Professionele ontwikkeling is van cruciaal belang op de werkplek, maar het is niet altijd gemakkelijk om deze te cultiveren. De groei die professionele ontwikkeling kan bevorderen is belangrijk voor het verkrijgen van vertrouwen, zowel op de werkvloer als in persoonlijke zaken. Bovendien kan deze ontwikkeling mensen echt helpen hun capaciteiten aan te scherpen en meer bij te dragen aan hun prestaties. Professionele ontwikkelingsactiviteiten kunnen werknemers helpen hun vaardigheden te verbeteren en hun carrière vooruit te helpen - wat een win-winsituatie is voor zowel bedrijven als personeel.
Dit is waar het plannen en regelen van professionele ontwikkelingsactiviteiten van pas komt. Werkplekken kunnen gestructureerde activiteiten organiseren die zich richten op zaken als het oplossen van conflicten op de werkplek, communicatie en het oplossen van problemen. Je zal snel merken dat deze activiteiten ook belangrijk zijn voor de betrokkenheid en loyaliteit van werknemers (lees ook ons artikel over ideeën voor werknemersbehoud). In dit artikel onderzoeken we onze favoriete professionele ontwikkelingsactiviteiten die werkplekken kunnen organiseren om de bedrijfsvaardigheden te verbeteren en de vaardigheden van werknemers te stimuleren.
De meest voorkomende onderwerpen voor professionele ontwikkeling
Het kan moeilijk zijn om een professionele ontwikkelingsactiviteit tot slechts één gebied te beperken. Wat zal de meeste impact hebben op je werkplek en op je team? Dat zal uiteraard variëren, afhankelijk van de unieke kenmerken van je bedrijf en de mensen die er werken. Dat gezegd hebbende, zijn de meest voorkomende aandachtsgebieden bij het plannen van een professionele ontwikkelingsdag:
1. Milieuverantwoordelijkheid en duurzaamheid
Wie wil natuurlijke hulpbronnen niet verstandig gebruiken, zodat toekomstige generaties van onze planeet kunnen genieten? Het probleem is dat veel mensen niet zeker weten waar ze moeten beginnen. Help je werknemers zich meer op duurzaamheid te richten met sessies waarin ze leren hoe ze afval kunnen verminderen, energie kunnen besparen, milieuvriendelijke materialen kunnen gebruiken en meer kunnen leren over hernieuwbare energiebronnen.
2. Tijdmanagement
Als je wil dat je werknemers productiever zijn en tegelijkertijd minder stress ervaren over hoe zij hun tijd besteden, dan is dit onderwerp iets voor jou. Tijdmanagement is essentieel in zowel het persoonlijke als professionele leven, dus als je bruikbare tips met echte oplossingen kunt bieden, zullen mensen in de rij staan om te leren!
3. Professionele certificeringen
Veel bedrijfstakken moeten bepaalde referenties behouden om aan te tonen dat werknemers over een zekere mate van toepasselijke kennis of vaardigheden beschikken. Je kunt je werknemers helpen deze doelen te bereiken door samen te werken met professionele organisaties, brancheverenigingen of certificeringsinstanties. Gemeenschappelijke gebieden voor certificering zijn onder meer technische vaardigheden zoals IT-licenties en projectmanagement. Van gecertificeerde openbare accountants tot gecertificeerde professionals op het gebied van informatiesysteembeveiliging, er is waarschijnlijk een certificering die je personeelsleden beter gekwalificeerd en beter verkoopbaar kan maken.
4. Communicatieve vaardigheden
De kans is groot dat je collega's tijdens hun werk wel eens met mensen moeten praten. Het verbeteren van deze vaardigheden is nooit een slecht idee. Een gebrek aan communicatie leidt tot een vermindering van gedeelde kennis, ideeën en diversiteit onder medewerkers. Vooruitstrevende organisaties zijn gefocust op het verbeteren van de algehele communicatie binnen hun teams.
5. Conflictbeheersing
Voor veel groepen is dit gebied een sector binnen de algehele communicatie, maar in bijzonder controversiële ruimtes is het een goed idee om van conflictoplossing een eigen aandachtsgebied te maken. Het vermogen om met verschillende meningen en moeilijke situaties om te gaan is van onschatbare waarde en kan mensen helpen met alles, van salarisonderhandelingen tot klachten van klanten tot ongelukkig vertrek van personeel.
6. Financiële geletterdheid
Het vermogen om financiën effectief te begrijpen en te beheren is van het grootste belang in de snel veranderende economie van vandaag. Het hebben van de kennis en vaardigheden om beter geïnformeerde financiële beslissingen te nemen, zal op veel verschillende manieren nuttig blijken. Ontwikkeling op dit gebied kan van alles omvatten, van hulp bij het budgetteren tot advies over sparen en beleggen, maar ook het creëren van grotere financiële doelen. Werknemers zullen waarschijnlijk bedrijven dankbaar zijn die hen proberen te helpen meer van het geld dat ze verdienen te behouden!
7. Het uitvoeren van prestatiebeoordelingen
Als je veel managers in je organisatie hebt, is het van cruciaal belang dat je hen helpt bij het correct uitvoeren van prestatiebeoordelingen voor hun rapporten. Elke manager moet een grondig inzicht hebben in de wijze waarop hij de sterke en zwakke punten van zijn team kan beoordelen, de specifieke behoeften van werknemers kan begrijpen en mensen in de juiste rollen kan plaatsen. Over het algemeen is het leren geven en ontvangen van constructieve kritiek een geweldige levensvaardigheid die mensen op vrijwel elk gebied kan helpen.
8. Klantenservice
Als het bedienen van mensen deel uitmaakt van je bedrijfsmodel, dan kan je niet genoeg klantenservicetraining volgen! Het aanbieden van uitstekende voorbeelden van de klantenservice die je verwacht, zal zowel je bedrijf als je klanten op de lange termijn helpen. Help medewerkers vaardigheden als geduld, empathie, conflictoplossing, enz. te ontwikkelen, zodat ze onder druk kalmer zullen zijn.
Specifieke ideeën voor professionele ontwikkelingsactiviteiten
Nadat je een onderwerp hebt gekozen, kan je enkele van deze activiteitenideeën overwegen. Ze zijn de perfecte combinatie van plezier en educatie, zodat jouw team nieuwe vaardigheden kan opdoen, de huidige kan verbeteren, en ook de betrokkenheid kan vergroten en misschien zelfs een paar keer kan lachen.
1. Workshop visionboard
Dit is een praktische manier om de groei van je team te stimuleren. Bij deze oefening moeten de deelnemers nadenken over hun doelen, zowel persoonlijk als professioneel. Vervolgens kunnen ze de inzichten gebruiken om een visuele herinnering te creëren aan alles wat ze uit het leven willen halen. Dit kan echt helpen bij het verschaffen van duidelijkheid over een carrièrepad en de manier waarop werknemers dat willen bereiken.
2. Improvisatieles
Het kunnen toepassen van de kennis die je hebt in het dagelijks leven is een waardevolle vaardigheid. Improvisatielessen kunnen mensen helpen deze vaardigheden aan te scherpen en scherp na te denken. Deze lessen zijn leuk, maar bieden mensen ook een veilige plek om gek te doen zonder angst voor oordeel.
3. Interactieve communicatieworkshop
Communicatieve vaardigheden zijn een groot onderdeel van succes in het bedrijfsleven. Deze vaardigheid is ook de sleutel tot het opbouwen van relaties met collega's. Doe wat onderzoek naar wat er in jouw regio beschikbaar is. Misschien kun je een expert vinden die de workshop kan leiden, of die je op zijn minst een aantal geweldige ideeën kan geven voor het uitvoeren van een dergelijk evenement.
4. Empathieoefeningen
Emotionele intelligentie (EQ genoemd) heeft te maken met het omgaan met jezelf en anderen, en is een groot onderdeel van succes in relaties en zakendoen. Om effectief met anderen samen te kunnen werken, is het hebben van een hoog EQ van cruciaal belang. Een eenvoudige oefening hiervoor is het instellen van een tijd om mensen aan elkaar te koppelen en actief luisteren te oefenen. Kies een onderwerp om te bespreken en iedereen moet zijn of haar gedachten delen. De andere persoon moet in zijn eigen woorden weergeven wat de eerste persoon zei. Dit laat zien dat ze echt naar de boodschap hebben geluisterd en begrepen.
5. Conflictoplossingsspellen
Conflictoplossing is nooit comfortabel, dus er een spel van maken kan helpen om op een leuke manier nieuwe vaardigheden te leren. Probeer mensen in kleine groepen te organiseren en hen vervolgens een moeilijke situatie voor te leggen die ze moeten oplossen. Of concentreer je op het ontwikkelen van onderhandelingsvaardigheden met scenario's die een win-win oplossing vereisen. Laat groepen samenwerken en elke situatie bespreken om tot bevredigende oplossingen te komen.
6. Teambuildingcirkel
In dit spel zitten de deelnemers in een kring en delen om de beurt een conflict dat ze hebben meegemaakt. De rest van de groep moet advies, suggesties en ondersteuning bieden om hen te helpen het conflict te begrijpen en op te lossen. Dit helpt iedereen om open communicatie en samenwerking te bevorderen. Bekijk hier een hele lijst met andere teambuildingactiviteiten en zorg ervoor dat je onze blog volgt voor meer teambuildingtips.
7. Woon een groepsconferentie bij
Er zijn tal van persoonlijke evenementen die kunnen helpen bij verschillende aspecten van professionele ontwikkeling. Samen conferenties of seminars bijwonen is een geweldige manier om een band op te bouwen en samen tijd door te brengen terwijl je nieuwe dingen leert. Een grotere conferentie is een geweldig idee, omdat ze zo veelzijdig zijn: iedereen kan de sessies bijwonen die hem of haar het meeste opleveren, en dan kun je weer samenkomen voor het diner.
8. Ontwikkel een programma voor het delen van vaardigheden
Medewerkers kunnen elkaar met verschillende talenten juist heel goed helpen. Zet een programma op voor het delen van vaardigheden, waarbij werknemers in contact komen met leiders op de werkplek en een sterkere gemeenschap creëren. Laat teamleiders vrijwilligerswerk doen om verschillende lezingen, workshops voor het opbouwen van vaardigheden of een lunch en leersessie te organiseren, en stel vervolgens een schema samen van evenementen waar werknemers aan kunnen deelnemen.
9. Workshop visueel denken
Veel mensen leren visueel en het helpt hen om praktische activiteiten uit te voeren om informatie op te nemen. Organiseer een workshop visueel denken waarin de nadruk wordt gelegd op het gebruik van zaken als diagrammen, symbolen of tijdlijnen. Visueel denken is een vorm van communicatie die kan bijdragen aan innovatieve probleemoplossing en betere presentatievaardigheden.
10. Leiderschapsontwikkeling
Leiderschap is een zeer gewilde vaardigheid waar je niet echt een prijs op kunt plakken en die in elke sector waardevol is. Er zijn verschillende spellen en oefeningen die kunnen worden gebruikt om te werken aan sterkere leiderschapsvaardigheden. Verzamel je team en speel “overlevingsscenario” of “toren bouwen”. In het eerste spel presenteer je een overlevingssituatie aan je groep en laat ze samenwerken om beslissingen te nemen over wat er moet gebeuren, en om prioriteiten te stellen voor activiteiten en benodigdheden. In het laatste spel moeten teams proberen een zo hoog mogelijk gebouw te bouwen met de beperkte middelen die je ter beschikking stelt. Beide games helpen bij het nemen van beslissingen, het delegeren van taken en effectief teamwerk. Bekijk meer teamleiderschapsactiviteiten op onze blog.
11. Quiz over leiderschapsstijlen
Laat de deelnemers een quiz doen waarin hun leiderschapsstijl wordt beoordeeld. Bijvoorbeeld democratisch, autocratisch, etc. Nadat iedereen de quiz heeft gedaan, kun je deelnemen aan discussies over de sterke en zwakke punten van alle stijlen. Bespreek hoe u deze vorm van leiderschap effectiever kunt maken en hoe u deze sterke punten naar je team kunt brengen. Voer een snelle online zoekopdracht uit om verschillende quizzen te vinden.
12. Analyse van case studies
Geef de deelnemers voor deze oefening een praktijkvoorbeeld waarin bedrijfsscenario's, ethische dilemma's of een leiderschapsuitdaging worden gepresenteerd. Laat vervolgens iedereen samenwerken om de situatie te analyseren, mogelijke oplossingen te identificeren en de strategieën te bespreken die de meeste impact zouden hebben.
13. Burn-outmanagement
Het is belangrijk om mensen niet alleen te helpen excelleren op het werk, maar ook om een gezonde en gelukkige relatie met het werk te creëren. Burn-out komt vaak voor bij mensen met veeleisende banen, en werknemers waarderen een werkplek die inspanningen ondersteunt om stress te beperken. Organiseer een workshop over burn-outmanagement om je team de juiste hulpmiddelen te geven om met stress om te gaan, en het zal voor iedereen een win-winsituatie zijn.
14. Workshop Personal branding
Medewerkers die hun carrièrepad serieus nemen, moeten leren over personal branding. Je kunt helpen door een cursus over dit onderwerp aan te bieden. Help werknemers zichzelf beter te leren kennen en meer controle over hun carrière te krijgen. Je kunt kijken naar online leerplatforms die verschillende lessen aanbieden, of samenwerken met professionele ontwikkelingsorganisaties om de juiste match voor jouw team te vinden. Universiteiten of hogescholen zijn ook een goede plek om op zoek te gaan naar personal branding-lessen. Coursera is een goede bron voor dergelijke tools.
15. Seminars over diversiteit en inclusie
Diversiteits- en inclusieactiviteiten zijn een cruciaal onderdeel geworden van de hedendaagse werkplekken. Je kunt online workshops over diversiteit, gelijkheid en inclusiviteit vinden die geweldig zijn voor persoonlijke of virtuele teams. Tijdens deze sessies worden nieuwe vaardigheden, termen en concepten aangereikt die je kunnen helpen je werkplek inclusiever en productiever te maken .
16. Oefen prestatiebeoordelingen
Recensies, beoordelingen, evaluaties... hoe je het ook wilt noemen, het minstens jaarlijks beoordelen van de werkprestaties is een belangrijke kans voor zowel managers als personeel. Het probleem is dat veel mensen zich niet op hun gemak voelen bij het proces, zowel bij het geven als ontvangen van beoordelingen. Maak het voor iedereen makkelijker door vooraf een aantal workshops te geven. Voordat het beoordelingsseizoen begint, bespreek je met iedereen de formulieren die je bedrijf gebruikt. Koppel mensen aan elkaar en laat ze een aantal denkbeeldige scenario's doornemen.
Geef bijvoorbeeld een paar hoogtepunten over de denkbeeldige prestaties van de persoon, inclusief een paar gebieden waarop hij of zij uitblinkt en een paar dingen waaraan moet worden gewerkt. Laat het tweetal een discussie houden waarin dit allemaal op constructieve wijze wordt besproken. Schakel vervolgens over en laat de andere persoon de “recensent” zijn. Opmerking: koppel mensen die niet samenwerken, zodat eventuele prestatieaantekeningen strikt hypothetisch zijn. Je wilt niet dat iemand een opmerking persoonlijk opvat als deze te dichtbij komt. Alle situaties moeten alleen maar alsof zijn, maar open een dialoog en laat mensen deze moeilijke discussies oefenen.
17. Presentatievoorbereiding
Bijna niemand houdt ervan om voor een groep te spreken (blijkbaar vindt 25% dat niet erg, aangezien 75% van de mensen bang is voor spreken in het openbaar ). Een oefening rond presenteren zou dus zeer gewaardeerd worden, maar ongemakkelijk. Maak het zo comfortabel mogelijk door mensen te laten oefenen in een veilige, ondersteunende omgeving. Een improvisatiespel is een geweldige manier om dit te doen, zoals hierboven vermeld. Iedereen heeft het gevoel dat ze zich in een vergelijkbare kwetsbare situatie bevinden, dus niemand lacht ze uit. Of je kunt een lijst met tips en best practices downloaden, deze samen met een onderwerp uitdelen en iedereen vragen een presentatie van 2 minuten over hun onderwerp samen te stellen. Het kan complex zijn, zoals een zakelijk probleem, of supereenvoudig, zoals hun favoriete dier. Het belangrijkste is dat mensen de tips omarmen en aan de slag gaan. De volgende keer dat ze een presentatie moeten geven, zullen ze zich beter voelen.
18. Mentorschapsprogramma
Een mentorschapssysteem is een geweldige manier om je werknemers op verschillende manieren te helpen en het kost alleen wat tijd. Koppel meer doorgewinterde werknemers aan junior medewerkers die begeleiding kunnen gebruiken bij lastige werksituaties, het voeren van lastige gesprekken met hun baas of het navigeren door de kantoorpolitiek. Een mentor kan van cruciaal belang zijn voor iemands carrièregroei. Er zijn talloze onderzoeken die de verschillende voordelen van mentorschap aantonen, van betere prestaties tot een grotere loyaliteit aan het bedrijf.
Let op: in sommige gevallen kan personeel met veeleisendere banen zich zorgen maken over de beslaglegging op hun tijd. Probeer de zaken zo naadloos mogelijk te laten verlopen door er tijd voor vrij te maken, zodat ze hun werktijd niet elders hoeven in te halen. Moedig koppels bijvoorbeeld aan om het kantoor te verlaten voor een lunch halverwege de ochtend, in plaats van na het werk af te spreken voor een gesprek. En een andere belangrijke best practice is om ervoor te zorgen dat een mentor niet iemands directe supervisor is. Het idee is dat junior medewerkers zich op hun gemak voelen door dingen te vragen als: “Hoe kan ik dit jaar met mijn baas praten over een loonsverhoging?” Ze moeten deze gesprekken veilig kunnen voeren met iemand die het beste met hen voor heeft.
19. Dicht de communicatiekloof
In de hedendaagse remote werkcultuur, zullen er zeker enkele communicatiekloven zijn. Omdat veel kantoren een mix hebben van externe en interne medewerkers en digitale tools het mogelijk maken om in de hele wereld met elkaar te werken, is het belangrijk om na te gaan hoe het beste kan worden gecommuniceerd. Probeer enkele duidelijke communicatieboeken te introduceren en moedig een discussie aan nadat iedereen het heeft gelezen. Enkele die je misschien wilt proberen zijn onder meer Effectieve communicatie op het werk of Woorden die werken. Misschien wil je zelfs elk kwartaal een boekenclub oprichten waar je dergelijke boeken introduceert en bespreekt. Het enige voorbehoud is dat je werknemers het druk hebben: voeg niet meer toe aan hun toch al volle borden als je weet dat ze zullen terugdringen. Als je hen aanmoedigt om extra te lezen voor hun werk, neem dan de tijd om dit te doen op hun werkdag.
20. Myers Briggs zelfontdekking
Bestaat jouw team uit introverte, extraverte of een mix van beide? Hoe werken ze en verzamelen ze informatie? Er zijn verschillende dingen die je kunt ontdekken door een persoonlijkheidsbeoordelingstest te doen, zoals die van Myers Briggs. De beste manier om dit te doen is door een workshopbegeleider te hebben met een achtergrond in psychologie of communicatie op de werkplek, die iedereen door de oefeningen kan leiden en mensen kan helpen bruikbare tips te geven. Voor meer manieren om een teamcultuur op te bouwen, zorg ervoor dat je onze blog volgt!
Best practices voor effectieve professionele ontwikkeling (ook wel: niet-saaie sessies)
- Begin door zorgvuldig de behoeften van je team te overwegen en de activiteiten daarop af te stemmen. Wat is relevant voor je organisatie en de vaardigheden die je team dagelijks moet gebruiken? Door ervoor te zorgen dat elke professionele ontwikkeling aansluit bij de behoeften van jouw team, kan je mensen helpen hun werk beter te doen, waardoor je bedrijf ook beter zal functioneren.
- Focus op leren door te doen. Alleen maar lesgeven aan mensen is niet echt een effectieve manier van lesgeven. Structureer je ontwikkeling rond daadwerkelijke activiteiten, niet een online leersessie of het luisteren naar iemand die praat. Een combinatie van praten/lezingen en activiteiten is prima, maar echt leren zal alleen tot stand komen als er praktische mogelijkheden worden geboden.
- Bied een beloning of erkenning aan. Bedenk hoe druk je medewerkers het hebben. Hoewel professionele ontwikkeling hen zal helpen in hun loopbaantraject, hebben ze misschien het gevoel dat ze op dit moment simpelweg geen tijd hebben om dit aan hun bord toe te voegen. Alles van een simpel “Geweldig gedaan!” naar een prijs, certificering of gratis lunch aan het einde van de sessie zal aantrekkelijker zijn.
Neem professionele ontwikkeling op tijdens bedrijfsretreats
Je haalt het meeste uit elke professionele ontwikkelingsactiviteit die je doet door je gebruikelijke kantoorruimte te verlaten. Activiteiten zullen niet hetzelfde effect hebben als je iedereen een uur lang naar een vergaderruimte sleept. Hoewel dat beter is dan helemaal geen ontwikkeling te doen, kun je meer halen uit welke activiteit je ook kiest door tijd te besteden waarin iedereen zich kan concentreren.
Een bedrijfsretreat is het perfecte moment om wat professionele ontwikkeling te combineren. Je kunt een agenda opstellen met plezier, professionele ontwikkeling, bedrijfsupdates en vrije tijd. We weten dat dit een hele opgave is, dus wees niet bang om hulp in te schakelen. Bij Surf Office ondersteunen we bedrijven van elke omvang die impactvolle bedrijfswerkretreats willen organiseren.
Laat ons je helpen bij het plannen van een evenement waar je medewerkers maandenlang over zullen praten!