is alsof je de rode loper uitrolt voor nieuwe medewerkers, zodat ze zich vanaf dag één welkom en gewaardeerd voelen.
Behoud
Effectieve onboarding gaat niet alleen over het binnenhalen van mensen; het gaat erom dat ze tevreden genoeg zijn om hun diensten te behouden. Wanneer nieuwe teamleden een soepele overgang naar hun rol hebben, is de kans groter dat ze blijven en dat is geweldig voor de winst van je bedrijf.
Productiviteit
Onboarding gaat niet alleen over het laten zien waar de koffiemachine is; het gaat erom ze klaar te stomen voor succes. Nieuwelingen krijgen inzicht in de cultuur van je bedrijf en team, hun rollen en de tools die ze nodig hebben om direct aan de slag te gaan. Dit betekent dat ze sneller waardevolle teamspelers worden.
Betrokkenheid
Een boeiend onboardingproces zorgt ervoor dat werknemers zich onderdeel van de bende voelen. Ze snappen waar je bedrijf voor staat, hoe ze in het grotere geheel passen en dat kan een gewone baan veranderen in een missie. Wanneer werknemers zich betrokken voelen, zetten ze elke dag hun beste beentje voor.
7 bedrijven met ongelooflijke onboardingprocessen
Nu je de voordelen van het onboardingprogramma kent, zou het makkelijk moeten zijn om succesvol te zijn, toch? Nou, blijkbaar niet. Volgens onderzoek heeft ongeveer 33% van de bedrijven geen onboardingsproces of voert het dit niet actief uit. Voor ons lijkt dit gek, vooral als sommige van de grootste bedrijven ter wereld mensen aannemen met een aantal van de beste onboardingstrategieën die er zijn. Laten we ze eens bekijken!
Amazon
Bij Amazon hebben ze een vrij interessant onboardingproces dat een beetje anders is dan je zou verwachten. In plaats van dat ze de eerste dagen aan hun handen worden vastgehouden, hanteren ze een meer zelfgestuurde aanpak. De managers worden meestal overspoeld met hun eigen spullen, dus geven ze nieuwe werknemers een sjabloon met alle belangrijke details, zoals hun naam, startdatum, functie en team. Deze sjabloon bevat ook informatie over hun collega's en richtlijnen voor hun eerste paar weken. Het is dus een beetje alsof ze zeggen: "Hier heb je het, het is aan jou om het uit te zoeken."
Amazon biedt toegang tot hun leerportaal, dat boordevol bronnen staat, zoals video's, blogberichten, handleidingen en zelfs quizzen.
De onboarding van een nieuwe werknemer begint al voor hun eerste dag. Amazon stuurt ze alle benodigde informatie zoals e-mailtoegang, inloggegevens en belangrijke documenten van tevoren. Het lijkt erop dat ze een grote fan zijn van het preboardingproces, niet wachten tot ze klaar zijn!
Deze zelfgestuurde aanpak kan wat overweldigend zijn. De managers zijn druk, dus verwacht niet dat ze de hele tijd de handen van nieuwe werknemers vasthouden. Ze hebben wel wekelijkse check-ins om te helpen met vragen van nieuwelingen.
Amazon-medewerker Holly Lee stelde dat als je een nieuwe werknemer bent bij Amazon, het een slimme zet kan zijn om contact te leggen met collega's die in jouw positie hebben gezeten. Zij kunnen je de inside scoop geven en je helpen om snel op snelheid te komen.
Maar hier is het ding – deze aanpak is misschien niet voor iedereen en dat is met opzet. Amazon waardeert zelfgestuurde individuen echt. Dus, hier is een tip voor succes: neem het sjabloon dat ze je geven en maak het je eigen. Zoek uit wat het beste voor jou werkt en hoe je binnen hun systeem kunt schitteren.
“Als ik Amazon (onboardingsproces) in één woord moet beschrijven: Selfservice” – Holly Lee – Amazon-medewerker
Tesla
Volgens JobzMall is het een spannende reis om bij het Tesla-team te komen. Laten we dus eens nader bekijken wat u kunt verwachten op een vriendelijke, conversiegerichte manier.
Eerst duik je in een telefonisch interview. Het gaat er niet alleen om dat ze je evalueren; het is een kans voor jou om meer te leren over de rol en wat Tesla drijft. Hierna zul je een reeks persoonlijke interviews moeten doen, van een praatje met een hiring manager tot het leren kennen van het personeel van de afdeling en zelfs het ontmoeten van enkele van de groten van het managementteam. Ze willen allemaal graag jou, je vaardigheden en hoe je in de Tesla-familie past, leren kennen.
Als je indruk hebt gemaakt op iedereen tijdens deze interviews, krijg je een aanbodpakket. Dit omvat een antecedentenonderzoek en, ja, een drugstest. Zodra je deze hordes hebt genomen, stuurt Tesla je een officieel aanbod voor een baan. Het is tijd om te vieren – maar niet te veel, want er komt nog meer.
Je onboardingavontuur begint met een welkomstevenement. Stel je dit voor als een Tesla-themafeestje (nou ja, een beetje dan). Je ontmoet andere nieuwelingen zoals jijzelf, de vriendelijke gezichten van je nieuwe managers, krijgt een rondleiding door de faciliteit en neemt wat Tesla-cultuur in je op.
De onboardingsreis stopt daar niet. Je volgt trainingssessies, zet de puntjes op de i en kruist de t's met papierwerk en krijgt de laatste informatie over het beleid en de procedures van het bedrijf. Tesla wil er zeker van zijn dat je volledig bent uitgerust en comfortabel bent voordat je de snelle wereld van elektrische voertuigen instapt.
En wanneer je onboarding officieel achter de rug is, ben je helemaal klaar om met je team aan de slag te gaan. Maak je geen zorgen, je wordt niet alleen gelaten. Je manager is er om je te begeleiden, te begeleiden en te ondersteunen terwijl je aan je reis begint bij een van de meest innovatieve bedrijven ter wereld. Dus, bereid je voor op een opwindend avontuur met Tesla!
“Tesla-werknemers concludeerden dat hun algehele onboarding-ervaring positief was. 71% zei dat hun directe manager behulpzaam was bij hun acclimatisatie gedurende de eerste 90 dagen.”- Vergelijkbaar
Microsoft
Bij Microsoft draait je onboardingservaring om het ervoor zorgen dat je je vanaf dag één helemaal thuis voelt, of u nu persoonlijk of virtueel begint. Ze bieden de essentiële tools voor naadloze communicatie, zoals:
- E-mailadressen
- Chatsoftware-accounts
- Projectmanagementsystemen
- Gebruiksaanwijzingen
Dit is vooral cruciaal voor onboarding op afstand, waarbij verbonden blijven een topprioriteit is. Medewerkers op afstand ontvangen Microsoft Surface-apparaten met duidelijke installatie-instructies, zodat ze beschikbaar en verbonden blijven.
De eerste 90 dagen van je Microsoft-reis zijn een periode die alles of niets is. Microsoft doet er alles aan om je vertrouwd te maken met de producten, services, cultuur, functies en verwachtingen van het bedrijf. Deze informatie wordt op een handige manier geleverd via onboardingssoftware, het automatiseren van vergaderingen, het bijhouden van de voortgang en het verlenen van toegang tot belangrijke werknemershandboeken.
Een opvallend kenmerk van het onboardingsproces van Microsoft is het 'buddyprogramma'. Je word gekoppeld aan een ervaren werknemer die als je gids fungeert tijdens het onboardingsproces. Je buddy helpt je bij alles wat Microsoft te bieden heeft, van het opzetten van vergaderingen tot het begrijpen van rapportagerelatie. Het buddyprogramma draait niet alleen om productiviteit; het is ontworpen om de onboardingservaring echt bevredigend te maken.
Microsoft floreert op openheid en inclusiviteit, en versterkt dit door belangrijke teambuilding en sociale evenementen. Deze bijeenkomsten bieden nieuwe en bestaande werknemers de kans om elkaar te leren kennen. Op de eerste dag worden nieuwe werknemers met open armen ontvangen tijdens een onsite viering, met managers en teamleden die erop gebrand zijn om je je thuis te laten voelen. Deze evenementen versnellen de overgang naar de nieuwe rol.
Maar Microsoft stopt daar niet. Ze bieden gepersonaliseerde, een-op-een training en coaching op maat voor de specifieke rol. Deze aanpak voorziet nieuwelingen van de tools en best practices die nodig zijn om uit te blinken in hun werk en prestatieverwachtingen te overtreffen. Het doel van Microsoft is om ervoor te zorgen dat nieuwe werknemers goed voorbereid zijn op hun unieke verantwoordelijkheden binnen het bedrijf, waardoor hun reis succesvol wordt.
Het lijkt erop dat de aanpak van Microsoft goed werd ontvangen door de werknemers:
“De heersende mening van werknemers over het werken bij Microsoft is dat het bedrijf op hun eerste dag erg goed voorbereid was. Microsoft-werknemers concludeerden dat hun algehele onboardingservaring positief was. 60% zei dat hun directe manager behulpzaam was met hun acclimatisatie tijdens de eerste 90 dagen.”-Vergelijkbaar
Volgens de blog van LinkedIn is hun onboardingproces ontworpen om nieuwe werknemers een warm welkom te geven vanaf het moment dat ze het aanbod accepteren. Ze willen ervoor zorgen dat nieuwe werknemers zich op hun gemak voelen voordat ze officieel bij het bedrijf komen.
Bij acceptatie wordt een felicitatiemail met de startdatum naar nieuwe medewerkers gestuurd, vergezeld van nuttige documenten met antwoorden op veelvoorkomende vragen op de eerste dag, zoals dresscode en kantoornavigatie. Deze sneak peek achter de schermen zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers zich al thuis voelen.
Er wordt ook een interactieve pdf meegeleverd, die een voorproefje geeft van wat je op je eerste dag kunt verwachten. Zo kun je je zenuwen kalmeren en je mentaal voorbereiden op je LinkedIn-avontuur.
Het is een prioriteit om nieuwe medewerkers vertrouwd te maken met de bedrijfscultuur. Na acceptatie worden ze geïntroduceerd in de LinkedIn Culture Code en doorverwezen naar #LinkedInlife, een sociaal platform dat het dagelijkse leven bij LinkedIn laat zien, van kantoormaaltijden tot verjaardagsfeestjes en unieke ervaringen tijdens LinkedIn InDays.
Op de eerste dag worden nieuwe medewerkers hartelijk verwelkomd, voorzien van essentiële items zoals badges en laptops en geïnformeerd over de voordelen en extraatjes van het bedrijf. Dit zorgt ervoor dat ze zich goed verzorgd voelen en zich snel kunnen verdiepen in het bedrijf.
Het onboardingsproces eindigt niet op de eerste dag. hiring managers zijn uitgerust met tools zoals e-mailsjablonen en checklists om nieuwe medewerkers te ondersteunen. Ze plannen de eerste een-op-een-gesprekken en wijzen een LinkedIn-buddy toe aan elke nieuwkomer. Deze buddy's dienen als vriendelijke gidsen, helpen nieuwe medewerkers om het team te ontmoeten, door het kantoor te navigeren en bieden assistentie wanneer nodig.
“De heersende mening van werknemers over het toetreden tot LinkedIn is dat het bedrijf op hun eerste dag erg goed voorbereid was. LinkedIn-werknemers concludeerden dat hun algehele onboarding-ervaring positief was. 88% zei dat hun directe manager behulpzaam was met hun acclimatisatie tijdens de eerste 90 dagen.”- Vergelijkbaar
Volgens onboardingFAQ is het onboardingproces van Google een fascinerende reis met verschillende stappen die het een indrukwekkende ervaring maken voor nieuwe medewerkers.
Om te beginnen worden nieuwe werknemers bij Google liefkozend Nooglers genoemd. Ze beginnen met een uitgebreid persoonlijk trainingsprogramma van twee weken. Tijdens deze tijd duiken ze in de interne werking van Google, waarbij ze de organisatiestructuur, essentiële technologieën en programmeertechnieken bespreken. Wat nog cooler is, is dat senior engineers serieuze kennis delen met live talks, lezingen en toespraken over het beleid van Google en de kenmerkende cultuur.
Maar Google draait niet alleen om technologie, maar ook om cultuur. Nooglers krijgen een spoedcursus in de hele organisatie, zodat ze de standaarden en procedures begrijpen die Google-werknemers zo effectief maken. Dit is een kans voor hen om een compleet nieuwe wereld aan mogelijkheden te verkennen en gebruik te maken van de enorme kennisbibliotheek die is samengesteld door de technische afdeling. Het doel van deze onboardingfase is om Nooglers een holistisch begrip te geven van de structuur van het bedrijf en de vaardigheden die nodig zijn om hun kennis gedurende hun hele carrière toe te passen.
Zodra de initiële training is afgerond, gaan Nooglers over op on-the-job training. Ze beginnen met een "starter project", een taak van twee weken die hen introduceert in een specifiek gebied. Het is een geweldige manier voor nieuwe werknemers om hun vaardigheden te laten zien en tegelijkertijd de kneepjes van het vak onder de knie te krijgen. Het beste is dat deze startersprojecten zijn ontworpen om een laag risico te hebben en helemaal niet intimiderend te zijn.
Mentorschap speelt een cruciale rol in het onboardingprogramma van Google. Elke Noogler wordt gekoppeld aan een mentor die een doorgewinterde professional is in de organisatie en weet wat nieuwe medewerkers nodig hebben. Deze mentorreis begint met een warm welkom op dag één en duurt ongeveer drie maanden. Hoewel mentoren misschien een paar nieuwelingen hebben om te begeleiden, zijn ze er altijd als je hulp nodig hebt, zonder enige extra druk. Het creëert een ondersteunende en samenwerkende sfeer die essentieel is voor succes bij Google.
“De heersende mening van werknemers over het werken bij Google is dat het bedrijf op hun eerste dag erg goed voorbereid was. Google-werknemers concludeerden dat hun algehele onboarding-ervaring positief was. 74% zei dat hun directe manager behulpzaam was met hun acclimatisatie tijdens de eerste 90 dagen.”- Vergelijkbaar
Meta
Bij Facebook doen ze het net even anders als het gaat om het verwelkomen van nieuwe werknemers. In plaats van de gebruikelijke praatjes en presentaties, hebben ze dit coole trainingsprogramma dat je voorziet van alle tools die je nodig hebt om direct in actie te komen.
Wat Facebook's onboarding onderscheidt, is hun zes weken durende bootcamp voor engineers. Het is als een spoedcursus in de wereld van Facebook, waarbij je de code en de cultuur leert kennen en zelfs echte projecten voor meer dan een miljard gebruikers in handen krijgt in slechts een paar dagen.
Tijdens de introductie zullen nieuwelingen niet meteen bij een specifiek team gaan. Nee, ze hoppen van de ene afdeling naar de andere en lossen technische puzzels op als ze opduiken.
Oh en hun welkomstpakket en swag zijn echt indrukwekkend. Stel je voor dat je op je allereerste dag je telefoon en laptop uitkiest, samen met een coole rugzak, een flitsend T-shirt en andere handige gadgets. Bovendien hebben ze een Design Lab waar nieuwe medewerkers posters en stickers kunnen pakken en kunstenaars komen zelfs langs om geweldige dingen voor de werknemers te maken.
En de extraatjes? Gratis eten, een kapper die paraat staat, fietsreparaties, ijsjesparty's, sportschoolabonnementen, stomerij – de lijst is eindeloos.
De echte ster van de show is die bootcamp. Ze stoppen je niet in een vooraf gedefinieerde rol; in plaats daarvan laten ze je ontdekken en je eigen pad kiezen. Nieuwe medewerkers krijgen de kans om alles te ontdekken tijdens de bootcamp. Duik in verschillende teams en tracks, zoals Android-ontwikkeling of Facebook-groepen, en aan het einde van die zes weken bepaal je waar je naartoe wilt.
Facebook's onboarding begint al vóór de eerste dag, en zorgt ervoor dat alle apparaten zijn ingesteld en klaar om te gaan. Ze hebben deze "45-minutenregel" waarbij werknemers binnen, u raadt het al, 45 minuten aan iets echts beginnen te werken. U krijgt een mentor die u begeleidt en zinvolle taken vanaf het begin.
“De heersende mening van werknemers over het toetreden tot Meta is dat het bedrijf op hun eerste dag erg goed voorbereid was. Meta-werknemers concludeerden dat hun algehele onboarding-ervaring positief was. 77% zei dat hun directe manager behulpzaam was met hun acclimatisatie tijdens de eerste 90 dagen.”- Vergelijkbaar
Netflix
Ten eerste hanteert Netflix een warme en vriendelijke "Welcome Home"-aanpak. Hun doel is om nieuwe werknemers het gevoel te geven dat ze deel uitmaken van een grote, gastvrije familie, vanaf het begin. De eerste dag op een baan kan overweldigend zijn, toch? Nou, Netflix doet er alles aan om ervoor te zorgen dat hun werknemers zich geaard, gesteund en veilig voelen op hun nieuwe werkplek. Je krijgt een dikke Netflix-knuffel!
Hun onboarding begint niet op dag één. Nee, het begint al lang voordat de nieuwe werknemer binnenkomt. Ze zetten de werkplek klaar, maken de laptop klaar en zorgen dat alle benodigde documenten klaarliggen. Het is een beetje alsof je favoriete tante je kamer klaarmaakt voordat je op bezoek komt. Het is hun manier om te zeggen: "We zijn blij dat je bij het team zit en we zijn er helemaal klaar voor om je je thuis te laten voelen."
Dan komt de oriëntatiefase, die ongeveer het eerste kwartaal van het jaar van een nieuwe werknemer duurt. Tijdens deze periode krijgen ze inzicht in de bedrijfscultuur, geschiedenis, waarden en visie. Bovendien krijgen ze inzicht in hun groei- en leermogelijkheden. Wat cool is, is dat managers een grote rol spelen in deze fase, door ondersteuning en feedback te bieden.
Mentoren zijn een groot ding bij Netflix. Ze worden toegewezen aan nieuwe werknemers om hen te begeleiden en te helpen met de bedrijfsnormen en dagelijkse zaken. Mentoren zorgen ervoor dat nieuwe werknemers zich welkom en op hun gemak voelen, net als een doorgewinterde professional die je de kneepjes van het vak leert.
Een van de meest dringende punten is dat de managers bij Netflix niet afwachten. Ze betrekken nieuwe werknemers vanaf dag één bij belangrijke projecten en taken. Dit is niet alleen om ze bezig te houden; het is om ze te helpen al vroeg een echte impact te maken. Ze willen dat nieuwe werknemers zich direct betrokken voelen en zich een gewaardeerd onderdeel van het team voelen.
“De heersende mening van werknemers over het toetreden tot Netflix is dat het bedrijf op hun eerste dag al voorbereid was. Netflix-werknemers concludeerden dat hun algehele onboarding-ervaring positief was. 90% zei dat hun directe manager behulpzaam was met hun acclimatisatie tijdens de eerste 90 dagen.”- Vergelijkbaar
Laatste gedachten
Als het gaat om executive onboarding, is het fascinerend om achter de schermen te kijken en te zien hoe grote namen als Amazon, Tesla, Microsoft, LinkedIn, Google, Meta en Netflix het doen. Deze mensen begrijpen dat onboarding niet zomaar een HR-formaliteit is; het is de rode loper die wordt uitgerold voor nieuwe medewerkers.
Hun unieke benaderingen laten de crème de la crème echt naar boven komen. Amazons "it's up to you"-aanpak, Meta's opwindende zes weken durende avontuur BootCamp en Netflix met een "Welcome Home"-aanpak zorgen allemaal voor interessante kijk op het proces.
Dus, welke aanpak van het bedrijf vinden we het leukst hier bij Surf Office? Nou, dat moet Tesla zijn. Met hun welkomstfeest voor nieuwe medewerkers lijkt dit echt de juiste weg om te bewandelen. Maar we hebben een idee hoe dit welkomstfeest nog beter zou kunnen... Offsite teamretreats!
Het is Surf Office-tijd!
Surf Office is je geheime wapen voor onboardingssucces. Wij geloven erin dat elke nieuwe werknemer zich vanaf dag één onderdeel van het team moet voelen. Tijd is van essentieel belang en het opbouwen van teamkameraadschap is essentieel. Daarom raden we een offsite teambuildingsavontuur aan binnen de eerste maand van hun onboardingservaring.
Met meer dan 100 schitterende locaties in Europa en de VS hebben we de perfecte achtergrond voor uw volgende bedrijfsuitje, of je nu verlangt naar het strand, het platteland, de sfeer van de stad of avonturen in de bergen.
Surf Office verzorgt ook het volgende:
- Luchthaventransfers
- Accommodatie
- Teambuilding activiteiten
- Reserveringen voor restaurants
- Hulp bij het plannen van retreats
- Ondersteuning op locatie (indien gewenst)
Wacht niet langer om onvergetelijke herinneringen te creëren en de productiviteit van je team te verhogen. Boek nu je Surf Office retreat!